listchatconfig How long we should wait before we inform operator about unanswered chat. How many days voting widget should not be expanded after last show Per quanti giorni il widget di voto non deve essere mostrato dopo l'ultima visualizzazione Domains where script can be embedded. E.g example.com, google.com Use secure cookie, check this if you want to force SSL all the time Usa cookie protetto, spuntare per forzare SSL tutto il tempo Which ip should be allowed to update DB by executing http request, separate by comma? Quali IP dovrebbe essere autorizzato ad aggiornare il DB eseguendo la richiesta http, separati da virgola? How long keep operators online sessions data? (days) Per quanto tempo conservare i dati delle sessioni online degli operatori? (giorni) Enable online site visitors tracking Attiva il tracciamento dei visitatori del sito online Should mouse movement be tracked as activity measure, if not checked only basic events would be tracked Considerare il movimento del mouse come misura di attività, se non selezionato verranno rilevati solo gli eventi di base Track is user still on site, chat status checks also has to be enabled Controlla se l'utente è ancora sul sito, devono essere abilitati anche i controlli dello stato della chat Track online visitors even if there is no online operators Traccia i visitatori online anche se non non c'è alcun operatore online Track users footprint. For this also online visitors tracking should be enabled Traccia l'impronta degli utenti. A tal fine dovrebbe essere abilitato anche il tracciamento dei visitatori Set your domain to enable user tracking across different domain subdomains. Imposta il dominio per abilitare il tracciamento degli utenti attraverso diversi sotto-domini. Track users activity on site? Tracciare l'attività degli utenti sul sito? How many days keep records of online users. Per quanti giorni conservare i registri degli utenti online. How many days keep records of users footprint. Per quanti giorni conservare i record delle impronte degli utenti. Suggest user to leave a message then user chooses offline department Suggerisci all'utente di lasciare un messaggio, quindi l'utente sceglie il reparto offline Play sound on invitation to chat. Riproduci suono all'invito ad una chat. Show users option to switch language at widget Mostra agli utenti l'opzione per cambiare lingua del widget Between what languages user should be able to switch Quali lingue può selezionare l'utente? Host where NodeJs is running Host in cui NodeJs è in esecuzione Location of SocketIO JS library Posizione della libreria JS SocketIO Connect to NodeJs in https mode Connettersi a NodeJs in modalità https socket.io path, optional Percorso socket.io, facoltativo NodeJS support enabled Supporto a NodeJS abilitato Do not ask permission for users to see their screen Non chiedere il permesso agli utenti di vedere il loro schermo Use session captcha. LHC have to be installed on the same domain or subdomain. Usa captcha di sessione. LHC deve essere installato sullo stesso dominio o sotto-dominio. Should cronjob run unanswered chats workflow and execute unaswered chats callback, 0 - no, any other number bigger than 0 is a minits how long chat have to be not accepted before executing callback. Il cronjob deve eseguire il flusso di lavoro delle chat senza risposta ed eseguire la richiamata delle chat senza risposta, 0 - no, qualsiasi altro numero maggiore di 0 è il numero di minuti che devono trascorrere prima che la richiamata venga accettata. Should cronjob run departments transfer workflow, even if user leaves a chat Il cronjob dovrebbe eseguire il flusso di lavoro di trasferimento dei reparti, anche se l'utente lascia una chat Make default pending chats order from old to new Imposta l'ordine delle chat in attesa dalle più vecchie alle più recenti Reopen chat functionality enabled Funzionalità riapertura chat abilitata. Reopen closed chat as new? Otherwise it will be reopened as active. Riaprire una chat chiusa come nuova? Altrimenti verrà riaperta come attiva. Should we remember username for the next time visitor starts a chat? Should invitation logic be executed if there is no online operators La logica di invito dovrebbe essere eseguita se non ci sono operatori online Pro active chats invitations limitation based on pending chats, (-1) do not limit, (0,1,n+1) number of pending chats can be for invitation to be shown. La limitazione di inviti alle chat attive pro in base alle chat in sospeso, (-1) non limita, (0,1,n+1) il numero di chat in sospeso può essere visualizzato per l'invito. Is pro active chat invitation active. Online users tracking also has to be enabled È attivo l'invito alla chat pro attivo. Anche il tracciamento degli utenti online deve essere abilitato Preload iframes. It will avoid loading delay after clicking widget Pre-carica gli iframe. Ciò previene il ritardo di caricamento quando si fa clic sul widget. How many seconds customer has to open already closed chat. Quanti secondi il cliente deve aprire la chat già chiusa. On chat close exit chat Alla chiusura della chat uscire dalla chat Cookie should be valid only for domain where Javascript is embedded Cookie dovrebbe essere valida solo per il dominio in cui è incorporato Javascript Need help tooltip timeout, after how many hours show again tooltip? Hai bisogno di aiuto per il timeout del tooltip, dopo quante ore mostrare di nuovo tooltip? Show need help tooltip? Visualizza tooltip "Serve aiuto?" Minimum phone number length Lunghezza minima numero di telefono Messages box height for operator Altezza della casella dei messaggi per l'operatore Messages box height Altezza della casella dei messaggi Proactive message timeout in hours. After how many hours proactive chat mesasge should be shown again. Timeout del messaggio proattivo in ore. Dopo quante ore dovrebbe essere mostrato di nuovo il messaggio di chat proattivo. Maximum message length in characters Lunghezza massima messaggio in caratteri List unread chats, disabled for high performance Elenca le chat non lette, disabilitate per alte prestazioni List online operators, 0 - no, 1 - yes. Elencare operatori online, 0 - no, 1 - si. List closed chats, disabled for high performance Elenca le chat chiuse, disabilitate per alte prestazioni Default number of online operators to show Numero predefinito di operatori online da mostrare Inform visitor about unread messages from operator, value in minutes. 0 - disabled Informare il visitatore circa messaggi dell'operatore non letti, valore in minuti, 0 - disabilitato Ignore users online statuses and use departments online hours Ignora stato online utenti ed utilizza ore online dei reparti Do not store what visitor is typing Which ip should be ignored in online users list, separate by comma Quale ip deve essere ignorato nell'elenco degli utenti online, separato da virgola Hide right column in frontpage Nascondere la colonna di destra in frontpage Hide disabled department widget Nascondi il widget del reparto disabilitato Hide close button in dropdown Nascondere bottone chiudi chat in menu a discesa Home page tabs order Home page ordine schede Footprint updates should be processed in the background. Make sure you are running workflow background cronjob. Gli aggiornamenti devono essere elaborati in background. Assicurati di aver eseguito il cronjob del flusso di lavoro. Is visitor e-mail required for FAQ È richiesta la posta elettronica del visitatore per le domande frequenti Chats export secret hash Le chat esportano hash segreti Please enter explicit http mode. Either http: or https:, do not forget : at the end. Specificare la modalità http esplicita. http: o https: , non dimenticare il : alla fine. Encrypt also operators messages. Cripta anche i messaggi degli operatori. After how many days encrypt messaes. Dopo quanti giorni crittografare i messaggi. Do not track visitors IP. Non tenere traccia degli IP visitatore. Disable chat transcript send Disabilita invio trascrizione chat Disable chat print Disabilita stampa della chat Hide 'New Window' option in Connector Widget Nascondi l'opzione 'Nuova finestra' nel Connettore Widget Disable live auto assign Disattiva l'assegnazione automatica dal vivo Disable JS execution in Co-Browsing operator window Disabilitare l'esecuzione di JS in co-Browsing finestra operatore Disable iframes in sharing mode Disabilita gli iframe nella modalità condivisa Disable HMTL5 storage, check it if your site is switching between http and https Disabilita storage HTML5, contrassegna se il tuo sito switcha tra http e https How long department availability statistic should be kept? (days) Quanto tempo deve essere conservata la statistica sulla disponibilità del reparto? (giorni) Home page dashboard widgets order Ordine dei widget dashboard della home page Your site URL address L' Indirizzo URL del tuo sito web Your company name - visible in bottom left corner Il nome della tua azienda, visibile nell'angolo in basso a sinistra. Cleanup should should be done only using cronjob. La pulizia dovrebbe essere eseguita solo usando cronjob. Interval between chat status checks in seconds, 0 disabled. Intervallo tra il controllo dello stato della chat in secondi, 0 = disabilitato. How long operator can wait for message from visitor before time between messages are ignored. Values in minutes. Per quanto tempo l'operatore può attendere il messaggio dal visitatore prima che l'intervallo di tempo tra i messaggi venga ignorato. Valori in minuti. How long visitor can wait for message from operator before time between messages are ignored. Values in minutes. Per quanto tempo il visitatore può attendere il messaggio dall'operatore prima che l'intervallo di tempo tra i messaggi venga ignorato. Valori in minuti. Show BB Code button Visualizza bottone BB Code Which ip should not be allowed to chat A quale ip non dovrebbe essere permesso di chattare Automatic chats purging. 0 - disabled, n > 0 time in minutes before chat is automatically deleted Eliminazione automatica chat. 0 - disabilitato, n > 0 tempo in minuti prima che la chat sia eliminata automaticamente Automatically reopen chat on widget open Riapri automaticamente la chat all'apertura del widget Automatic pending chats closing. 0 - disabled, n > 0 time in minutes before chat is automatically closed Chiusura automatica delle chat in attesa. 0 - disabilitato, n> 0 volte in minuti prima che la chat venga chiusa automaticamente Automatic bot chats closing. 0 - disabled, n > 0 time in minutes before chat is automatically closed Chiusura automatica delle chat bot. 0 - disabilitato, n> 0 volte in minuti prima che la chat venga chiusa automaticamente Automatic active chats closing. 0 - disabled, n > 0 time in minutes before chat is automatically closed Chiusura automatica delle chat attive. 0 - disabilitato, n> 0 volte in minuti prima che la chat venga chiusa automaticamente Automatic chats closing. 0 - disabled, n > 0 time in minutes before chat is automatically closed Chiusura automatica chat. 0 - disabilitato, n > tempo in minuti prima che la chat sia chiusa automaticamente Automatically close active chat if from last visitor/operator message passed. 0 - disabled, n > 0 time in minutes Automatically close pending chats where visitor has left a chat. Timeout in minutes, last activity by visitor <desktop timeout>,<mobile timeout>. Chats waiting in pending queue more than n seconds should be auto-assigned first. Time in seconds Le chat in attesa in coda da più di n° secondi devono essere assegnate automaticamente per prime. Tempo in secondi Support application name, visible in browser title. Nome dell'applicazione di supporto, visibile nel titolo del browser. Allow user to reopen closed chats? Consentire all'utente di riaprire chat chiuse? Track all logged operators activity and ignore their individual settings. Tenere traccia di tutte le attività di operatori registrati e ignorare le singole impostazioni. How long operator should go offline automatically because of inactivity Quanto tempo un operatore dovrebbe andare offline automaticamente a causa di inattività Change to your site Terms of Service Modifiche ai Termini di Servizio del tuo sito How many seconds chat accept link is valid. Set 0 to force login all the time manually. Per quanti secondi è valido il link di accettazione chat. Imposta 0 per forzare l'accesso in qualsiasi momento manualmente. system/buttons Block this IP Save Salva Update Aggiorna Cancel Cancella Edit Modifica Delete Elimina Empty... Vuota... New Nuovo Updated Aggiornato Search Block IP Block e-mail Yes Si No No Close Send message to visitors Send the message and start a chat Send Invia Check all Save and continue Salva e continua Continue Continua Start archiving Inizia archiviazione Return Invio Save & Exit Salva ed Esci Delete department Elimina reparto Send test notification Invia una notifica di test Submit Invia Test Test Send test message Invia un messaggio di prova Voice call abstract/abstract_form Updated! Aggiornato! chat/copyautoresponder Copy Copia Copied! Copiato! Please choose atleast one department! Selezionare almeno un reparto! abstract/widgettheme Welcome message Messaggio di benvenuto Offline message Messaggio offline Pending chat messaging Messaggi chat in attesa Visitor not replying messaging Il visitatore non risponde ai messaggi Operator not replying messaging L'operatore non risponde ai messaggi On-hold chat messaging Messaggi di chat in attesa Close messaging Chiudi i messaggi Survey Sondaggio Multi-language chat Add translation Aggiungi traduzione Search for language. Enter * to see all. Cerca la lingua. Inserisci * per vedere tutto. See all variations Visualizza tutte le varianti Invitation Invito Bot Bot Dynamic Dinamico Events Eventi Design Design Inject HTML Inietti HTML Choose what bot trigger element append after auto responder message Scegliere cosa accodare per elemento di innesco bot dopo il messaggio di risposta automatica Preview Anteprima Download theme Scarica tema Status widget style Stato di Stile del widget Widget container Contenitore del widget Messages style Stile dei messaggi Need help widget "Serve aiuto?" widget Chat widget Widget Chat Custom content Contenuto personalizzato Custom CSS CSS Personalizzato Custom bot style Stile bot personalizzato Notification Notifica Online status options Offline status options Images Live preview Anteprima dal vivo Visitor messages style Stile dei messaggi dei visitatori Operator messages style Stile dei messaggi operatore New message separator style Scroll to the bottom style Other Override embed code settings Build your own need help widget layout Set default HTML If you want to get nerdy you can build your own eye catcher using default template as starting point. You can adjust need help widget dimensions above. Also see what placeholders we support. General settings Impostazioni generali Text changes Modifiche al testo Text content before user fields Contenuto di testo prima dei campi utente Choose manually bot ant trigger Default Predefinito Other Operator messages style System assistant messages style Stile dei messaggi dell'assistente di sistema General Generale Bubble background color Title color Colore del titolo Text color Colore del testo My messages bubble background color Other operator bubble background color Chat background color Colore di sfondo Chat New message separator color Time text color Colore testo del Tempo Title text color Message text color Colore testo del messaggio Main background color Colore di sfondo principale Link default text color Colore predefinito testo dei collegamenti Default text color Colore testo predefinito Dropdown background color Colore di sfondo a discesa Navigation bar icons text color Colore testo delle icone nella barra di navigazione Navigation bar icons hover text color Colore testo hover delle icone nella barra di navigazione Tab border color Colore bordo della scheda Button text color Colore testo del pulsante Button background color Colore sfondo del pulsante Button border color Colore bordo del pulsante Button active text color Colore testo del Pulsante attivo Button active background color Colore di sfondo Pulsante attivo Button active border color Colore bordo del pulsante attivo Dropdown hover background color Colore di sfondo Dropdown hover Dropdown border color Colore del bordo Dropdown Online background color Colore di sfondo online Panel header background color Colore di sfondo dell'intestazione del pannello Panel header border color Colore bordo dell'intestazione del pannello Header background color Colore di sfondo dell'intestazione Panel background color Colore di sfondo del pannello Active tab background color Colore di sfondo della scheda attiva Breadcrumb background color Colore di sfondo breadcrumb Breadcrumb border color Colore del bordo breadcrumb Menu active background color Colore di sfondo Menu attivo Menu text color Colore testo del menu Tab text color Colore testo della scheda Table border color Colore del bordo della tabella Navbar toggle background color Colore sfondo dell'interruttore Navbar Navbar toggle border color Colore bordo dell'interruttore Navbar Tab active text color Colore del testo Tab attiva Header border color Colore bordo dell'intestazione Button border radius Raggio bordo pulsante Choose a bot Scegliere un bot Choose a trigger Scegli un innesco Minimum time in second how long sync has to be stopped before allowing reset auto responder Tempo minimo in secondi per il quale deve essere interrotta la sincronizzazione prima di consentire il ripristino del risponditore automatico Maximum time in seconds how long sync has to be stopped before we do not reset auto responder Tempo massimo in secondi per la durata della sincronizzazione da arrestare prima di non reimpostare il risponditore automatico Disable reset auto responder if visitor was redirected to survey Disabilita resetta il risponditore automatico se il visitatore è stato reindirizzato al sondaggio Do not send messages to pending chat if chat is assigned to operator. Non inviare messaggi alla chat in attesa se la chat è assegnata all'operatore. This auto responder applies only to proactive invitations. Questo risponditore automatico si applica solo agli inviti proattivi. If variable is not passed should we keep previously recorded value? This variable is invisible for operator and will be stored in chat_variables attribute Invitation message width Invitation message placement from bottom Invitation message placement from right Mobile HTML HTML mobile Mobile style Stile mobile Custom image 1 Immagine personalizzata 1 Custom image 2 Immagine personalizzata 2 Custom image 3 Immagine personalizzata 3 Custom image 4 Immagine personalizzata 4 Custom image 5 Immagine personalizzata 5 Disabled Disabilitato Disable chat preview Name Nome Name of the company Nome della compagnia (compare nel footer pop up) Chat status if customer is chatting with a bot Stato della chat se il visitatore sta chattando con il bot Header icons order. _print is optional and indicates we should also print a text after an icon Need help header text "Serve Aiuto?" titolo Need help tooltip timeout, after how many hours show again tooltip? Hai bisogno di aiuto tooltip timeout, dopo quante ore mostrare di nuovo tooltip? After how many seconds after page load show need help tooltip? Dopo quanti secondi dopo il caricamento della pagina viene visualizzato, serve aiuto tooltip? After how many seconds after page load show status widget Dopo quanti secondi dopo il caricamento della pagina viene visualizzato il widget di stato Need help widget width Need help widget height Position from right Position from bottom Show need help tooltip? Visualizzare il fumetto serve aiuto? Hide need help widget for mobile devices. Always visible. Usefull if you make custom HTML and want that need help would be always visible. Hide close button Hide message time from visitor Nascondi tempo del messaggio dal visitatore Use modern look. It is used only in older widget. Use a new widget look for old embed code. If you can not change easily old embed codes you can force system to load new widget still. Need help standard text "Serve Aiuto?" testo standard Widget border width (px) Larghezza del bordo di widget (px) Online status text [old widget] Testo stato online [vecchio widget] Offline status text [old widget] Testo stato offline [vecchio widget] Operator intro text Testo intro operatore Have a question? Ask us! Hai una domanda? Chiedi a noi! Background color Colore di sfondo Status widget border color Colore del bordo del widget stato Text/Icon color Operator image in chat widget Immagine di operatore nel widget chat Logo image, visible in popup Immagine logo, visibile nel popup Logo image, visible in widget left corner, 16x16 Immagine logo, visibile nell'angolo a sinistra del widget, 16x16 Show copyright widget logo in left corner Visualizza logo copyright nel widget (angolo sinistro) Hide widget close button Nascondi il pulsante di chiusura del widget Hide popup option Nascondi l'opzione popup Disable sound for the visitor by default If visitor opens a popup keep chat in the widget also Header height (px) Altezza intestazione (px) Widget response layout width trigger (px) Larghezza del layout di risposta innesco Widget (px) Header padding (px) imbottitura Header (px) Site URL URL sito web Text above start chat form fields Testo sopra i campi del modulo di chat iniziale Custom html before start chat form fields, popup Html personalizzato prima di avviare i campi del modulo di chat, popup Inject HTML on widget open Inietti HTML all'apertura del widget Header HTML. Here you can paste custom head HTML. Custom html before start chat form fields, widget Html personalizzato prima di avviare i campi del modulo di chat, widget Custom page CSS (new widget only)   CSS pagina personalizzata (solo nuovo widget) Custom html before start chat form fields, popup (bot mode) Html personalizzato prima di avviare i campi modulo di chat, popup (modalità bot) Custom html before start chat form fields, widget (bot mode) Html personalizzato prima di avviare i campi modulo di chat, widget (modalità bot) Custom html before standard widget header Html personalizzato prima dell'intestazione del widget standard Custom html inside standard widget header Html personalizzato all'interno dell'intestazione del widget standard Custom html before standard widget status header Html personalizzato prima dell'intestazione dello stato del widget standard Start chat button text, standard chat Inizia il testo del pulsante di chat, chat standard TOS text Title of the minimize icon Title of the popup icon Title of the end chat icon Start chat button text, bot chat Inizia il testo del pulsante di chat, bot chat Leave a message button text Testo del bottone lascia un messaggio Online image Immagine online Notification icon Icona di notifica Offline image Immagine offline Widget header background color Colore di sfondo dell' header del widget Widget border color Colore del bordo widget Custom need help HTML Need help background color Colore di sfondo "Serve aiuto" Need help hover background color Colore di sfondo hover "serve aiuto" Need help text color Colore del testo "serve aiuto" Text when user starts chat based on proactive invitation Testo quando l'utente inizia la chat in base all'invito proattivo Text when operator closes a chat Testo per quando l'operatore chiude una chat Text when user starts a chat and is waiting for operator to join a chat. Only if queue is 1 or if less than a minute wait time. Text when user starts a chat and is waiting for operator to join a chat. Only if queue is > 1. {number}, {avg_wait_time}, {avg_wait_time_live}, {avg_wait_time_live__string if more than one minute live wait time}, {avg_wait_time__string if more than one minute wait time} Text when user starts a chat but department is offline Testo quando l'utente avvia una chat ma il reparto non è in linea Leave a message form text testo per la pagina lasciare un messaggio Thank you for your feedback text Need help border color Colore del bordo "serve aiuto" Need help close background color Colore di sfondo quando "serve aiuto è chiuso" Need help close hover background color Colore di sfondo hover quando "serve aiuto è chiuso" Need help operator image Immagine operatore "Serve Aiuto?" Status widget additional CSS, takes effect after save Widget di stato CSS addizionale, ha effetto dopo il salvataggio Custom CSS only for popup Widget container additional CSS, takes effect after save Widget contenitore aggiuntivo CSS, ha effetto dopo il salvataggio Widget body additional CSS, takes effect after save CSS aggiuntivo del corpo del widget, ha effetto dopo il salvataggio Minimize image Riduci a icona l'immagine Restore image Ripristina immagine Close image Chiudi immagine Popup image Immagine popup Visitor bubble background color Visitor title color Colore del titolo del visitatore Visitor text color Colore del testo del visitatore Operator bubble background color Operator title color Colore del titolo dell'operatore Operator text color Colore del testo dell'operatore Show voting thumbs? Mostra i pollici di voto? Use different title for the name field Use different title for the e-mail field Use different title for the file field Use different title for the phone field Use different title for the question field Use different title for department? E.g Location Usa un titolo diverso per il reparto? Es. Posizione Location Posizione Additional option before department selection Opzione aggiuntiva prima della selezione del reparto Choose department Seleziona reparto Button background hover color Colore sfondo del pulsante quando mouse sopra Button top and bottom Pulsante in alto e in basso Button padding right and left Padding pulsante destra e sinistra Button font size Dimensione testo Pulsante Widget height (px) Altezza Widget (px) Widget width (px) Lunghezza Widget (px) Operator avatar Need help avatar Widget position from right to append Widget position from bottom to append Widget position from right to append in invitation After how many user messages show switch to human button. empty - never, 0 - always Dopo quanti messaggi utente mostrare passa al pulsante umano. vuoto - mai, 0 - sempre Placeholder for message text Segnaposto per il testo del messaggio Main operator title, {nick}, {name}, {surname} Chat is unavailable and offline form is disabled. Do not allow visitor to edit previous message by pressing up arrow Non consentire al visitatore di modificare il messaggio precedente premendo la freccia su Before closing chat ask user does he really want to to close chat Prima di chiudere la chat chiedere al visitatore se vuole davvero uscire dalla chat Show start chat form instantly after operator closes a chat. Show previous chat messages in chat widget. Hide job title Close chat if page is refreshed. Usefull if you have embed code in popup.   Chiudi la chat se la pagina viene aggiornata. Utile se hai incorporato il codice nel popup. Do not prefill offline message with chat messages. Hide BB Code button Show new messages snippet widget Allow visitor to change font size Show go to survey button on chat close Mostrare il sondaggio alla chiusura della chat Try to expand widget to full screen in page embed mode Automatically determine intro message by bot default message Try to detect language from browser headers Provare a determinare la lingua dagli headers del browser Bubble style messages Stile   Messaggi in stile bolla Hide chat status block Nascondi blocco stato chat Use expanding message area Usa area messaggi in espansione Hide visitor profile Nascondere profilo visitatore Notifications enabled Notifiche attivate Notification title Titolo notifiche Notification domain Dominio di notifica Header icons color Offline widget background color Offline widget border color Offline text/icon color Show close widget button in status widget Show operator profile in a new row Enable embed code override New messages text. 1 message case New messages text. 2 or more new messages Scroll to the bottom Scorri alla fine Scroll to the bottom background color Close button position in embed mode New message text New message text color New message background color Widget themes Temi Widget abstract/proactivechatinvitation Set priority to Imposta la priorità ad If department is online and visitor starts a chat and is waiting for some to accept chat. This will be initial message he will get. Se il dipartimento è online e il visitatore avvia una chat e sta aspettando che alcuni accettino la chat, questo sarà il messaggio iniziale che riceverà. If department is offline and visitor starts a chat this message will be send instaed of default welcome message. If this message is empty - welcome message will be send. Se il dipartimento è offline e il visitatore avvia una chat, questo messaggio verrà inviato con il messaggio di benvenuto predefinito. Se questo messaggio è vuoto, verrà inviato un messaggio di benvenuto. You can also use 5 images using keywords as {proactive_img_1}, {proactive_img_2}, {proactive_img_3}, {proactive_img_4}, {proactive_img_5}. You can use these events. These events should be used on onclick event. Puoi anche utilizzare 5 immagini utilizzando parole chiave come {proactive_img_1}, {proactive_img_2}, {proactive_img_3}, {proactive_img_4}, {proactive_img_5}. Puoi usare questi eventi. Questi eventi dovrebbero essere utilizzati su evento onclick. Main wrapper element should have id of L'elemento principale del wrapper dovrebbe avere l'id di New widget options Old widget options If chat was accepted by the same language speaking operator you can send visitor a custom message on chat accept event. What languages should be ignored. If chat language is one of the selected, message will not be send. If you leave empty - message we will be send only if translated message is found. If you want pro active chat invitation to work it has to be enabled in Se vuoi l'invito pro attivo funzionante, devi attivarlo chat configuration configurazione chat also online users tracking has to be anche il tracciamento degli utenti online deve essere enabled abilitato Object ID ID Oggetto Category Categoria Message Messaggio File File If same identifier used for two columns, both values will be represented in single column. Se lo stesso identificatore è utilizzato per due colonne, entrambi i valori saranno rappresentati in una singola colonna. Line Linea Severity Gravità Source Fonte Time Tempo Language, leave empty for all. E.g lit, rus, ger etc... Lingua, lascia vuoto a tutti. Es lit, rus, ger ecc ... Name Nome Operator. Visitor will see this operator nick. Operatore. Il visitatore vedrà questo nome operatore. Position Posizione Department Reparto User Utente Wait message. Visible when users starts chat and is waiting for someone to accept a chat. Messaggio di attesa. Visibile quando gli utenti iniziano a chattare e attendono che qualcuno accetti una chat. Wait timeout. Timeout di attesa. Show visitor this message when wait timeout passes Mostra al visitatore questo messaggio quando passa il timeout di attesa How many times repeat message? Applied only to first message. Quante volte ripeti il ​​messaggio? Applicato solo al primo messaggio. Redirect visitor to survey if visitor does not responds within N seconds Reindirizzare il visitatore al sondaggio se il visitatore non risponde entro N secondi Survey Sondaggio Timeout. [1] Timeout. [1] Default on hold message Messaggio predefinito in attesa Message for timeout [1] Messaggio per il timeout [1] Message for timeout [2] Messaggio per il timeout [2] Message for timeout [3] Messaggio per il timeout [3] Message for timeout [4] Messaggio per il timeout [4] Message for timeout [5] Messaggio per il timeout [5] Timeout. [2] Timeout. [2] Timeout. [3] Timeout. [3] Timeout. [4] Timeout. [4] Timeout. [5] Timeout. [5] Message to visitor on chat close Messaggio al visitatore alla chiusura della chat Message to visitor if department is offline Messaggio al visitatore se il dipartimento è offline Message to visitor if operator speaks same language as visitor. Icon name Icon identifier it should have same value you enter in alert icon trigger Column name Nome colonna Column identifier Identificatore colonna Column icon, material icons text   Icona colonna, testo icone materiale Variable name Nome variabile Enabled Abilitato/a Visible in chat list Visibile nella lista chat Visible in online visitors list Visibile nella lista visitatori online Department rule to apply To what department transfer chat Expected variable value Valore variabile atteso Set chat priority to Rule priority Javascript variable value Valore variabile Javascript Variable identifier Identificatore variabile Variable changed from [b]{old_val}[/b] to [b]{new_val}[/b] Log message for for variable. Variables you can use {old_val}, {new_val} Variable type Tipo di variabile Default message Messaggio predefinito Visitor ID ID Visitatore Event ID ID Evento Timestamp Marca temporale Value Valore Name for personal purposes Nome per scopi personali Operator name Nome operatore Time on site in seconds Tempo sul sito in secondi Delay invitation widget show for N seconds if invitation was already matched. Ritarda il widget di invito per N secondi se l'invito era già abbinato. Delay invitation widget show for N seconds if trigger is matched for first time. Ritarda il widget di invito per N secondi se il trigger è abbinato per la prima volta. If dynamic invitation was matched on page refresh show instantly. Otherwise dynamic conditions will have to be matched again. Se l'invito dinamico è stato abbinato all'aggiornamento della pagina, viene visualizzato immediatamente. In caso contrario, le condizioni dinamiche dovranno essere abbinate nuovamente. Inject only HTML, widget state will not be changed. Matched invitation is executed on each page load. Inietti solo HTML, lo stato del widget non verrà modificato. L'invito corrispondente viene eseguito su ogni caricamento della pagina. Pageviews Visualizzazioni di pagina Referrer domain without www, E.g google keyword will match any of google domain Il dominio dei referenti senza www, Es la parola chiave google corrisponderà a qualsiasi dominio google How many times user show invitation, 0 - untill users closes it, > 0 limits. Quante volte l'utente mostra l'invito, 0 - fino a quando l'utente lo chiude, > 0 limiti. Requires e-mail Email richiesta Requires name Nome richiesto Show on these devices only Assign to shown operator Show everytime it is matched Mostra sempre quando corrispondente Show invitation next time even if a customer started a chat Requires phone Telefono richiesto Show random operator profile Mostra profilo casuale operatore Enter operators IDs from whom random operator should be shown, separated by comma Immettere gli ID degli operatori dai quali deve essere mostrato l'operatore casuale, separati da una virgola Identifier, for what identifier this message should be shown, leave empty for all Identificatore, per quale identificatore questo messaggio dovrebbe essere mostrato, lascia vuoto per tutti Tag Tag Auto responder to apply Risposta automatica da applicare Campaign Campagna Bot Bot Trigger to execute Trigger da eseguire Execute bot only if there is no online operators Esegui bot solo se non ci sono operatori online Matched times Numero corrispondenze Message to user Messaggio all'utente Message to returning user Messaggio all'utente di ritorno Nick which will be used if we cannot determine returning user name Nick che verrà utilizzato se non è possibile determinare il nome utente di ritorno     This is dynamic invitation Questo è un invito dinamico Choose a dynamic event Scegli un evento dinamico Show invitation if visitor is idle for n seconds Disabled Disabilitato Apply HTML invitation only to mobile devices Applicare l'invito HTML solo ai dispositivi mobili Inject HTML everytime dynamic event occurs Inietta ogni volta che si verifica un evento dinamico HTML Do not show widget automatically Non mostrare automaticamente il widget Show widget on invitation to chat. Applies only to desktop devices. Close button above invitation Show profile photo on the left Hide operator name in invitation widget Show default header on proactive widget open event Play sound Append trigger content in full widget Append trigger content in intro message Identifier Identificatore Do not store event if from last event has passed less than x seconds. Non memorizzare eventi se dall'ultimo evento sono passati meno di x secondi. Filter by value Filtra per valore Audit log Audit log Auto responder Auto risponditore Chat alert icons Chat columns Colonne chat Chat priority Priorità chat String (case sensitive) String (case insensitive) Integer Numero intero Decimal Decimale Encrypted Crittografato Chat variables Variabili chat Pro active chat campaigns Campagne di chat attive Pro active chat events Eventi chat attive Mouse leaves a browser window Il mouse lascia la finestra del browser Visitor idle N seconds on site Il visitatore è fermo sul sito da N secondi Pro active chat invitations Invito alla chat pro attiva Pro active chat variables Variabili invito pro attivo Subject Oggetto chat/startchatformsettings Allow to attatch a file Consenti di allegare un file Add event Aggiungi evento Remove Rimuovi Start a chat form settings Avvia le impostazioni del modulo di chat At least one field has to be visible and required in the popup and page widget Almeno un campo deve essere visibile e obbligatorio nel popup e nel widget della pagina Custom fields generator, these fields will be visible in start chat forms Generatore di campi personalizzati, questi campi saranno visibili nel modulo in start chat Field label Etichetta del campo Default value Valore predefinito Type Tipo Text Testo Password Hidden Nascosto Dropdown Menù a discesa Visible on Visibile su Offline and online form Modulo online e offline Only offline Solo offline Only online Solo online Show if Mostra se Always Sempre Username is empty Il campo username è vuoto Size (between 1 and 12) Dimensione (tra 1 e 12) Field identifier Identificatore del campo Is required È richiesto Hide if prefilled Options Opzioni Each option in new line Ogni opzione in una nuova riga Add a field Aggiungi campo left sinistra right destra Priority Enable leave a message functionality automatically if there are no online operators Abilita la funzionalità lascia un messaggio se non ci sono operatori online Auto start chat if there is no required fields. Usefull in case bot handles chat. Avvia automaticamente la chat se non ci sono campi obbligatori. Utile nel caso in cui bot gestisca la chat. Open popup on mobile devices using mobile layout. Apri popup sui dispositivi mobili utilizzando il layout mobile. Do not process internal pages and use redirects. Non processare pagine interne e usa reindirizzamenti. Disable start chat URL Online form settings Impostazioni modulo online Offline form settings Impostazioni modulo offline Additional form settings Impostazioni moduli aggiuntivi Custom fields Campi personalizzati URL Arguments Argomenti URL Pre chat Pre chat Name Nome This field is visible in the popup Questo campo è visibile nel popup This field is visible in the page widget Questo campo è visibile nella pagina widget This field is invisible but prefilled data is collected Questo campo è invisibile ma vengono raccolti dati precompilati This field is hidden if chat is started with bot Questo campo è nascosto se la chat viene avviata con bot This field is Questo campo è Required Richiesto Optional Opzionale Column width, 1-12 E-mail Email Message Messaggio Automatically start chat then user starts typing. Only message field has to be required Automaticamente iniziare la chat quando l'utente inizia a digitare. Solo il campo messaggio deve essere richiesto Start chat process in the background as soon user submits form. Only message field has to be required Avviare il processo di chat in background non appena l'utente invia il form. Solo il campo messaggio deve essere richiesto Phone Telefono Terms of service acceptance checkbox Termini del servizio accettazione checkbox Checked by default Selezionata per impostazione predefinita Allow to attach a file Show operator profile above input fields Visualizza il profilo di operatore sopra i campi di input Remove space after operator profile Rimuovere lo spazio dopo il profilo operatore Hide message label Nascondere l'etichetta del messaggio Show messages box above input fields, usefull for UX combinations. Mostra i riquadri dei messaggi sopra i campi di input, utili per le combinazioni UX. Hide start chat button. Usefull if in the theme you choose bot and trigger with a buttons. No border under a profile Lazy load widget content. Widget content will be loaded only if visitor clicks a status icon. Initial user message height in pixels Altezza del messaggio utente iniziale in pixel Department settings Impostazioni reparto Requires pre-filled department Richiede reparto pre-compilato User can not change passed department. L'utente non può cambiare reparto passato. Encryption Crittografia Encryption key, min length 40 Chiave crittografia, lunghezza min 40 Argument identifier Identificativo dell'argomento Argument name Nome dell'argomento Start chat settings List of start chat settings Lista delle impostazioni avvio chat Department Reparto New Nuovo Please enter resource identifier Inserire l'identificatore della risorsa Add resource Aggiungi risorsa Minimum 40 characters for encryption key! Minimo 40 caratteri per la chiave crittografica! Start chat form settings Inizia impostazioni modulo chat Default settings chat/lists/search_panel Select event Seleziona evento Object ID ID oggetto Category Categoria Source fonte Exclude personal responses Escludere le risposte personali User ID Search Cerca Department filter Choose department Seleziona reparto Title Titolo Message Messaggio Fallback message Messaggio di ritorno Department Reparto Subject Oggetto CSV Import Date range from Dal periodo Hour and minute from Ora e minuti da Date range to Al periodo Hour and minute to Ore e minuti al Generate Include content Include survey Include messages statistic Include subject Include additional chat variables as columns Export XLS Export CSV Export XLS/CSV Close selected Chiudi selezionato Delete selected Cancella selezionato Nick Soprannome User group Gruppo utente Select group Seleziona gruppo User Utente Select user Seleziona utente Chat ID ID chat E-mail Email Department group Gruppo di reparti Advanced search Select hour Seleziona l'ora Select minute Seleziona minuti Wait time Tempo di attesa Vote status Stato di voto Any Qualsiasi Not Voted Non votato Up Voted Votato pollice in sù Down vote Votato pollice in giù Chat status Stato della chat Product Prodotto Visitor ID Chat duration Durata chat Chat duration from Durata chat a partire da From Da Chat duration till Durata della chat fino a Till Fino a Proactive invitation Invito proattivo Bot Visitor status on chat close Online Offline Undetermined Has unread operator messages Yes No IP IP Has unread messages Ha messaggi non letti Unanswered chat Chat senza risposta Anonymised Anonimizzato Chats without an operator Chats with an operator Chats which had a bot Chats which did not had a bot Abandoned chats Dropped chat Print Stampa Export Esportare chats Update view Save as view Reset Choose department group Selezionare gruppo di reparti Choose status Pending chats Chat in attesa Active chats Chat attive Bot chats Closed chats Chat chiuse Chatbox chats Chat della ChatBox Operators chats Chat operatori Select product Seleziona prodotto Choose proactive invitation Scegli un invito proattivo Select bot Selezionare bot Choose country Select department Seleziona reparto Type to search Digita per cercare Search for a user. First 50 users are shown. Transfer to bot only if department is offline Trasferisci al bot solo se il dipartmento è offline Bot follows online hours. Department will be offline if there is no online operators or it is outside work hours. Select translations Seleziona traduzione Name Nome Hidden Nascosto Visible only if online Visibile solo se online Disabled Disabilitato Survey Sondaggio Select survey Seleziona sondaggio File name Nome file Please choose Selezionare Invitation Invito Group field Campo di gruppo Exclude offline requests from charts Escludere richieste offline dai grafici Show only offline requests Mostra solo richieste offline Has unread messages from visitor Abandoned chat Compare to past Confronta con il passato Agent Agente Chats Chat Choose subjects for stats Group by Gruppo di Month Mese Day Giorno Week Settimana Day of the week Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Day interval to include from intervallo di giorni per includere da Day interval to include to intervallo di giorni per includere a Date range from to Periodo dal al Average Media Total number of chats Numero totale chat Number of chats while online Numero di chat mentre si è online Hours on chat (sum of chat duration) Ore in chat (somma di durata Chat) Time online (sum of time spend online) Tempo online (somma tempo speso online) AVG number of chats per hour Numero di chat AVG all'ora Average pick-up time Tempo medio accoglienza chat Average chat length Tempo medio durata chat Include hours (from, to) Includi ore (da, a) Group results by operator Raggruppa risultati per operatore Minimum chats Chat minime Optional Opzionale XLS XLS XML XML JSON JSON Save Username Username Nickname Nickname Surname Cognome Account status Active Deactivated Go to my views Include records from the past The higher number the higher in the views list it will appear Save search chat/subject If you do not choose any department, subject will be visible for all departments Se non si sceglie alcun reparto, l'oggetto sarà visibile per tutti i reparti Choose a subject Scegliere un oggetto Set a subject Imposta un oggetto Subject Oggetto Subject selected! Oggetto selezionato! Subject unselected! Oggetto deselezionato! Please choose a subject Scegliere un oggetto! survey/form Add option Aggiungi opzione Enter a possible answer to your question here... Inserire qui una possibile risposta alla domanda... Enable stars Attiva stelle Enable question Attiva domanda Enable question with an answers Attiva domanda con risposte chat/cannedmsg Main Principale Add translation Aggiungi traduzione Search for language. Enter * to see all. Cerca la lingua. Inserisci * per vedere tutto. Edit Identifier, use it like {identifier} in canned responses, or bot Default Add combination Default value Value Priority Rules with highest priority will be checked first Replaceable variables Identifier Delete New Title/Message Titolo/Messaggio Department Reparto User Utente Delay Ritardo Position Posizione Auto send Invia automaticamente Edit message Modifica messaggio Delete message Elimina messaggio New canned message Nuovo messaggio predefinito By default last 30 days statistic is shown. Used This change will be applied to all departments that use this canned message Questa modifica verrà applicata a tutti i reparti che utilizzano questo messaggio predefinito Messages Messaggi We are not collecting statistic. Active it Title Titolo Explain Spiegare Automatically send this message to user then chat is accepted Invia automaticamente il messaggio all' utente ed accetta la chat Delay in seconds Ritardo in secondi The smaller the position value the higher the canned message will appear in the list Più piccolo è il valore della posizione, più alto sarà il messaggio predefinito mostrato nella lista Message Messaggio Fallback message Messaggio di ritorno HTML Snippet Snippet HTML Tag's Tag's Subject Canned messages Messaggi predefiniti Edit canned message Modifica messaggio predefinito Default department if visitor does not have assigned one Name Nome Department, if you do not choose command will be available to all departments. Group Gruppo Language Lingua Siteaccess Siteaccess Personal canned message Messaggio predefinito personale Canned message was saved Messaggio predefinito salvato Personal auto responder message  Messaggio di risposta automatica personale Please enter a name Please enter a identifier Please enter a default value Please enter a canned message Inserire un messaggio predefinito Canned message tags should not contain # character I tag messaggio predefinito non devono contenere # carattere Please choose a department! Selezionare un reparto! Please enter language name! Inserire il nome della lingua! Please choose a language! Scegli una lingua! System configuration Configurazione sistema 🔍 Navigate with ⮃ and ↵ Enter. Esc to quit. Send instantly Dialects Dialetti Edit dialect Modifica dialetto Languages Lingue chat/startchat New Nuovo ↓ Scroll to the bottom ↓ Scorri alla fine New message! Nuovo messaggio! Chat is currently unavailable La chat non è al momento disponibile Please try again later. Si prega di riprovare più tardi Department is disabled Il reparto è disattivato E-mail E-Mail Enter your email address Inserire il proprio indirizzo email Phone Telefono Enter your phone Inserisci il tuo telefono Enter your message Inserire il proprio messaggio Your question La tua domanda Type your message here and hit enter to send... Digita qui il tuo messaggio e premi INVIO per inviare... Please provide a department Specificare un reparto Name Nome Enter your name Inserisci il tuo nome Are you sure you want to close this chat? Siete sicuri di voler chiudere questa chat? Type your message here... Scrivi il tuo messaggio qui... Live support is not available in your country Il supporto live non è disponibile nel tuo paese Live Support Supporto live There are no online operators at the moment, please leave a message Al momento non ci sono operatori online, lasciare un messaggio File File Your request was sent! La tua richiesta è stata inviata! Leave a message Lascia un messaggio Send message Invia messaggio Cancel Annulla Record voice message Registra messaggio vocale Stop recording Ferma registrazione Play recorded audio Riproduci audio registrato Stop playing Ferma la riproduzione Send voice message Invia messaggio vocale I accept my personal data will be handled according to Accetto che i miei dati vengano trattati come da informativa privacy our terms and to the Law I nostri termini di servizio e la legge Please choose Selezionare Start chat Avvia Chat Department Reparto Offline Offline Have a question? Ask us! Hai una domanda? Chiedi a noi! Send Invia Department is offline Reparto offline Go to leave a message form Vai al modulo lascia un messaggio Cancel and choose another department Annulla e scegli un altro reparto characters caratteri Personal assistant Assistente Personale Fill out this form to start a chat Compila questo modulo per iniziare una chat There are no online operators at the moment, please leave your message Non ci sono operatori disponibili in questo momento, si prega di lasciare il proprio messaggio Me Io Product Prodotto Choose a product Scegli un prodotto Choose your language Scegli la tua lingua Minimize Minimizzare Popup Popup End chat Termina chat You Us Summary Invalid CSRF token! Token CSRF non valido! Please enter a valid email address Scrivi un indirizzo email valido Maximum 50 characters Massimo 50 caratteri At this moment you can contact us via email only. Sorry for the inconveniences. Please enter your name Inserire il proprio nome Maximum 100 characters Massimo 100 caratteri Please enter your message Inserire il proprio messaggio Maximum Massimo characters for a message caratteri di un messaggio You have to accept our Terms Of Service Devi accettare i nostri termini di servizio Please enter your phone Inserisci il tuo numero di telefono Maximum 100 characters for phone Massimo 100 caratteri per telefono Invalid file File non valido Please choose department! Specificare un reparto! Could not find a product! Impossibile trovare un prodotto! Could not determine a default department! Impossibile determinare un reparto predefinito! Please choose a product! Selezionare un prodotto! At the moment department is overloaded, please choose a different department or try again later! Al momento il reparto è sovraccarico di richieste, selezionare un altro reparto oppure riprovare più tardi! is required è richiesto Could not decrypt data! Impossibile decrittografare i dati! Visitor Visitatore Your request was not processed as expected - but don't worry it was not your fault. Please re-submit your request. If you experience the same issue you will need to contact us via other means. La richiesta non è stata elaborata come previsto, ma non c'è da preoccuparsi, è colpa del sistema. Inviare nuovamente la richiesta. Se si riscontra lo stesso problema, è necessario contattarci tramite altri canali. Invalid file extension Estensione file non valida Invalid file extension! Estensione file non valida! To big file! File troppo grande! Chat was transferred to operator! La chat è stata trasferita all'operatore! Chat was transferred to bot! La chat è stata trasferita al bot! Button action could not be found! L'azione del pulsante non è stata trovata! Trigger could not be found! L'innesco non può essere trovato Update actions could not be found! Le azioni di aggiornamento non possono essere trovate! Please enter a message, max characters Inserire un messaggio - caratteri massimi You cannot send messages to this chat. Please refresh your browser. Non puoi inviare messaggi a questa chat. Aggiorna la pagina dal browser. Pending Chat Chat in attesa Unread message Messaggio non letto Alert notification Bot Chat New message from operator Nuovo messaggio dall'operatore Transfer Chat Trasferisci chat Assigned Chat Chat assegnate You do not have permission to chat! Please contact site owner. Non si dispone dell'autorizzazione per chattare! Contattare il proprietario del sito. Fill in the form to start a chat Compila questo modulo per avviare una chat You can edit only your own messages! You have subscribed to new messages notifications! Enter a message Pending to join... Already a member Invite Cancel invite Leave the group Enter operator name or surname or just click search to invite Leave the group, you still can join anytime you want. You cannot send messages to this chat. Chat has been closed. Please enter a message Inserire un messaggio characters max. caratteri max. Start a chat BB code BB code Start a chat with us! New messages! Nuovi messaggi! Close Back This chat is closed now. You can close window. La chat è terminata. È possibile chiudere la finestra. Your message... Il tuo messaggio... Thank you for your feedback... Grazie per il vostro feedback... Chat can not be started now. Please try again later. Go to Survey. Vai al sondaggio. There was an issue sending the message. Try again. No internet connection. Please choose! Si prega di scegliere! Cancel voice message Annulla messaggio vocale Play recorded message Riproduci messaggio registrato Stop playing recorded audio Ferma la riproduzione audio system/htmlcode Absent Top right Bottom left Bottom right corner of the screen In basso a destra dello schermo Bottom left corner of the screen In basso a sinistra dello schermo Middle right side of the screen Metà a destra dello schermo Middle left side of the screen Metà a sinistra dello schermo Full height right Altezza totale destra Full height left Altezza totale sinistra no survey Nessun sondaggio HTML code Codice HTML Popup width Larghezza popup Popup height, used only if iframe is used Altezza di popup, utilizzato solo se viene utilizzato l'iframe Identifier, this can be used as filter for pro active chat invitations and is use full having different messages for different domains. Only string without spaces or special characters. Identificatore, questo può essere utilizzato come filtro per inviti proattivi e si usa per avere diversi messaggi per i diversi domini. Solo stringa senza spazi o caratteri speciali. Leave empty if it is not important to you Lascia vuoto se non è importante per te Offer timeout in days, after how many days show offers for the same visitor again, leave empty for session Tempo scaduto per Offerte in giorni, dopo quanti giorni mostrare nuovamente, lasciare vuoto per sessione For what domain you are generating embed code? Per quale dominio stai generando il codice embed? example.com example.com Choose prefered http mode Scegliere modalità http preferita Based on site (default) Basato sul sito (predefinito) Choose a language Scegli una lingua Chatbox messages content height Altezza contenuto chatbox Theme Tema Default Predefinito Copy the code from the text area to the page where you want it to be rendered Copia il codice dalla area testo alla pagina dove vuoi che sia visualizzato Place this tag where you want the Live Helper Chatbox module to render. Metti questo tag dove vuoi che il modulo Live Helper Chatbox esegua il rendering. Place this tag after the Live Helper Chatbox module tag. Posizionare questo tag dopo il tag del modulo Live Helper Chatbox Chatbox Chatbox Position from the top, is only used if the Middle left or the Middle right side is chosen La posizione dall'alto è usata solo se sono scelte le posizioni centrale sinistra e centrale destra Pixels Pixel Percents Percentuali Size Dimensione Width Larghezza Height Altezza Position Posizione Disable responsive layout for status widget. Disabilita layout responsive per il widget di stato Disable minimize icon Disabilita minimizza icona Show chatbox content instead of widget, users will be able only minimize, not close it. Visualizza contenuto chatbox invece di widget, gli utenti potranno solo ridurre la finestra al minimo, non chiuderla. Show chatbox content minimized first time if content is shown. Visualizza contenuto chatbox minimizzato, la prima volta se il contenuto viene visualizzato. Copy the code from the text area to the footer, before the closing &lt;/body&gt; tag Copia il codice dall'area di testo nel footer, prima della chiusura &lt;/body&gt; tag Copy the code from the textarea to page where you want it to be rendered Copiare il codice nell'area o nella pagina dove si vuole attivare Place this tag where you want the Live Helper FAQ module to render. Inserisci questo tag nel punto in cui desideri eseguire il rendering del modulo Domande frequenti di Live Helper. Place this tag after the Live Helper FAQ module tag. Inserisci questo tag dopo il tag del modulo Domande frequenti di Live Helper. Status text Testo di stato FAQ FAQ Position from the top, only used if the Middle left or the Middle right side is chosen Posizione dall'alto, usata solo se si sceglie la metà sinistra o la metà destra Choose what form you want to embed Scegli il modulo che vuoi incorporare Identifier Identificatore Place this tag where you want the Live Helper Questionary module to render. Posizionare questo tag dove si desidera visualizzare il modulo Live Helper questionario. Place this tag after the Live Helper Questionary module tag. Posizionare questo tag dopo il tag di modulo Live Helper questionario. Help us to grow Aiutaci a crescere Embed code Codice di incorporamento Widget embed code (new) Codice widget (nuovo) Widget embed code (legacy) Codice widget (vecchio) Page embed code (legacy) Codice pagina (vecchio) Widget embed code Codice di incorporamento del widget Page embed code Codice di incorporamento della pagina Set default speech recognition language Imposta lingua di riconoscimento vocale predefinita Speech language Lingua parlata Languages Lingue Dialects Dialetti Operator ID ID Operatore To what operator chat should be assigned automatically? A quale operatore deve essere assegnata automaticamente la chat? General Generale Design Design Hide status when offline Nascondi stato quando offline Show a ‘leave a message form’ when there are no online operators Mostra "lascia un messaggio" quando non ci sono operatori online Department Reparto Any Qualsiasi Copy the code from the text area to the page where you want your status to appear Copia il codice dall'area testo alla pagina dove vuoi che appaia lo stato Place this tag where you want the Live Helper Plugin to render. Posizionare questo tag dove si desidera visualizzare il Plugin di supporto Live. Place this tag after the Live Helper Plugin tag. Posizionare questo tag dopo il tag del plug in Live Helper Show the page widget when a mouse is clicked Mostra il widget di pagina quando il mouse è cliccato Disable proactive invitations Disabilita inviti proattivi Disable online tracking (this overrides the system configuration) Disabilita il tracciamento online (questo sovrascrive la configurazione del sistema) Cookie is valid only for domain where javascript embedded (excludes subdomains) Il cookie è valido solo per il dominio in cui javascript è incorporato (esclusi i sottodomini) Try to detect language automatically Tenta di rilevare la lingua automaticamente Survey at the end of chat Sondaggio al termine della chat Product Prodotto Minimize action, applies only if status widget is at the bottom Minimizza l'azione, disponibile solo se il widget di stato è ridotto in basso Keep where it was Tienilo dov'era Minimize to bottom of the screen Minimizza in fondo allo schermo Native placement - it will be shown where the html is embedded Posizione nativa - sarà mostrato dove il codice html sarà incorporato Invisible, only JS API will be included Invisibile, solo gli API JS verranno inclusi Popup window width Larghezza finestra popup Popup window width in pixels Larghezza in pixel della finestra popup Popup window height in pixels Altezza in pixel della finestra popup Widget width Larghezza del widget Widget width in pixels Larghezza del widget in pixel Widget height in pixels Altezza in pixel del widget Position from the top, only used if the middle left or the middle right side is chosen Posizione dall'alto, usata solo se si sceglie la metà sinistra o la metà destra Percentage Percentuale Identifier – enter a unique identifier here. This is useful for separating messages and proactive chat invitations from different domains/web pages. Enter a string without special characters or spaces such as “homepage” or “website1”. Identificatore: inserisci qui un identificativo univoco. Questo è utile per separare messaggi e inviti di chat proattivi da diversi domini / pagine web. Inserisci una stringa senza caratteri speciali o spazi come "homepage" o "sito1". Please do not enter protocol, only domain name is required Non inserire il protocollo, è richiesto solo il nome di dominio Place this tag where you want the Live Helper Status to render. Posizionare questo tag dove si vuole mostrare lo stato della chat Live Helper Place this tag after the Live Helper status tag. Posizionare questo tag dopo il tag di stato di Live Helper. Static image On each refresh start a new chat. Users will loose chat session browsing through pages! Usefull in embed mode. Check for operator invitation messages. If you are planning to send messages to online visitors manually you can check this. Widget embed/click mode Widget modalità incorporamento / clic widget (default) widget (default) Widget position Posizione Widget Widget position placement. Bottom right Middle right Middle left Bottom right, full height Bottom left, full height Online status text Offline status text. If you lave empty we will return empty image. Sample image Source code with a link Hash arguments. Visitor will not be able to change passed arguments. Show a leave a message form when there are no online operators Widget status position from right or left depending on main position. E.g 10 or -10 Widget status position from bottom. E.g 10 or -10 System configuration Configurazione sistema Chat expired Chat scaduta Invalid hash Hash non valido Chat was removed La chat è stata rimossa chat/getstatus Close Chiudi Open in a new window Apri in una nuova finestra Minimize/Restore Minimizza/ripristina Our staff are always ready to help Il nostro staff è sempre pronto ad aiutarvi Live help is online... Supporto live online... Need help? Serve Aiuto? Allow operator to see your page content? Permetti all'operatore di vedere il contenuto della pagina? New messages Nuovi messaggi Live Help Supporto live Live help is offline... Supporto live offline... Screen shared, click to finish Schermo condiviso, fare clic per terminare abstract/list Are you sure? Sei sicuro? audit/options Audit Configuration Configurazione audit How many days keep log? Conservare il registro per quanti giorni? Log javascript errors Log users changes What objects changes log? Quali modifiche agli oggetti vanno registrate? Settings updated Impostazioni aggiornate Options Opzioni genericbot/list Login history Download Download Commands list New Nuovo Bot list Lista bot Import Importa Bot exceptions groups Gruppi di eccezioni Bot Rest API Calls Translations groups Gruppi traduzioni Translations items Elementi traduzioni Could not execute Non posso eseguire with args con args Visitor was blocked by Confirm Conferma Cancel Annulla Function is not callable La funzione non è richiamabile Choose Scegliere Bots Bot user/userlist ID User ID Message IP Date Edit Modifica Delete Elimina Command Bot Trigger Name Nome Identifier Identificatore Username Username Start activity Inizia attività Last activity Ultima attività Duration Durata Was offline for Active chats Chat attive Pending chats Chat in attesa Inactive chats Chat inattive Real Time Active chats Update stats Statistiche aggiornate Users Utenti Username (Nickname) Username (Nickname) E-mail Email Maximum number of chats operator can have. Number of chats Excluded from auto assign workflow Login As Accedi come New user Nuovo utente System configuration Configurazione sistema Statistic Statistiche Users Actions Azioni utenti chat/adminchat Redirect user to contact form Started at Iniziata a Reopen chat Riapri la chat Strike Barrato Quote Citazione Youtube YouTube HTML Code Codice HTML Bold Grassetto Italic Corsivo Underline Sottolineato Font Size Dimensione caratteri Color Colore Apply Applica Insert image or file Inserisci immagine o file Preview Anteprima Attach uploaded file Allega il file caricato Block visitor Close chat Chiudi Chat Screen sharing Condivisione dello schermo Copy messages Copia messaggi Delete chat Elimina Chat Modify chat Modifica chat Edit chat Print Stampa Are you sure? Sei sicuro? Redirect to contact form Please enter a URL Inserire un URL Redirect to another url Mail was send Email inviata Send mail Invia email Redirect user to survey Reindirizza l'utente al sondaggio Choose recognition language Transfer chat Trasferisci chat Footprint Impronta Additional data Dati aggiuntivi Hidden field Campo nascosto Identifier identificatore Chat Click to change chat status Clicca per cambiare lo stato della chat Pending chat Chat in sospeso Active chat Chat attiva Closed chat Chat chiusa Chatbox chat Box della chat Operators chat Chat operatore Bot chat Bot chat Chat duration Durata chat Chat owner Proprietario della chat Location on map Created at Creata a Started wait at Closed at Chiusa a Department Reparto This is offline message Questo è un messaggio inviato offline E-mail Email Online profile Previous chats Phone Telefono Product Prodotto Screenshot Computer Computer Smartphone Smartphone Tablet Tablet User left Utente rimasto Time zone Fuso orario Visitor Visitatore Start a call Waited In attesa Files Files Could not detect. Make sure that GEO detection is enabled. Impossibile rilevare. Assicurati che il rilevamento GEO sia abilitato. Map Mappa No information Refresh Aggiorna User browsing information Informazioni di navigazione dell'utente Chats Chat Chat notes These are saved per chat Visitor notes. Will remain the same for the same visitor chats. These are saved per visitor Remarks Note Private chat between operators Include system messages Includi messaggi di sistema Messages Messaggi Copied! Copiato! Copy to clipboard Copia negli appunti Close dialog Chiudi finestra di dialogo Notes Note Invitation Select campaign Seleziona la campagna Select a canned message Seleziona un messaggio predefinito BB Code Codice BB Personal Personale Global Globale Hold/Un-Hold chat Tieni / Lascia la chat Send delayed canned message instantly Invia subito un messaggio predefinito ritardato Send Invia Created Creata Priority Priorità Visitor ID Automatic translation Redirect user to another url Reindirizzare l'utente ad un altro url Sending... Are you sure you want to delete this chat? Sicuri di voler eliminare questa chat? Mobile Auto responder got error L'autorisponditore ha riportato un errore did not accepted chat in time. non ha accettato la chat in tempo. Chat was assigned to La chat è stata assegnata a Hold removed! Tieni rimosso! has accepted the chat! ha accettato la chat! Invalid chat status Stato chat non valido Visitor has already left a chat. Hold can not be applied. Form data not valid Dati del modulo non validi Has no access to this chat Non ha accesso a questa chat has invited for the private chat. questionary/htmlcode Show overlay Show overlay Show different offers for the same user Mostra diverse offerte per lo stesso utente Copy the code from the text area to the page header or footer Copia il codice dall'area di testo all'intestazione o al piè di pagina Status text Testo di stato Expand the widget automatically for new users Espandi il widget automaticamente per nuovi utenti Copy the code from the text area to the footer, before the closing &lt;/body&gt; tag Copia il codice dall'area di testo al piè di pagina, prima di chiudere &lt;/body&gt; tag HTML code Codice HTML browseoffer/index Browse offers Sfoglia le offerte General Generale Browse your offers Sfoglia le tue offerte HTML Code Codice HTML Forms Moduli Form Modulo canned/import Updated Imported Removed Remove old canned messages If you do not check we will try to update existing records without removing all records. Import Expected columns does not match! Invalid file format chat/chat Last visitor message time Orario dell'ultimo messaggio visitatore Show/Hide right column Mostra/nascondi colonna destra User is typing now... L'utente sta scrivendo ora ... Write Preview This chat was closed. You can not write messages anymore. You can only read a messages. You are not chat owner, type with caution. Switch between chats using Alt+ arrows Search for canned messages by using their tags #hash. You can drop files here. Pending In attesa Active Attiva Closed Chiusa Chatbox chat Box della chat Operators chat Chat operatori Bot chat Bot chat Change chat status Cambia stato chat Cancel Annulla Type your message here... Scrivi il tuo messaggio qui... Close Chiudi Send Invia Decrease height Diminuisci l'altezza Increase height Aumentare l'altezza This chat is closed. Questa chat è chiusa. Pending confirm In attesa di conferma Load more... Carica di più... Chatbox is disabled. Chatbox è disabilitata Invalid hash or auto creation is disabled Hash non valido o la creazione automatica è disabilitata Back to chat Torna alla chat Switch to widget Passa al widget Visitor Visitatore Chat started Chat iniziata is typing now... sta scrivendo ora ... Operator is typing now... L'operatore sta scrivendo ora ... You have closed this chat! Hai chiuso questa chat! You have been redirected to survey! Sei stato reindirizzato al sondaggio! files/files Not an accepted file type Formato file non accettato Filesize is too big La dimensione del file è troppo grande Refresh Aggiorna Delete file Elimina file Sent by Customer Inviato dal cliente Sent by Operator Inviato dall'operatore Drop your files here. Trascina i tuoi files qui. chat/avatarbuilder Build your avatar We will generate avatar based on this string if you do not choose some parts Choose Robo Girl Blonde Evilnormie Country Johnyold Asian Punk Afrohair Normie female Older Firehair Blond Ateam Rasta Meta Color Set chat/bbcodeinsert Image Immagine Link Link Link title Titolo link Bold Grassetto Italic Corsivo Please enter link to an image Inserire il collegamento a un'immagine Please enter a link Inserire un collegamento Here is a link Ecco un link Positive Positivo Neutral Neutro Negative Negativo Things Cose Money Soldi Please enter link to an image! Inserire il link all'immagine! Please enter a link! Inserire un link! chat/blockedusers IP IP Nick/Email IP/E-mail Block type Department Nick/E-mail Expires in Block date User who blocked Remove block Rimuovi blocco Empty... Vuoto... Expires days (cool off) days Permanent/unlimited Block Block visitor Nick Nick and Department E-mail Blocked users Utenti bloccati Please enter an IP to block Inserire un indirizzo IP da bloccare User blocking failed, perhaps you do not have permission to block users? Blocco utente fallito, forse non hai il permesso di bloccare gli utenti? Please choose a block type! Chat does not have an e-mail set! Please choose expire option! Visitor was blocked! kernel/message Are you sure? Sei sicuro? department/edit Any Qualsiasi Edit department Modifica reparto Edit department group Modifica gruppo di reparti Edit department limit group Modifica limite gruppo di reparti Name Nome Visible only if online Visibile solo se è online Disabled Disabilitato Will not be visible to visitor Non sarà visibile al visitatore Hidden Nascosto Archived Maximum pending chats, if this limit is reached department becomes offline automatically Numero massimo di chat in sospeso, se questo limite viene raggiunto il reparto diventa offline automaticamente Group limit Limite gruppo Delay in seconds before leave a message form is shown. 0 Means functionality is disabled, Ritardo in secondi prima di lasciare che il modulo di messaggio viene visualizzato. 0 significa che la funzionalità è disattivata. Priority, used for chats priority Priorità, utilizzata per la priorità delle chat Priority, used for departments sort Priorità, usato per ordinare i reparti Automate online hours Automatizzare ore online Notifications Notifiche Chat transfer worklow Flusso di lavoro per trasferimento chat Auto assignment Assegna automaticamente Product Prodotto Miscellaneous Varie Bot configuration Configurazione bot Survey Sondaggio Work hours/work days logic is active La logica orario di lavoro / giorni lavorativi è attiva Your personal time zone Widget time zone Workdays/work hours, during these days/hours chat will be active automatically Giorni lavorativi/ore lavorative, durante questo periodo la chat sarà attiva automaticamente. Work hours, 24 hours format, 1 - 24, minutes format 0 - 60 Orario di lavoro, formato 24 ore, 1-24. formato minuti 0- 60 If you want that chat ignored operators online status and went online only by these defined hours can do that here These hours will be using time zone to render widget online status Change default time zone. Hours from Ore da Hours from, E.g. 8 Ore da, Es. 8 Minutes from Minuti da Minutes from, E.g. 30 Minuti da, Es. 30 Hours to Ore fino a Hours to, E.g. 17 Ore fino a, Es. 17 Minutes to Minuti fino a Minutes to, E.g. 30 Minuti fino a, Es 30 Custom period Periodo personalizzato Date from Data inizio Custom work day Giorno di lavoro personalizzato Date to Data fine Add Aggiungi Period Periodo Start time Ora di inizio End time Ora di fine Remove Rimuovere XMPP recipients Destinatari XMPP XMPP group recipients Destinatari del gruppo XMPP E.g somechat@conference.server.org/LiveChat Es. somechat@conference.server.org/LiveChat These messages will be send as group messages Questi messaggi saranno inviati come gruppo Inform about new chats using Informa circa le nuove chat usando XMPP messages Messaggi XMPP Send XMPP messages to all department operators Inviare messaggi di XMPP per tutti gli operatori del reparto Mail messages Messaggi email How many seconds chat can be pending before about chat is informed a staff Quanti secondi una chat deve essere in attesa prima che lo staff sia informato Inform about unread messages if from last unread user message has passed (seconds) Please enter value in seconds Inserire il valore in secondi Inform then chat is accepted by one of the staff members using Informare che la chat è accettata da uno dei membri dello staff che utilizza Other Altri Inform then chat is closed by operator, only mail notification is send. Informare che la chat è chiusa dall'operatore, viene inviata solo la notifica della posta. Inform then chat is closed automatically, only mail notification is send. Informa che la chat viene chiusa automaticamente, viene inviata solo la notifica della posta. Additional e-mail address address to inform about closed chats, to this e-mail will be send all notifications about closed chats Indirizzo di posta elettronica aggiuntivo per informare sulle chat chiuse, a questa email verranno inviate tutte le notifiche relative alle chat chiuse To what department chat should be transferred if it is not accepted A quale reparto la chat deve essere trasferita se non è accettata Timeout in seconds before chat is transferred to another department. Minimum 5 seconds. Timeout in secondi prima che la chat viene trasferita ad un altro reparto. Minimo 5 secondi. Transfer immediately to this department if current department has no online operators? Trasferisci immediatamente in questo dipartimento se l'attuale dipartimento non ha operatori online? Reset assigned user on chat transfer? Ripristinare l'utente assegnato al trasferimento della chat? Automatic transfer is disabled if there is online operators Execute new chat logic again for recipient department? Esegui nuovamente la nuova logica di chat per il reparto destinatari? Execute unanswered chat logic again for recipient department? Esegui nuovamente la logica di chat senza risposta per il reparto destinatari? Based on selected department these products will be shown Sulla base del reparto selezionato, questi prodotti verranno mostrati Enable products Attivare i prodotti Required Richiesto Assigned products Prodotti assegnati This field is max 50 characters length and can be used for any purpose by extensions. This field is also indexed. Questo campo è di lunghezza massima di 50 caratteri e può essere utilizzato per qualsiasi scopo da estensioni. Questo campo è anche indicizzato. None Nessuno Departments Reparti Maximum pending chats Chat massime in attesa E-mail Email These bot logic applies also Questa logica bot si applica anche Custom attribute 1 Attributo personalizzato 1 Custom attribute 2 Attributo personalizzato 2 Custom attribute 3 Attributo personalizzato 3 Exception groups to apply Gruppi di eccezioni da applicare Nick, what should be operator nick. E.g Support Bot Nick, quale dovrebbe essere il nick operatore. E.s Supporto Bot Command, do not add ! prefix Please choose a bot Please choose a trigger Choose a bot Priority Priorità Custom message Messaggio personalizzato Identifier Identificatore Translation Traduzione Choose Scegli Private Not presented Monday Lunedì Tuesday Martedì Wednesday Mercoledì Thursday Giovedì Friday Venerdì Saturday Sabato Sunday Domenica System configuration Configurazione sistema Edit a department Modifica reparto Departments groups Gruppi di reparti Departments limit groups Limite gruppi reparti Edit a group chat chat/syncadmininterface New window Open in a new window Apri in una nuova finestra No previous chats Nessuna chat precedente h. h. m. m. s. s. ago fa Nothing found Non abbiamo trovato nulla Add chat Aggiungi Chat Start chat Avvia chat Last activity Ultima attività Accept chat Accetta Chat Empty... Vuoto... Configure dashboard Configura dashboard All active chats will appear here. Tutte le chat attive appariranno qui. Location Posizione Sort by location Ordina per posizione Visitor Visitatore Sort by visitor nick Ordina per nick visitatore Sort by last message time Sort by chat start time Sort by operator Ordina per operatore Sort by department Ordina per reparto Has unread messages Chat started at Receive or send indicator and time since it happened Offline request Number of messages by user More than user messages Name You have unread messages Accept invitation and join private chat Accept invite Reject for private chat Reject invite You can join public chat Join public chat You are member of this group chat Member Your new group name Private group Public group New Nuovo Last message Department Reparto Pending chat Chat in attesa Operator Operatore Sort by online status Ordina per stato online Last activity ago Ultima attività fa Active chats Chat attive Sort by active chats number Ordina per numero di chat attive Change operator status Sort Ordinare Wait time Tempo di attesa Redirect user to contact form. Reindirizzare l'utente al modulo di contatto. Are you sure? Siete sicuri? Time since last message Wait time or time since chat was started Time ago Tempo fa Bot chats will appear here. Le chat con il bot appariranno qui. Please enable bot chats list in your account! Abilitare la lista chat bot nel proprio profilo! Sort by close time Ordina per tempo di chiusura Department group Pending chats Chat in sospeso Bot chats Load statistic Group chats will appear here. Chats assigned to you will appear here. List includes pending and active chats. Le chat assegnate a voi verranno visualizzate qui. L'elenco include le chat in sospeso e attive. You will see short list of your site visitors here. Vedrai un breve elenco dei visitatori del tuo sito qui. Delete chat Eliminare chat All pending chats will appear here. Subject filtered chats will appear here. Created Creato Transferred chats to you will appear here. Transfer time Tempo di trasferimento Transferred chats to your department will appear here. Transferred chats to you or your department will appear here. chat/translation Visitor language Lingua del visitatore My language Mia lingua Auto translate Auto tradurre Translating Traduzione in corso Automatically detected Rilevato automaticamente Automatic translation Traduzione automatica Translate operator message to visitor language On save automatically translate old chat messages. If not checked only new messages will be translated. Automatically translate operator and visitor messages You can always translate old chat messages by clicking right mouse button on the message. Save settings Translation settings Impostazioni di traduzione Enter text for testing purposes Immettere il testo per scopi di test Translated text Testo tradotto Detected language Lingua riconosciuta Detect language Rilevare la lingua Translate Traduci Enable translation service Abilitare il servizio di traduzione Bing Bing Google Google Yandex Use Bing service Utilizzare il servizio Bing Select Region Bing client secret, key is never shown for security purposes Chiave segreta di client Bing, la chiave non viene visualizzata per motivi di sicurezza Bing access token expires E' scaduto il token di accesso Bing Use Google service Utilizzare il servizio di Google API key, key is never shown for security purposes Chiave API, chiave non viene visualizzata per motivi di sicurezza Set referrer, usefull if want to limit calls to specific referrer. Imposta referente, utile se vuoi limitare le chiamate a referenti specifici. Use Yandex service Settings updated Impostazioni aggiornate Missing translate region Missing text to translate Testo mancante per la traduzione Could not detect a language Potrebbe non rilevare una lingua Could not translate Non posso tradurre Could not detect language Non posso rilevare la lingua We could not detect operator language Non è stato possibile identificare la lingua operatore Detected operator and visitor languages matches, please choose languages manually Rilevate lingue operatore e visitatore uguali, selezionare le lingue manualmente Operator language is not supported by Google translation service Visitor language is not supported by Google translation service! Translation configuration Configurazione di traduzione Settings has been saved Please choose translation languages manually and click Auto translate Scegli le lingue di traduzione manualmente e fai clic su traduzione automatica chat/voice_video Voice & Video & ScreenShare Has not started Visitor - waiting for permission to join the call Visitor - permission granted Pending operator to join the call Operator has joined the call Pending visitor to join the call Visitor requested to join a call Visitor has joined a call Operator has requested a voice call with you! Start a call Visitor requested to start a voice call. Join call Cancel Stop sharing your screen Share your screen Enable video Disable video Un-mute mic Mute mic Call for the visitor also will end. End the call Leave a call. Visitor will remain on the call Leave the call Audio call Audio & video call Let visitor in Please wait untill operator let's you in Me Please wait untill operator let's you join the call Visitor is waiting for someone to let him in! Pending visitor to join the call! Visitor has joined the call! Operator Start conversation chat/screenshot Take user screenshot Prendere screenshot utente Refresh Aggiorna Taken Preso Empty... Vuoto... Perhaps screenshot is under way or screenshot is not supported on client browser, click refresh to check for a screenshot Lo screenshot è in corso o lo screenshot non è supportato nel browser del visitatore, fare clic su Aggiorna per controllare di nuovo Screenshot Screenshot Screenshot store error Errore salvataggio screenshot Screenshot ready... Screenshot pronto... chat/chatpreview Chat preview Anteprima della chat Send chat Invia chat front/default Pending confirm In attesa di conferma Active chats Chat attive Unread messages Messaggi non letti Closed chats Chat chiuse All pending chats Chat in attesa All active chats Tutte le chat attive All unread chats Tutte le chat non lette All closed chats Tutte le chat chiuse You do not have permission to use chattabschrome function Non hai il permesso di utilizzare la funzione Chat schede Chrome Please Prego login first. Eseguire il login, prima. Online operators Operatori Online Open last 10 my active chats Apri le ultime 10 le mie chat attive Open my active chats Apri le mie chat attive Last 10 your active chats will be always visible Le ultime 10 chat attive saranno sempre visibili Keep my active chats Mantieni le mie chat attive Hide nicknames for offline chats Nascondi nickname per le chat offline Old dashboard New dashboard Hide/Show chat tabs Tabs/List in left column Chat ID to open Open a chat Open chats Mail settings Impostazioni di posta SMTP SMTP Expand or collapse right menu Espandi o comprimi il menu di destra chat/checkchatstatus You are talking with our bot now. Stai parlando con il nostro bot ora. A support staff member has closed this chat Un membro dello staff di supporto ha chiuso questa chat A support staff member has joined this chat Un membro dello staff di supporto ha aderito a questa chat At this moment there are no logged in support staff members, but you can leave your messages In questo momento non sono presenti membri dello staff di supporto, ma potete lasciare i vostri messaggi Pending a support staff member to join, you can write your questions, and as soon as a support staff member confirms this chat, he will get your messages In attesa di un membro dello staff di supporto, potete scrivere le vostre domande, non appena un membro del personale di supporto conferma questa chat riceverà i tuoi messaggi. You have been transferred. Please wait for operator to join a chat... Sei stato trasferito. Attendere l'operatore per partecipare alla chat... You are number Siete il numero in the queue. Please wait... in coda. Attendere prego... Chat status if customer is chatting with a bot Stato chat se il visitatore sta chattando con il bot Custom need help HTML Pending a support staff member to join, you can write your questions, and as soon as a support staff member confirms this chat, they will get your messages OR Less than a minute You are number {number} in the queue. Please wait... OR Average waiting time for attention is {avg_wait_time} minute{avg_wait_time__s} Thank you for your feedback Type your message here and hit enter to send... Inserire qui il messaggio e premere Invio per inviare... {nick} Chat is currently unavailable. Please try again later. New message! Nuovo messaggio! New messages! Nuovi messaggi! ↓ Scroll to the bottom ↓ Scorri alla fine New Visitor has been redirected to contact form Il visitatore è stato reindirizzato al modulo contatti chat/part/operator_profile Subscribe/Unsubscribe for notifications Iscriviti / Annulla iscrizione per le notifiche Skype call Chiamata Skype Switch To Human Passa ad umano chat/user_settings End the chat Terminare la chat Enable/Disable sound about new messages from the operator Abilita/disabilita suono per i nuovi messaggi operatore Print Stampa Send chat transcript to your e-mail Invia la cronologia chat via email Change my visibility to visible/invisible Cambia la mia visibilità a visibile/invisibile Change my status to online/offline Cambiare il mio stato di online/offline Enable/Disable sound about new messages from users Attiva/Disattiva audio sui nuovi messaggi provenienti dagli utenti Enable/Disable sound about new pending chats Attiva/Disattiva audio sulle nuove chat in sospeso Toggle between dark and white themes Change my persistent status to online Send chat chat/dashboardwidgets Choose what widgets you want to see Scegliere quali widget si desidera vedere Widgets Alert icons Column number Numero di colonna Choose for what icons we should show notification. Choose what icons you want to exclude from the list. Settings updated Impostazioni aggiornate Send mass invitation message Filter chats by subject Notifications about bot chats To receive browser notifications you have to enable them in your account Notifications settings. Notify me about bot conversation after defined number of user interactions. Notify me if visitor writes more than defined number messages. online status Search was saved Online operators Operatori online Active chats Chat attive Online visitors Visitatori online Departments stats Statistiche di reparti Pending chats Chat in attesa Transfered chats Chat trasferite Ongoing trigger alerts Group chats Unread chats Chat non lette Closed chats Chat chiuse My active and pending chats Le mie chat attive ed in attesa Bot chats Chat bot chat/editchatconfig Edit Modifica Value in Valore in site access accesso sito Update Aggiorna Data updated Data aggiornamento chat/editnick Your information Le tue informazioni Updated! Aggiornato! chat/errors/adminchatnopermission You do not have permission to access the current chat or chat was merged/deleted! Non hai il permesso di accedere alla chat corrente o la chat è stata unita / cancellata! chat/syncuser Support staff member has closed this chat Un operatore dello staff di supporto ha chiuso questa chat. Read more Leggi di più Edit nick Modifica nick Previous conversation Hide Typing... Digitando... Transferred to Trasferito a as no operators online in come nessun operatore online in Chat was automatically transferred to La chat è stata automaticamente trasferita a from da Chat was closed by cron! Chat was closed by cron because of inactivity! Chat was closed by cron because visitor left the pending chat! Support has closed the chat window, but You can leave messages, and the administrator will read them later. Il supporto ha chiuso la finestra di chat, ma è possibile lasciare messaggi, che l'amministratore leggerà in seguito. You do not have permission to view this chat, or the chat was deleted Non si dispone dell'autorizzazione per visualizzare questa chat, o la chat è stata cancellata chat/chatnotexists Chat was deleted La chat è stata cancellata Survey not exist please check embed code options Sondaggio non esistente, controlla le opzioni del codice di incorporamento Resume chat Riprendi chat chat/errors/entertext Please enter text! Inserisci testo! system/xmpp Geo adjustments active Regolazioni geografiche attive Settings updated Impostazioni aggiornate XMPP settings Impostazioni XMPP XMPP active XMPP attivo XMPP Message content Contenuto del messaggio XMPP XMPP Message about accepted chat Messaggio XMPP su chat accettata XMPP XMPP GTalk GTalk Use standard XMPP service Utilizzare il servizio standard XMPP Host Host Port Porta Login Login Password Password Resource Risorsa Server Server Recipients Destinatari Default recipients Destinatari predefiniti Test recipients Destinatari di prova Individual recipients Singoli destinatari Test group recipients Destinatari del gruppo test Test message will be send to your account e-mail Un messaggio di test sarà inviato al proprio account email Use GTalk for messaging Utilizzare GTalk per messaggistica Information for your google app Informazioni per la tua app di google Redirect URL, this url you will have to enter in your google app configuration URL Reindirizzamento, questo url devi inserirlo nella configurazione app di google Enter your app information bellow Inserisci le informazioni app qui sotto OAuth 2.0 Client ID OAuth 2.0 Client ID Please enter your Client ID Inserire il proprio ID cliente Client secret Segreto del cliente Please enter to what gmail address test message should be send? Inserire l'indirizzo di gmail dove inviare il messaggio di prova This message will be send to test e-mail Questo messaggio sarà inviato per testare l'email. Send test message Invia messaggio di test Revoke access token Revocare il token di accesso Revoke permission to send a message Revocare il permesso di inviare un messaggio Authentificate and grant permission to send a message Autenticazione e concessione dell'autorizzazione per inviare un messaggio Grant permission to send a message Concedere l'autorizzazione a inviare un messaggio Succesfully authorised, now you can try to send a message Autorizzato con successo, ora si può provare a inviare un messaggio Token was revoked Il Token è stato revocato XMPP message was sent succesfuly Messaggio XMPP inviato con successo Invalid test e-mail address Email di prova non valida. chat/geoadjustment Apply to chat widget status indicator these rules also? performance decrease is associated with this option Applicare queste regole all'indicatore nel widget di stato chat? la performance potrebbe diminuire se si seleziona questa opzione Make chat status normal for these countries, countries can be separated by comma "de,gb,us,fr" means chat would be shown as usual only for these countries. Rendi stato chat normale per queste nazioni, le nazioni possono essere separate da virgole "it,dk,jp" significa che la chat verrà mostrata normalmente solo per le nazioni indicate For Per all tutti custom personalizzato E.g. ar,pl Es. it Other countries, put widget/chat status to Altri paesi, mettere lo stato di widget / chat su offline status stato offline hidden/disabled, widget will not be shown nascosto/disabilitato, il widget non verrà mostrato For unmatched countries put chat status to Per i paesi non abbinati, imposta lo stato della chat su normal status Stato normale GEO adjustment Aggiustamento GEO chat/onlineusers GEO detection configuration Configurazione rilevamento GEO Map location Posizione GEO Enabled GEO Attivato Use this service Usa questo servizio API Key Chiave API Use mod_geoip2 Usa mod_geoip2 Country code server variable Variabile del server Codice del paese Country name server variable Variabile nome del server Paese City name server variable variabile nome del server Città Region name server variable Variabile nome del server Regione Latitude variable Variabile latitudine Longitude variable Variabile longitudine Use http://ip-api.com Usa http://ip-api.com Use https://www.abstractapi.com/ip-geolocation-api Use MaxMind, does not depend on any third party remote service Usa MaxMind, non dipende da nessun servizio remoto di terze parti You can download city/country database from. È possibile scaricare i database di città/paese da. bcmath php extension detected estensione php BCMath rilevata Location of city database Percorso del database di città User country based detection, faster Rilevazione basata su paese utente, più veloce File exists Il file esiste File does not exists Il file non esiste User city based detection, slower Rilevazione basata sulla città utente, più lenta Use PHP-GeoIP module Usa il modulo PHP-GeoIP Support for PHP-GeoIP detected Supporto per PHP-GeoIP rilevato Requests will be comming from Le richieste arriveranno da Username Username IP, if your site remote IP is different from detected one, please provide correct remote IP address IP, se l'IP remoto del sito è diverso da quello rilevato, fornire l'indirizzo IP remoto corretto Save Salva Drag a marker where you want to have map centered by default. Zoom is also saved. Trascinare un marcatore in cui si desidera avere la mappa centrata per impostazione predefinita. Lo Zoom è anche salvato. Google Maps API key, saved automatically. After pasting the key, refresh the page. API Key di Google Maps salvata automaticamente. Dopo aver incollato la API key, ricarica la pagina. Settings updated Impostazioni aggiornate Send message Invia messaggio Chat list Lista chat Dashboard Cruscotto City Città Lat. Lat. Lon. Lon. Time zone Fuso orari Identifier Identificatore Nick Nick Additional information Informazioni aggiuntive Last activity Ultima attività ago fa On page Sulla Pagina Yes Sì No No User does not have any message from operator L'utente non ha nessun messaggio da parte dell'operatore User have not seen message from operator, or message window still open. Utente non ha visto il messaggio dell'operatore, oppure la finestra del messaggio è ancora aperta User has seen message from operator. L'utente ha visto il messaggio dall'operatore. User is chatting L'utente sta chattando User is not having any chat right now L'utente non ha alcuna chat in questo momento Operator Operatore has send message to user ha inviato un messaggio all'utente No one has send any message to user yet Nessuno ha ancora inviato alcun messaggio all'utente First visit Prima visita Last visit Ultima visita Total visits Totale visite time(s) invitation logic was applied tempo (s) è stata applicata la logica di invito Pageviews Pagine viste Total pageviews Totale pagine viste Time on site Tempo sul sito Total time on site Tempo totale nel sito Current page Pagina attuale Came from Proviene da Are you sure? Sei sicuro? Clear list Cancella elenco User tracking is disabled, enable it at Tracciamento utente è disabilitato, abilitarlo a Chat configuration Configurazione chat Online visitors list Elenco visitatori online Online visitors on map Visitatori online sulla mappa Preview chat Anteprima chat Visits Visite New Nuovo has sent a message to the user ha inviato un messaggio all'utente Seen Visto Unseen Mai visto Page Pagina From Da Enable/Disable sound about new visitor Attiva/Disattiva suono avviso nuovo visitatore Enable/Disable browser notifications about new visitor Attiva/Disattiva notifica browser nuovi visitatori Online visitors Visitatori online User has message from operator L'utente ha un messaggio da parte dell'operatore Marker timeout before it dissapears from map Timeout indicatore prima che scompaia dalla mappa seconds secondi minute minuto minutes minuti online users utenti online Show only connected Group list by Elenco di gruppi per Group by Raggruppa per User country Paese dell'utente Page title Titolo pagina Referrer Referente Department Reparto Refresh list every Aggiorna l'elenco ogni second secondi Show visitors who visited site in the past Mostra ai visitatori che hanno visitato il sito in passato hour ora day giorno days giorni Max records to return Numero massimo di record da restituire Visitor local time Ora locale del visitatore By user status on site Per stato utente sul sito Action Azione User has not seen a message from the operator, or the message window is still open. Utente non ha visto il messaggio dell'operatore, oppure la finestra del messaggio è ancora aperta User has seen the message from the operator. L'utente ha visto il messaggio dall'operatore. User does not have any messages from the operator L'utente non ha alcun messaggio dall'operatore Chat Chat Returning Di ritorno Start a chat +20 (More than 20 seconds spend on site) 20 (Less than 20 seconds spend on site) +20 (più di 20 secondi spesi sul sito) 20 (meno di 20 secondi spesi sul sito) Files upload for users is active L'upload files per gli utenti è attivo Allow visitor to choose only one file for the upload Files upload for operators is active L'upload files per gli operatori è attivo Remove meta information from images Rimuovi le informazioni meta dalle immagini Uploaded files from visitors are scanned I file caricati dai visitatori vengono scansionati Voice messages for visitors is active I messaggi vocali per i visitatori sono attivi Voice messages for operators is active I messaggi vocali per gli operatori sono attivi If you do not choose any department from below we will track all departments. Country code variable does not exist! Variabile Codice paese non esiste! Country name variable does not exist! Variabile nome del paese non esiste! Please enter city variable! Inserisci la variabile città! Please enter latitude variable! Inserisci la variabile latitudine! Please enter longitude variable! Inserisci la variabile longitudine! Please enter API Key! Inserire la chiave delle API! Setting service provider failed, please check that your service provider allows you to make requests to remote pages! Impostazione del provider di servizi non riuscita, verificare che il proprio fornitore di servizi consenta di effettuare richieste alle pagine remote! MaxMind city file does not exists! Il file di città MaxMind non esiste! MaxMind country file does not exists! Il file di paese MaxMind non esiste! Setting service provider failed, please check that MaxMind database files exists! Impostazione del provider di servizi non riuscito, controllare che il file del database di MaxMind esista! Please enter the API key! Inserire la chiave delle API! Please enter the API username! Inserire il nome utente delle API! Please enter IP! Inserire un IP! Setting service provider failed, please check that your service provider allows you to make requests to remote pages and your API key and username is correct! Impostazione del provider di servizi non riuscita, verificare che il proprio fornitore di servizi ti consenta di effettuare richieste alle pagine remote e che la chiave API e il nome utente siano corretti! Setting service provider failed, please check that your service provider allows you to make requests to remote pages and your API key is correct! Impostazione del provider di servizi non riuscita, verificare che il proprio fornitore di servizi consenta di effettuare richieste alle pagine remote e che la chiave delle API sia corretta! Setting service provider failed, please check that you have installed php-GeoIP module and GeoIPCity.dat file is available! Impostazione del provider di servizi non riuscita, verificare di aver installato il modulo php-GeoIP e che il file GeoIPCity.dat sia disponibile! Please choose a service provider! Scegliere un fornitore di servizi! Online users Utenti online system/configuration Request notification permission Richiedi il permesso di notifica Close button Pulsante Chiudi Chat duration Durata chat New chat notification settings Nuove impostazioni di notifica chat Supported: group_chats, online_operators, departments_stats, online_visitors, pending_chats, unread_chats, transfered_chats, active_chats, closed_chats, bot_chats, my_chats Supported: dashboard,online_map,online_users,pending_chats,online_map,active_chats,unread_chats,closed_chats,online_operators Supportato: dashboard,online_map,online_users,pending_chats,online_map,active_chats,unread_chats,closed_chats,online_operators Default settings Impostazioni predefinite Departments Reparti Departments groups Gruppi di reparti Departments limit groups Limite gruppi reparti Time zone settings Impostazioni di fuso orario E-mail templates Modelli email GEO detection configuration Configurazione rilevamento GEO Alert icons Chat archive Archivio chat Audit Logs Registri di revisione Configuration Configurazione Login history Automation Auto responder Auto risponditore Blocking Blocked users Utenti bloccati Bot Bot Bot list Lista bot Bot exceptions Eccezioni del bot Translations groups Gruppo traduzioni Rest API Calls Commands Browse offers embed code Sfoglia offerte codice di incorporamento Canned messages Messaggi predefiniti Canned replaceable variables Chat Additional chat columns Colonne della chat aggiuntive Chat configuration Configurazione chat Live help embed code Live help codice di incorporamento Chats list Lista delle chat Chat priority Priorità chat Additional chat variables Variabili di chat aggiuntive Chatbox embed code Codice di incorporamento di Chatbox Mail settings Impostazioni di posta FAQ embed code FAQ codice di incorporamento Files Files Files configuration Configurazione files List of files Lista dei files GEO adjustment Regolazione GEO Group chat Group chats list Options Integration Languages configuration Configurazione lingua Visual settings for the visitor Widget themes Temi Widget Import new themes Importa nuovi temi Default theme Tema predefinito Visual settings for the admin Admin themes Tema admin Default admin theme Tema di amministrazione predefinito Personal theme Tema personale Maintenance Manutenzione Mobile Settings Impostazioni Sessions Notifications Notifiche Subscribers list Elenco degli abbonati Offline settings Impostazioni offline Paid chat configuration Configurazione chat a pagamento Update information Informazioni sugli aggiornamenti Pro active chat invitations Invito alla chat pro attiva Pro active chat campaigns Campagne di chat proattive Pro active chat events Eventi di chat pro active Pro active chat variables Variabili di chat pro attive Product Prodotto Questionary embed code Codice di incorporamento del questionario Re-captcha settings Re-captcha impostazioni Rest API API di riposo Start chat form settings Avvia le impostazioni del modulo di chat Statistic Statistica Subjects Oggetto Surveys Sondaggi Synchronization and sound settings Sincronizzazione e settaggio suoni Chat transfer configuration Configurazione trasferimento chat Automatic translations Traduzioni automatiche Users Utenti List of groups Liste gruppi List of roles Liste ruoli Import users Importa utenti Password requirements Requisiti della password Advanced Avanzate Users actions Azioni utenti Voice & Video & ScreenShare Webhooks Incoming webhooks Send webhook message XMPP settings Impostazioni XMPP Speech Discorso System configuration Configurazione di sistema Embed code Codice di incorporamento Live help configuration Configurazione live help System Sistema Show notification only if I am an owner pending chat Mostra notifica solo se sono un proprietario in attesa di chat You will stop receive notifications for pending chats if you are not an owner Non si riceveranno le notifiche per le chat in sospeso se non si è un proprietario Show notifications if I am offline Mostra notifiche se sono offline You will not receive notifications if you are not online Non riceverai notifiche se non si è online Show alert for new chats Mostra avviso per nuove chat Show alerts for transferred chats Mostra avvisi per le chat trasferite You will receive alert notification if chat is transferred directly to you. You will be able to accept it directly from alert. Riceverai una notifica di avviso se la chat viene trasferita direttamente a te. Sarai in grado di accettarlo direttamente dall'avviso. Activity tracking is set at global level. Your settings will be be ignored. Timeout value still will be taken from your account settings. Il monitoraggio delle attività è impostato a livello globale. Le tue impostazioni saranno ignorate. Il valore di timeout verrà comunque prelevato dalle impostazioni dell'account. Change my online/offline status based on my activity Cambia il mio stato online/offline basato sulla mia attività After certain period of time if no actions are detected you will be marked as offline automatically Dopo un certo periodo di tempo se non vengono rilevate azioni, verrà automaticamente contrassegnato come offline Choose timeout value Scegli il valore di timeout Select after how long of inactivity you will be marked as offline automatically Seleziona dopo quanto tempo di inattività sarai contrassegnato come offline automaticamente Use default system value Usa il valore di sistema predefinito minutes minuti File configuration Configurazione files Edit file Modifica file New file Nuovo file chat/listchatconfig Application name Nome applicazione Site settings Impostazioni sito New and old widget supported attribute Old widget supported attribute Other attributes (Widget is open) or (closed and user has activity in last 5 minutes and ping respond) (Il widget è aperto) o (chiuso e l'utente ha attività negli ultimi 5 minuti e il ping risponde) (Widget is open or closed) and (user has activity in last 5 minutes and ping respond) (Il widget è aperto o chiuso) e (l'utente ha attività negli ultimi 5 minuti e il ping risponde) Update Aggiornamento Settings updated Impostazioni aggiornate Data protection Protezione dati Screen sharing Condivisione dello schermo Notifications about new chats Notifiche su nuove chat Copyright settings Impostazioni di copyright Online tracking Tracciamento online Misc Varie Visitor activity Attività dei visitatori Workflow Flusso di lavoro Chat configuration Configurazione chat Online if Online se Chat related Chat correlate Cookie related Cookie correlati This determines should status widget change it's status once operator logins. Recommended value 290 Questo determina che il widget di stato dovrebbe cambiare il suo stato una volta che l'operatore ha effettuato l'accesso. Valore consigliato 290 List chat configuration Lista configurazione chat chat/pendingchats Information Informazione Operator Operatore Department Reparto Status Stato Open in a new window Apri in una nuova finestra Reject chat Rifiuta chat Pending chat Chat in attesa Active chat Chat attiva Closed chat Chat chiuse Chatbox chat Chat della Chatbox Operators chat Chat operatori Bot chat Empty... Vuoto... Chats list Liste Chat Login history Commands Bots Bots Rest API Calls Translations groups Gruppo traduzioni chat/activechats Close chat Chiudi chat Delete chat Elimina chat Offline request Richiesta offline Open in a new window Apri in una nuova finestra Empty... Vuoto... chat/closedchats Delete chat Elimina chat Empty... Vuoto... pagelayout/pagelayout Empty... Vuoto... Nothing found... Non abbiamo trovato nulla... collapse/expand collassa / espandi Active chats Chat attive Closed chats Chat chiuse My active and pending chats Le mie chat attive e in attesa Pending chats Chat in attesa Unread messages Messaggi non letti Chats transferred to you directly Chat trasferite direttamente a te Transferred to your department Trasferito al tuo reparto Download XLS Scarica XLS Hard limit Soft limit Hard limit - (active online operators chats - inactive online operators chats) (soft limit - active chats) Hard Soft Group chats Number of elements in list Numero di elementi nell'elenco Main information Informazione principale All departments Tutti i reparti Check all Controlla tutto Only online Solo online Only explicit online Solo esplicito online Hide hidden Nascondere nascosti Hide departments Hide departments groups Hide disabled Nascondere disabilitati Department group Gruppo di reparti Department Reparto Users Utenti Search for operator User Utente User group Gruppo utente Bot chats Chat bot Departments stats Statistiche di reparti Online operators Operatori on line Online visitors Visitatori online Ongoing trigger alerts! Transferred chats Chat trasferite Clean cache Pulisci la cache Offline Online Home Home Modules Moduli Browse offers Naviga tra le offerte Chatbox Chatbox FAQ FAQ Questionary Questionario New chat request Nuova richiesta chat New chat has been transferred to you directly! La nuova chat è stata trasferita direttamente a te! Edit Quote Copy Copy all Ask for help Translate New Chat Chat Dashboard Cruscotto Settings Impostazioni This window will be automatically refreshed in {{lhc.lhcVersionCounter}} seconds due to a version update. Questa finestra verrà automaticamente aggiornata in {{lhc.lhcVersionCounter}} secondi a causa di un aggiornamento della versione. You have weak internet connection or the server has problems. Try to refresh the page. Error code {{lhc.lhcConnectivityProblemExplain}} You went offline because of inactivity. Please close other chat windows if you have any Chat tabs Schede di chat Chats list Chat Liste My views Account Account Logout Logout Configuration Configurazione Dark/bright New messages New chats Invisible Visible Always online Based on activity chat/syncadmin System assistant Assistente di sistema chat/maintenance Maintenance Manutenzione Automatic chats close, click to close old chats Chiude automaticamente le chat, clicca per chiudere chat vecchie Automatic chats purge, click to purge old chats Eliminazione automatica chat, clicca per eliminare vecchie chat Update chats duration by using new algorithm Aggiorna la durata della chat con il nuovo algoritmo Closed chats Chat chiuse Purged chats Chat eliminate Chats duration was updated La durata della chat è stata aggiornata chat/statistic Chats number grouped by date and Numero di chat raggruppate per data e nick nick user agent client utente Statistic Statistica What charts to display Quali grafici visualizzare Chat numbers by status Numeri di chat per stato Unanswered chat numbers Numeri di chat senza risposta Message types Tipi di messaggi Proactive chats number vs visitors initiated Numero di chat proattive vs Visitatori avviati Number of chats by subject Numero di chat per argomento Canned messages statistic Number of Thumbs Up/Down Numero di pollici su / giù Number of chats by country Numero di chat per paese Number of messages by user Numero di messaggi dall'utente Number of chats per hour, average chat duration Numero di chat per ora, durata media chat Average wait time in seconds (maximum of 10 minutes) Tempo medio di attesa in secondi (massimo 10 minuti) Number of chats by user Numero di chat per utente Number of chats by department Numero di chat per reparto AVG visitor wait time by operator Tempo medio di attesa per operatore Average chat duration by user in seconds Durata media della chat per utente in secondi Usefull if you prefill usernames always Utile se precompili sempre i nomi utente Unique group field records grouped by date Record di campi di gruppo univoci raggruppati per data Chats number grouped by date and group field Numero di chat raggruppato per data e campo del gruppo Thumbs up Pollice in su Thumbs down Pollice in giù Number of chats Numero di chat Unique records Record unici Active Attivo Operators Operatori Pending In attesa Closed Chiuso Proactive Proattivi Visitors initiated Visitatori avviati Visitors Visitatori System Sistema Bot and Auto responder Bot e risponditore automatico Average chats Tempo medio durata chat Max chats Max chat Download CSV All operators statistic will be downloaded Tutte le statistiche degli operatori verranno scaricate Please choose statistic parameters first! Prima è necessario selezionare i parametri statistici! Total chats Chat totali Bot Default checked charts for Chats statistic Statistiche chat Department statistic generation Average chat duration should be calculated fo the last minutes hour hours day days week weeks Average wait time should be calculated for the last Collect canned messages usage statistic Updated Aggiornato Online Online Disabled Disabilitato Overloaded Sovraccarico Offline Offline Date Data Hour Ora Parameter Parametri Value Valore User Utente Total messages Totale messaggi Votes Voti Last activity Ultima attività If you have thousands of chats generating this report can significantly increase server load! ago fa Avg. Wait Time Avg. Tempo di attesa Chats Started Chat iniziata Abandoned Chats Chat abbandonata % of chats % di chat Abandoned at time % Abbandonato al tempo% Total Totale Total visitors Visitors City Visitors Country New visitors Nuovo visitatore Chatbox chats Box della chat Last 24h statistics Ultime statistiche 24 ore Unique Unico grouped by date Raggruppati per data nick's nick's user agent's client utenti device type's Tipologia di dispositivo Average number of chats & peak per hour Numero medio di chat e picchi all'ora Number of Thumbs Down Numero di pollici in giù Number of Thumbs Up Numero di pollici in su Operators statistic, top 100 by chats number Statistica di operatori, top 100 dal numero di chat Agents statistics Statistiche degli agenti Departments Reparti Last 24 hours statistics Statistiche ultime 24 ore Total statistics Statistiche totali Total active chats Chat totali attive Total closed chats Chat totali chiuse Total messages (including visitors, system and operator messages) Total messages (only operators) Totale messaggi (solo operatori) Total messages (only system messages) Totale messaggi (solo messaggi sistema) Total messages (only visitors) Tatale messaggi (solo visitatori) Total pending chats Chat totali in attesa Unanswered chats Chat senza risposta Returning visitors Visitatori di ritorno Countries Paesi Cities Città User agent Client utente Time on site Tempo permanenza sul sito more than 10 min. Più di 10 minuti. chat/modifychat E-mail is send then visitor starts new browsing session L'e-mail viene inviata, quindi il visitatore inizia una nuova sessione di navigazione User attribute Attributi utente Chat attributes Attributi chat Debug E-mail Email Recipient e-mail E mail del destinatario Inform me then visitor returns Informami quando il visitatore ritorna E-mail is send when visitor starts new browsing session Nick Nick Phone Telefono Update chat Aggiorna la chat Unanswered chat Chat senza risposta Department Reparto Chat information was updated Iinformazioni di chat aggiornate chat/sendchat Enter your e-mail Inserisci il tuo indirizzo email chat/sendmail Recipient Destinatario Recipient e-mail Email del destinatario Subject Oggetto From name Da nome Reply e-mail Email per le risposte From e-mail Email mittente Type your message to the user Scrivi il tuo messaggio all'utente Send the mail Invia email Embed link to file Incorporare il collegamento al file. Send mail to the user Invia email all'utente Mail was sent to the user Email inviata all'utente Please enter recipient e-mail! Inserire l'email del destinatario From e-mail is missing! Indirizzo email non inserito! Reply e-mail is missing! Manca l'email di risposta! Subject is missing! Oggetto non inserito! chat/sendnotice Type your message to the user Scrivi il tuo messaggio all'utente Open full widget for the visitor Assign the chat to me if the visitor replies Assegna la chat a me se il visitatore risponde Do not send automated messages if the customer replies Non inviare messaggi automatici se il cliente risponde Requires e-mail Richiede e-mai Requires name Richiede nome Requires phone Richiede il telefono Campaign Campagna Canned message Messaggio predefinito Send the message Invia messaggio Visitor have assigned chat with id Chat is in pending/active state. Chat is in bot status. Chat is closed, we will start a new chat. We will initiate a new chat, because visitor has ended previous chat already. Is in survey/closed chat/filling contact form Visitor does not have any chat. We will initiate a new chat. Send the message and start a chat Message was sent to the user Il messaggio è stato inviato all'utente If the message was already sent, this will mark it as not delivered and the user will be shown the chat message again. Se il messaggio è già stato inviato, questo verrà contrassegnato come non recapitato e all'utente verrà nuovamente mostrato il messaggio di chat. Send a message to the user Invia un messaggio all'utente Type your message to the operator Scrivi il tuo messaggio all'operatore Start chat with operator inizia chat con operatore chat/syncandsoundesetting Save Salva Update Aggiorna Cancel Cancella Settings updated Impostazioni aggiornate Synchronisation and sound settings Sincronizzazione e impostazioni suoni How many seconds for a user to be considered as being online quanti secondi affinchè un utente sia considerato come diventato online Value in seconds Valore in secondi Sync for new chats, interval in seconds Sincronizza per le nuove chat, intervallo in secondi Check for messages from the operators, interval in seconds Verificare la presenza di messaggi da parte dell'operatore, intervallo in secondi Preload previous chat messages on chat open Precarica i messaggi chat precedenti sulla chat aperta Messages settings Impostazioni messaggi Sync for a new user message, interval in seconds Sincronizza per le nuove chat, intervallo in secondi Show browser notification for new messages Visualizza notifica nel browser per nuovi messaggi New chat request notification settings Impostazioni di notifica nuove richieste di chat Play a new pending chat sound on a new chat request Suona una melodia quando una nuova richiesta di chat è in attesa Play a sound on a new message for a back office user Riproduci un suono su un nuovo messaggio per un utente del back office Play a sound on a new message for a front end user Attiva un suono quando arriva un nuovo messaggio utente dal lato pubblico Show alert message on a new chat request Mostra un messaggio di avviso su una nuova richiesta di chat How many times play sound notification Quante volte ascoltare il suono delle notifiche Number Numero Delay between sound notifications in seconds Ritardo tra le notifiche audio in secondi delay in seconds Attesa in secondi Seconds Secondi Please enter a valid online timeout value! Inserire un valore di timeout online valido! Please enter a valid operator message timeout value! Inserire un valore di timeout del messaggio operatore valido! Please enter a valid back office sync interval! Inserire un intervallo di sincronizzazione back office valido! Please enter a valid new messages sync interval! Inserire un nuovo intervallo di sincronizzazione dei messaggi valido! Synchronization and sound settings Sincronizzazione e settaggio suoni user/account Canned messages Statistic Name Nome Updated Aggiornato General Generale Interface Interfaccia Delete Cancella Hide bot profile while chat is in bot mode Nascondi profilo quando la chat è in modalità bot Start chat with hidden message box Inizia la chat con l'area messaggi nascosta Do not count button click as a visitor message Updated! Aggiornata! Update Aggiorna What languages you speak? Quali lingue parli? If pending chats comes in the same language as chosen one. To you will be assigned same language chats first. Se le chat in sospeso sono nella stessa lingua di quella scelta. A te verranno assegnate prima le stesse chat di lingua. Updating... Aggiornando... Logged user Utenti loggati Account data Dati account Assigned departments Reparti assegnati Visible lists Liste Visibili Chats Chat Speech Discorso Permissions Permessi Do not enter a password unless you want to change it Non immettere una password a meno che non si vuole cambiare Username Username Your username Il tuo nome utente Password Password Enter a new password Inserisci una nuova password Repeat password Ripeti password Repeat the new password Ripeti password Email Email Your email address Chat nickname Nickname della chat Surname Cognome Job title Titolo lavoro I receive other operators permissions request Ricevo richieste di autorizzazione per altri operatori Skype Skype XMPP username Nome utente XMPP Photo Foto Return Ritorna Pending chats list enabled Lista chat in attesa attivata Active chats list enabled Lista chat attive attivata Unread chats list enabled Lista chat non lette attivata Closed chats list enabled Lista chat chiuse attivata My pending and active chats list enabled Lista delle mie chat attive e in attesa attivata Bot chats list enabled Elenco chat Bot abilitato I can see all pending chats, not only assigned to me Riesco a vedere tutte le chat in sospeso, non solo assegnate a me Automatically accept assigned chats Accetta automaticamente le chat assegnate Auto join private chats Do not scroll to the bottom on chat open Exclude me from auto assign workflow Escludi dall'assegnazione automatica del flusso di lavoro Auto preload previous visitor chat messages Precarica i messaggi di chat precedenti Auto uppercase sentences Frasi maiuscole automatiche Maximum active chats Numero massimo chat attive Show permissions Mostra permessi Account updated Account aggiornato All departments Tutti i reparti Individual departments singoli reparti Assign as operator Read only Solo lettura Assign in read only mode Show archived departments Departments groups Gruppi di reparti Offline Offline Chat status will not change upon pending chat opening Lo stato della chat non cambierà in caso di apertura della chat in sospeso Pending chats Chat in attesa User receives other operators permissions request L'utente riceve la richiesta di autorizzazione di altri operatori User can see all pending chats, not only assigned to him L'utente può vedere tutte le chat in sospeso, non solo assegnate a lui Exclude from auto assign workflow Escludi dal flusso di lavoro di assegnazione automatica In order to change operator permissions you have to edit roles Created Creata Notifications Notifiche Personal auto responder Risponditore automatico personale Personal canned messages Messaggi personali predefiniti Avatar builder Enter any string to generate an avatar Click to set avatar Main Principale Add translation Aggiungi traduzione Password was updated. Now you can go to back office. La password è stata aggiornata. Ora puoi andare al back office. chat/transferchat current attuale Member of these departments groups Online Online Offline Offline Transfer to a user Trasferisci ad un utente Transfer to a department Trasferisci ad un reparto Change owner Cambia proprietario Change department Logged in users Utenti loggati Transfer a chat to one of your departments users Trasferisci una chat a uno degli utenti del tuo reparto Only logged and online operators Solo operatori registrati e online Only operators from same departments Solo gli operatori dello stesso reparto Transfer Trasferire Only departments which are online and explicitly assigned operator are online Solo i reparti che sono online e che hanno un operatore assegnato in modo esplicito sono online Exclude hidden departments Escludere i reparti nascosti Exclude disabled departments Escludi reparti disabilitati You will still remain an owner of the chat. Transfer chat Trasferisci chat chat/userjoined Visitor has joined the chat! Visitatore si è unito alla chat! Visitor has joined the chat from popup chat window! Il visitatore ha aderito alla chat dalla finestra di chat popup! chat/userleftchat Visitor has left the chat! Il visitatore ha lasciato la chat! Visitor has left the chat! has closed the chat explicitly! invite to chat Page unload. Visitor has closed the chat explicitly! Il Visitatore ha chiuso in modo esplicito la chat! chatarchive/archive Chat archive Archivio chat Archives list Lista archivi New archive Nuovo archivio Configuration Configurazione chatarchive/archivechats Archiving has finished. Archiviazione terminata. See archived chats Mostra le conversazioni archiviate chatarchive/editarchive Edit archive Modifica archivio Archive updated Archivio modificato chatarchive/newarchive Date from Data da E.g E.g Date to Data a New archive Nuovo archivio Please enter a valid from date range! Inserire una data iniziale valida per l'intervallo! Please enter a valid to date range! Inserire una data finale valida per l'intervallo! chatarchive/list Archives list Lista archivi From date Dalla data Till date Fino alla data List chats Elenco delle chat Process again Elabora di nuovo Edit Modifica Archived chats Chat archiviate chatarchive/listarchivechats Archived chats Chat archiviate Information Informazione chat/previewchat Last 100 messages rows Ultime 100 righe di messaggi chatarchive/process Process archive Processa archivio Process Processo chatarchive/process_content Date from Data da Date to Data a Potential chats to archive Potenziali chat da archiviare Archived chats Chat archiviate First archived chat ID Prima chat archiviata ID Last archived chat ID Ultima chat archiviata ID Archive progress Progresso archivio Pending for action... In attesa di azione ... Terms dictionary Dizionario termini first archived chat ID Prima chat archiviata ID last archived chat ID Ultima chat archiviata ID number of archived chats numero di chat archiviate number of archived messages numero di messaggi archiviati Error accoured during archive process Errore durante il processo di archivio chatbox/configuration Chatbox Chatbox General Generale General settings Configurazione generale Chatbox list Chatbox Liste system/messages Updated Aggiornato chatbox/form Chatbox name Chatbox Nome Name of manager Nome gestore Identifier ID Chatbox active Chatbox attiva chatbox/generalsettings Chatbox settings Configurazione Chatbox Default new chatbox name Nuovo nome chatbox predefinito Default operator name Nome dell'operatore predefinito Messages limit in the chatbox Limite messaggi nella chatbox Auto creation by chatbox identifier is enabled Creazione automatica da identificatore chatbox abilitata Secret hash, this is used when auto creation is disabled Hash segreto, utilizzato quando l'auto creazione è disabilitata more information on how to use it più informazioni su come usarlo Paid chat settings Impostazioni pagamento chat chatbox/list Chatbox list Chatbox Liste Name Nome Identifier Identificatore Chatbox Chatbox kernel/messages Are you sure? Sei sicuro? chatbox/new New chatbox Nuova Chatbox New Nuovo system/etracking Events tracking Events Tracking List of events tracking settings by department Please enable events tracking first! Enable Events Tracking Track all departments Enable tracking only for selected departments. Javascript to execute on event. {{eventCategory}}, {{eventAction}}, {{eventLabel}}, {{eventInternal}} you can use as placeholders. Choose one of the possible templates Google Analytics Javascript for static URL. Paste your GA or any other script here. Widget Chat Invitation Need help Bot Track this event Status was clicked Category Event action Event label Offline message If you leave empty we will set automatically invitation name. Invitation hide Cancel invitation Called if invitation was in full widget and widget was minimised or visitor clicked close icon in invitation tooltip Invitation clicked. Visitor clicked invitation tooltip. It is not triggered if it just clicks status icon while invitation tooltip is shown. Invitation was read. Means visitor opened widget with an invitation either by clicking invitation tooltip or status icon. Need help was shown Need help was hidden Need help was clicked Need help close icon was clicked Bot trigger was executed We will set eventLabel to trigger name Please choose a department Please enter a name Events tracking by department Edit event tracking New event tracking Default settings department/departments Edit Modifica Departments Reparti Name Nome E-mail Email Hidden Nascosto Disabled Disabilitato Visible only if online Visibile solo se online Overloaded Sovraccarico Archived Yes Sì No No Edit department Modifica reparto Clone New department Nuovo reparto Are you sure? Sei sicuro? Departments groups Gruppi di reparti Group Gruppo Pending chats Active chats Inactive chats Bots chats Online operators active chats Online operators inactive chats Max chats Departments limit groups Limite gruppi reparti Group chat Operator Type Creation time Public Chat support Private Group chat options User group Operator in chat will see automatically members from this group to be invited into private support chat within chat. Replaceable variables System configuration Configurazione sistema Archive configuration Archivia configurazione Departments list Elenco reparti Group chats cobrowse/browse Click blue eye at the top to request screen share Fai clic su occhio blu in alto per richiedere la condivisione dello schermo Request screen share Richiesta di condivisione dello schermo Show my mouse position to visitor Mostra la mia posizione del mouse al visitatore On highlight scroll user window location to match my Nella posizione evidenziata, la posizione della finestra utente corrisponde alla mia Follow user scroll position Seguire la posizione di scorrimento dell'utente On click navigate user browser Con un click navigare nel browser utente Screen sharing session has finished Terminata la sessione di condivisione dello schermo Screen is shared Lo schermo è condiviso Co-browse is stopped by error Co-browse si è fermato per degli errori Co-browse is stopped! Co-browser si è fermato! chat/operatorsbalancing Active Attivo Maximum number of active chats user can have at a time, 0 - unlimited Numero massimo di chat attive che l'utente può avere alla volta, 0 - illimitato Maximum number of department active chats, 0 - unlimited Numero massimo di chat attive di reparto, 0 - illimitato If this limit is reached, new chats will not be assigned to any operator. Se viene raggiunto questo limite, le nuove chat non verranno assegnate a nessun operatore. Automatically assign chat to another operator if operator did not accepted chat in seconds, 0 - disabled Assegna automaticamente la chat ad un altro operatore se l'operatore non ha accettato la chat in pochi secondi, 0 - disabilitato Minimum delay between chat assignment to operator Ritardo minimo tra l'assegnazione della chat all'operatore Delay in seconds before next chat can be assigned to operator. Ritardo in secondi prima che la prossima chat possa essere assegnata all'operatore. Exclude inactive chats Escludere le chat inattive Pending and active chats which visitors has closed chats explicitly or visitors being redirected to survey will be excluded Chat attive, reindirizzate ai sondaggi o in sospeso che i visitatori hanno chiuso esplicitamente, saranno escluse Assign chat to lowest number of chats having operator Try to assign chats first to the same language speaking operators Prova ad assegnare le chat prima agli stessi operatori che parlano la lingua Check for presence of variable Verificare la presenza di variabili Resume auto assign if chat remains pending for n seconds Riprendi l'assegnazione automatica se la chat rimane in sospeso per n secondi Hide send e-mail button for operators in chat window gallery/album_list_admin Are you sure? Sei sicuro? department/new New department Nuovo reparto New department group Nuovo gruppo di reparti New department limit group Nuovo limite gruppo di reparti New bot Nuovo bot New command New exception group Nuovo gruppo di eccezioni New Rest API Call New translation group Nuovo gruppo traduzioni New translation item Nuovo elemento traduzioni New group chat System configuration Configurazione sistema Edit New faq/faqwidget FAQ FAQ Ask a question Fai una domanda Keyword Search No items were found Type your question Digitare la domanda E-mail Email Question Domanda Send your question Invia la tua richiesta Your question was submitted! La sua domanda è stata presentata! Please enter a question! Inserisci una domanda! Please enter your email address! Inserire il proprio indirizzo email! faq/new Question Domanda Answer Risposta URL, enter * at the end for the wildcard URL, immettere * alla fine per il carattere jolly The URL where this question should appear, leave it empty for all L'URL dove questa domanda dovrebbe apparire, lascia vuoto per tutte Submitter e-mail Email mittente Identifier, can be used to filter questions by identifier Identificatore, può essere utilizzato per filtrare le domande in base all'identificatore Question is active Domanda è attiva New question Nuova domanda faq/list FAQ FAQ Question Domanda Identifier Identificatore Active Attiva Y S N N Edit Aggiorna Delete this question Elimina questa domanda New question Nuova domanda faq/view View Vedi Please enter a manager name! Inserisci il nome del gestore! Please enter a chatbox name! Inserisci il nome della chatbox! Please enter a chatbox identifier! Inserire un identificativo della chatbox! Please enter answer! Inserisci risposta! Identifier has to be shorter than 10 characters! Identificatore deve essere più breve di 10 caratteri! Please enter question! Inserire una domanda! FAQ FAQ FAQ description FAQ descrizione file/list List of files Lista dei files Upload a file Caricare un file Upload name Nome del file caricato File size Dimensione file Embed BB code Attivare codice BB User Utente Chat Chat Persistent Persistente Extension Estensione Date Data Edit Modifica Delete the file Cancella il file file/configuration Allowed files types for operators Tipi di files ammessi per gli operatori Allowed files types for users Tipi di files ammessi per gli utenti Maximum file size in KB Dimensione massima in KB ClamAV antivirus configuration Configurazione ClamAV Antivirus ClamAV socket path ClamAV percorso socket ClamAV socket length ClamAv lunghezza socket Voice messages Messaggi vocali Voice message max length in seconds Lunghezza massima del messaggio vocale in secondi Maintenance Manutenzione Files will be deleted only if days is > 0 I file saranno cancellati solo se i giorni sono> 0 Delete files Cancella file if file is (OR) Se il file è (oppure) And operator file is older than n days Il file operatore è più vecchio di n giorni And visitor file is older than n days Il file visitatore è più vecchio di n giorni Settings updated Impostazioni aggiornate File configuration Configurazione files Please enter valid file type! Inserire un formato file valido! Please enter valid maximum file size! Inserire la dimensione massima del file valida! file/new File name Nome del file Persistent Persistente Update File updated File aggiornato Upload Carica File uploaded File caricato Edit file Modifica file New file Nuovo file form/collected Download XLS Scarica XLS URL URL Name Nome Identifier Identificatore Chat Intro Introduzione Time Tempo IP IP View Vista Download Scarica Delete Cancella form/fill Return Ritorna Submit Invia Information collected Informazioni raccolte is required è richiesto invalid date format Formato data non valido form/index Form Modulo List of forms Elenco di moduli Page embed code Codice di incorporamento della pagina Date Data Custom fields Identifier Identificatore form/viewcollected collected information informazioni raccolte Identifier Identificatore Custom attributes identifier Download Download Collected information Informazioni raccolte genericbot/import Import group Importa gruppo File File Import Importa Group imported Gruppo importato Import bot Importa bot Bot imported Bot importato Rest API imported Webhook imported Invalid file! File non valido! Copy of user/edit Photo Foto Server default time zone Fuso orario predefinito del server Edit user Modifica utente Do not enter a password unless you want to change it Non immettere una password a meno che non si vuole cambiare Username Username Password Password Repeat the new password Ripeti la nuova password E-mail Email Chat nickname Chat nickname Name Nome Surname Cognome Save Salva Update Aggiorna Cancel Cancella Assigned departments Reparti assegnati User time zone Fuso orario dell'utente Application default time zone Fuso orario predefinito di applicazione Wrong email address Indirizzo email errato Invalid CSRF token! Token CSRF non valido! Password reset requested by System configuration Configurazione sistema Users Utenti User edit Modifica utente Invalid email address Invalid chat! genericbot/restapi form data (Use this to send post parameters) Name Description Host Add request Delete Name of the request Method Sub URL Maximum execution time Params Authorization Headers Body User parameters Output parsing Conditions You can put visitor message as placeholder Add param You can always just define custom header if you do not find authorisation method here. Authorization method Skip API Key Location Header Query Params Only if these conditions are met we will send Rest API request. Usefull in webhook cases. Add condition Check for presence of variable Text like Text not like Request Body none raw (Use this to send JSON Body) form-data (Use this to send post parameters) x-www-form-urlencoded (Use this to send post parameters encoded in URL) Paste your request here (E.g JSON body). You can put visitor message as placeholder Sub URL for file If you are sending file you can have a different body content You can define additional parameters user can enter in bot trigger directly. Location Query Body Post Param Body Param Name visible in trigger Location/Key Either key which will be used for replacement You can define response conditions to which you will be able to add corresponding triggers. Add combination Expected output definition HTTP status code E.g 200,301,500 HTTP status code 200,301 Response Location 1. Available as {content_1} in messages. response:msg you can leave an empty if you want forward whole response. Response Location 2. Available as {content_2} in messages. Response Location 3. Available as {content_3} in messages. Response Location 4. Available as {content_4} in messages. Response Location 5. Available as {content_5} in messages. Response Location 6. Available as {content_6} in messages. Meta msg location. If you support Live Helper Chat JSON syntax you can set location of this response. If required you can also have condition to check Response Location. It will also fail if attribute is not found. Response comparison Comparison value Value to compare system/buttoms Edit kernel/nopermission Go back Indietro You do not have permission to access the module Non hai il permesso per accedere al modulo and use e utilizzare function funzione You do not have permission to edit selected object Non hai permessi per modificare l'oggetto selezionato core/paginator Page Pagina of di Found Trovato Go to page Vai alla pagina module/fbmessenger Edit session Token Device User ID Status Last error Sessions Device type User Created on Updated on notifications/edit Main Principale Test notification Notifica di test Device Dispositivo User Agent Agente utente Chat ID ID Chat Online Visitor ID ID Visitatore Online IP IP Last error Ultimo errore Created Creata Updated Aggiornata Subscriber endpoint settings Impostazioni del punto finale del sottoscrittore notifications/admin Notifications Notifiche Settings Impostazioni Subscribers list Elenco degli abbonati notifications/list Subscribers list Elenco degli abbonati Notifications Notifiche notification/list Chat ID ID Chat Department Reparto Theme Tema Device Dispositivo IP IP Registration time Tempo di registrazione Update time Tempo di aggiornamento notifications/notifications Notifications settings Impostazioni notifiche For more information see Per maggiori informazioni vedere You can generate your private and public key here Puoi generare la tua chiave privata e pubblica qui Explains were taken from: Le spiegazioni sono state prese da: Download Service Worker Scarica il Service Worker you will have to put this file in your domain root folder. dovrai inserire questo file nella tua cartella principale di dominio. Enable notifications Attiva notifiche On desktop, a notification is only displayed for a short period of time. On Android, notifications are shown until the user interacts with it. Sul desktop, una notifica viene visualizzata solo per un breve periodo di tempo. Su Android, le notifiche vengono visualizzate fino a quando l'utente non interagisce con esso. To get the same behaviour on desktop and mobile you can set the "require-interaction" option to true, which means the user must click or dismiss the notification. Per ottenere lo stesso comportamento su desktop e dispositivi mobili, è possibile impostare l'opzione "require-interaction" su true, il che significa che l'utente deve fare clic o chiudere la notifica. When you use the tag option, the default behavior of a new notification replacing an existing one is that there is no sound, vibration and the screen is kept asleep. Quando si utilizza l'opzione di tag, il comportamento predefinito di una nuova notifica che sostituisce uno esistente è che non vi è alcun suono, vibrazione e lo schermo è tenuto addormentato. With `renotify: true` a new notification will play a sound, vibrate and wake up the users device. This means replacing notifications have the same behavior as a completely new notification. Con `renotify: true` una nuova notifica riprodurrà un suono, vibrerà e riattiverà il dispositivo dell'utente. Ciò significa che la sostituzione delle notifiche ha lo stesso comportamento di una notifica completamente nuova. Note Nota There is no visible affect on desktop, but on mobile, vibration and sound will be affected. Non c'è alcun effetto visibile sul desktop, ma su dispositivi mobili, le vibrazioni e il suono ne risentiranno. Subject* Oggetto* You must provide a subject that is either a mailto: or a URL. Devi fornire un argomento che sia o mailto: o un URL. HTTP Host* HTTP Host* Default Icon Icona predefinita Badge Icon Icona Distintivo Notification badges are only being used on mobile, at least at the time of writing. It is used to replace the browser icon that is shown by default. I badge di notifica vengono utilizzati solo sui dispositivi mobili, almeno al momento della scrittura. Viene utilizzato per sostituire l'icona del browser che viene visualizzata per impostazione predefinita. Vibrate Vibra Public key* Chiave pubblica* Private key* Chiave privata* Private key is not shown after save La chiave privata non sarà visibile dopo il salvataggio paidchat/expiredchat Chat Chat Chat was closed. La chat è stata chiusa Invalid hash Hash non valido Removed paid chat Pagamento chat rimosso paidchat/settings Paid chat settings Impostazioni pagamento chat Enabled Abilitato User can not access old chat if chat is closed L'Utente non ha accesso alle vecchie chat se sono chiuse Secret hash, used for verification Hash segreta, usata per la verifica permission/editrole Edit function Modifica funzione  Limitation Limitazione Edit role Modificare ruolo Title Titolo Update Aggiorna Cancel Cancella Assigned functions Funzioni assegnate Remove selected policy Rimuovi il criterio selezionato New policy Nuovo criterio Module Modulo Function Funzione Role assigned groups Gruppi assegnati al ruolo Remove selected role Rimuovi il ruolo selezionato Assign a group Assegna un gruppo All modules Tutti i moduli All functions Tutte le funzioni System configuration Configurazione sistema List of roles Elenco dei ruoli Please enter role name Inserisci il nome del ruolo Please choose module Scegliere un modulo Please choose module function Selezionare la funzione del modulo Role edit Modifica ruolo permission/getpermissionssummary Request permission Richiesta di permesso Please choose at least one permission Selezionare almeno un permesso permission/groupassignrole Title Titolo Assign Assegna permission/modulefunctions All functions Tutte le funzioni permission/newpolicy New policy Nuovo criterio Choose a module Scegli un modulo All modules Tutti i moduli Choose a module function Scegli una funzione del modulo Limitation Limitazione Enter any content which you will be able to get within users permissions Immettere qualsiasi contenuto all'interno delle autorizzazioni, che gli utenti saranno in grado di ottenere Save Salva Cancel Cancella All functions Tutte le funzioni permission/newrole New role Nuovo ruolo Title Titolo Policy list Elenco dei criteri Module Modulo Function Funzione New policy Nuovo criterio Save Salva Cancel Cancella Please enter role name Inserire il nome del ruolo System configuration Configurazione di sistema List of roles Elenco di ruoli permission/request Request permission Richiesta autorizzazione Request permissions Richiesta autorizzazioni Permission requested Autorizzazione richiesta Please choose a user! Selezionare un utente! This user can not receive permision request! Questo utente non può ricevere la richiesta di autorizzazione! Permissions were not provided Le autorizzazioni non sono state fornite permission/roleassigngroup Title Titolo Assign Assegna permission/roles Edit a role Modifica un ruolo List of roles Elenco di ruoli Title Titolo Edit Clone Delete a role Cancella un ruolo New role Nuovo ruolo Copy of System configuration Configurazione di sistema lhproduct/index Products Prodotti theme/index Products Prodotti My theme Il mio tema Default theme Tema predefinito Theme Tema Widget themes Temi widget Import a new theme Importa un nuovo tema Admin Admin Admin themes Temi admin Default admin theme Tema admin predefinito Rest API API rest Themes Temi Import Importa Import theme Importa tema System configuration Configurazione di sistema questionary/answers Answer Risposta Date Data IP IP View Vista Delete the answer Cancella la risposta Option name Nome opzione Progress Avanzamento Votes Voti questionary/edit Edit the question Modifica la domanda Question Domanda Voting options Opzioni voto Answers Risposte Save Salva Update Aggiorna Cancel Cancella Updated Aggiornata If there are no options to choose from, the user will be shown a text field where he will be able to enter his own answer. Se non ci sono opzioni tra cui scegliere, all'utente verrà mostrato un campo di testo in cui sarà possibile inserire la propria risposta. Option Opzione Enter name... Inserire il nome... Option position Posizione dell'opzione Position Posizione Edit Modifica Delete Elimina Please enter a question! Inserire una domanda! Please enter an option! Inserire un'opzione! Edit a question Modifica una domanda questionary/list Questions Domande Question Domanda Location Posizione Priority Priorità Active Attiva Revote Rivota Y S N N Edit the question Modifica la domanda Delete the question Cancella la domanda Empty... Vuota... New question Nuova domanda Off Spento Questionary Questionario Admin themes Temi amministrazione questionary/newquestion Enter a new question Inserisci una nuova domanda Save Salva Cancel Cancella New question Nuova domanda questionary/previewanswer Preview the answer Anteprima della risposta questionary/form_question Question Domanda Question intro Intro domanda Show questions for all the URLs containing this string E.g /shop/basket Mostra la domanda per tutte le URL contenenti questa stringa es: /shop/basket Priority, if multiple questions match a location, the question with the higher priority will be shown Priorità, se più domande corrispondono a una posizione, verrà visualizzata la domanda con la priorità più alta Revote time (hours), before can revote. Default 0 - never. Higher value allow revote after seconds expire since last vote Tempo (in ore) prima che sia possibile rivotare. Predefinito 0 - mai. Un valore superiore consente di rivotare dopo che i secondi scadono dall'ultima votazione Active Attiva questionary/votingwidget Questionary Questionario Thank you! Grazie! You have already voted, thank you! Hai già votato, grazie! Vote Vota Send Invia We do not have any requests for now. Non abbiamo alcuna richiesta al momento. Please choose one of the options! Selezionare una delle opzioni! No question was detected Non è stata rilevata alcuna domanda Please enter your feedback! Inserire il proprio feedback! You have already sent your feedback! 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Operator is logged to back office during last 10 minutes and is online/offline. User ID Max chats Active chats Inactive chats Online Operator active/pending chats Edit operator Total No data. Hard limit. Operator is logged to back office during last 10 minutes and is in online status Active chats statistic by operators Last activity Offline for Just now Statistic survey/choosesurvey Survey Sondaggio Collected information Informazioni raccolte Visitor was redirected to survey, you can now close this window. Il visitatore è stato reindirizzato al sondaggio, ora è possibile chiudere questa finestra. survey/collected List Lista Chart Grafico Great chats with average of Chat ottime con media di Not so great chats Chat non così buone Average Media Stars Stelle Percentages Percentuali Chats Chat Chat Chat Department Reparto Operator Operatore Time Tempo View information Visualizza informazioni Collected information Informazioni raccolte Survey Sondaggio Department name Nome reparto Survey ID ID sondaggio survey/fill Preview chat Anteprima della chat star stella Poor Scarso stars stelle Excellent Eccellente Thank you for your feedback... Grazie per il feedback... Please complete this short evaluation survey Compilare questo breve sondaggio di valutazione users/autologin Auto login settings Impostazioni di accesso automatico Custom auto logins Accessi automatici personalizzati This module can be used if you are generating autologin link. See site for code examples Questo modulo può essere utilizzato se si sta generando il link di autologin. Vedi il sito per esempi di codice Enabled Abilitato Secret hash used for authentification token generation, min 10 characters Hash segreto utilizzato per la generazione di token di autenticazione, min 10 caratteri User ID ID utente SiteAccess Accesso al sito Default URL URL predefinito Secret hash Hash segreto IP Allowed IP consentiti Copied! Copiato! Copy URL to clipboard Copia l'URL negli appunti Settings updated Impostazioni aggiornate Password requirements Requisiti della password User has to change password every n days L'utente deve cambiare password ogni n giorni Minimal password length Lunghezza minima della password Maximum number of failed logins before account is disabled. Uppercase letter required Lettera maiuscola richiesta Number required Numero richiesto Special character required Carattere speciale richiesto Autologin hash has expired Hash di autologin scaduto Could not find a user Impossibile a trovare l'utente Could not find a provided user Impossibile trovare l'utente indicato Invalid autologin hash Hash di autologin non valido Auto login module is not enabled Il modulo di login automatico non è abilitato Invalid hash or user Hash o utente non valido Password changed Update password Aggiorna password system/languages Languages configuration Configurazione lingua Your language La tua lingua General language settings Configurazione generale lingua Language Lingua Current site access Accesso al sito corrente Site access Accesso al sito options for opzioni per Theme, separate themes by new line Tema, temi separati con ritorno a capo Default module Modulo predefinito Default view Vista predefinita Settings updated Impostazioni aggiornate Please choose correct language Selezionare il linguaggio corretto Please enter theme Inserire il tema Please enter module name Inserire il nome del modulo Please enter view name Inserire il nome della vista system/offlinesettings Offline settings Impostazioni offline Offline chat request won't be saved. Non salvare le richieste offline Then offline chat is registered it's status will be changed to closed chat. Quando viene registrata la chat offline, lo stato verrà modificato in chat chiusa. system/timezone Do not save offline chats Non salvare le chat offline Automatically change offline chat status to closed Chiudi automaticamente lo stato delle chat offline Enable Abilita Time zone settings Impostazioni del fuso orario Set application specific time zone Imposta il fuso orario specifico dell'applicazione Date format E.g (Y-m-d) Formato data es (Y-m-d) Full date format E.g (Y-m-d H:i:s) Formato data completa. Es. (Y-m-d H:i:s) Hour format E.g (H:i:s) Formato ora. Es. (H:i:s) Live Helper Chat update Aggiornamento Live Helper Chat Comparing current database structure, please wait... Confronto della struttura attuale del database in corso, attendere... Time zone Fuso orario system/smtp Settings updated Impostazioni aggiornate Mail settings Impostazioni di posta Sender address Indirizzo mittente Default from e-mail address Indirizzo email mittente predefinito Default from name Nome mittente predefinito SMTP enabled SMTP abilitato Login Login Password Password Host Host Port Porta Re-captcha settings Impostazioni re-captcha Transfer configuration Configurazione trasferimento system/recaptcha Re-captcha settings Impostazioni re-captcha This works with V3 re-captcha. Funziona con re-captcha V3. Get Re-captcha keys Ottieni le chiavi Re-captcha Site key Chiave del sito Secret key Chiave segreta Secret key is not shown! La chiave segreta non viene mostrata! lhsystem/singlesetting Settings system/transferconfiguration Transfer configuration Configurazione trasferimento Options for chat transfer to department Opzioni per il trasferimento di chat a un reparto Settings updated Impostazioni aggiornate user/new Change chat department to transferred department on chat transfer Cambia il reparto della chat con il reparto della chat trasferita Make chat status pending on transfer to department Imposta la chat come in attesa durante il trasferimento ad un reparto Make chat unassigned. Assigned operator will be unassigned Rendi la chat non assegnata. L'operatore assegnato non sarà assegnato I receive other operators permissions request Ricevo richieste di autorizzazione per altri operatori Offline Offline Invisible mode Modalità invisibile Force user to change password on login User receives other operators permissions request L'utente riceve la richiesta di autorizzazione di altri operatori User group Gruppo dell'utente Required groups, choose one or more Gruppi richiesti, selezionarne uno o più Disabled Disabilitato User department Reparto utente User department group New user Nuovo utente Username Nome utente E-mail Email Password Password Repeat the new password Ripetere la nuova password Chat nickname Nickname della chat Name Nome Surname Cognome Photo Foto Save Salva System configuration Configurazione di sistema Users Utenti Please enter a group name Inserire un nome di gruppo system/update Your version Propria versione Current version Versione corrente News Notizie Update instructions Istruzioni di aggiornamento Live Helper Chat update information Informazioni di aggiornamento Live Helper Chat update/statusdb Database structure check Controllo struttura del database Database structure check with local version Database structure check with official version Your database does not require any updates Il database non richiede aggiornamenti Update database Aggiorna database Queries which will be executed on update Query che verranno eseguite in fase di aggiornamento icclicktocallform/form Settings Impostazioni Chat attributes Attributi della chat Main attributes Attributi principali Header settings Impostazioni dell'intestazione Header css CSS intestazione Static content Contenuto statico JS JS CSS CSS Name Nome Header content Contenuto intestazione Resource name for replacement Nome risorsa per la sostituzione Empty... Vuoto... Invalid CSRF token! Token CSRF non valido! Please enter a name Inserire un nome File not chosen for File non scelto per lhtheme/admin New admin theme Nuovo tema admin Admin themes Temi admin Name Nome Operator Operatore Default admin theme Tema admin predefinito Edit admin theme Modifica tema admin Personal theme Tema personale admintheme/form Edit theme Modifica tema Updated Aggiornato Personal theme Tema personale theme/default Set as default theme Imposta come tema predefinito theme/import Default theme was set Il tema predefinito è stato impostato Default admin theme was set Il tema predefinito admin è stato impostato Import theme Importa tema File File Import Importa Theme imported Tema importato Could not import a new theme! Impossibile importare un nuovo tema! Invalid file! File non valido! user/editgroup Edit group Title Titolo Member of this group can work with the following groups Un membro di questo gruppo può lavorare con i seguenti gruppi Direct members of this group cannot assign this group to other operators. I membri diretti di questo gruppo non possono assegnare questo gruppo ad altri operatori. Disabled Disabilitato Required Richiesto If group is required, at least one group of required groups has to be selected. Se un gruppo è richiesto, deve essere selezionato almeno uno dei gruppi richiesti. Update Aggiorna Assigned users Utenti assegnati Username Nome utente Remove user from the group Rimuovi utente dal gruppo Assign user Assegna utente Assigned roles Ruoli assegnati Name Nome Remove role from group Rimuovi ruolo dal gruppo Assign role Assegna ruolo Please enter a group name Inserire il nome del gruppo System configuration Configurazione di sistema Groups Gruppi Group edit Modifica gruppo user/forgotpassword Password reminder Promemoria password E-mail Email Restore password Ripristina password Invalid e-mail address! Indirizzo email non valido! Password remind Recupera la password Click this link and You will be sent a new password Fai clic su questo collegamento per ricevere una nuova password user/forgotpasswordsent Password reminder Promemoria password E-mail sent. Click the link in the email and You will be sent out a new password. Email inviata. Fare clic sul collegamento nell'email e per ricevere una nuova password. user/groupassignuser Username Nome utente E-mail Email Name Nome Surname Cognome Assign Assegna User was assigned to the group! L'utente è stato assegnato al gruppo! user/grouplist Name Nome Edit group Modifica gruppo Delete group Elimina gruppo New group Nuovo gruppo Groups Gruppi System configuration Configurazione di sistema user/import Import users Importa utenti CSV Separator Separatore CSV Skip first row Salta la prima riga File File Import only one record to test Importa solo un record per un test Enter column number starting from 1 Inserire il numero di colonna partendo da 1 Import Importa Updated! Aggiornato! Updated Aggiornato Username Nome utente Password Password E-mail Email First name Nome Last name Cognome Nickname Nickname Disabled Disabilitato Hide Online Nascondi online Can access all departments Può accedere a tutti i reparti Skype Skype Job title Titolo ruolo lavorativo Time Zone Fuso orario Invisible Invisibile Automatically accept assigned chats Maximum active chats User can see all pending chats, not only assigned to him Username field not found! Campo nome utente non trovato! user/login Username Nome utente Please login Accedere Username OR E-mail Password Password Remember me Ricordami Login Accedi Password reminder Recupera password Your session has ended. Please login! La vostra sessione è terminata. Effettuare nuovamente l'accesso! You were logged out because another user logged under same account Sei stato scollegato in quanto un altro utente ha effettuato l'accesso con lo stesso account Your password has expired or it has to be changed. 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XML_CHECK_LOGIN user/newgroup New group Nuovo gruppo Title Titolo Save Salva Save and assign the user Salva ed assegna l'utente System configuration Configurazione di sistema Groups Gruppi user/remindpassword New password Nuova password Hash was not found or was used already Hash non è stato trovato o è stato già usato Password reminder - new password New password: Nuova password: New password has been sent to your email. Una nuova password è stata inviata al tuo indirizzo email. user/wentinactive Because of inactivity you went offline, click continue to go online. Impostato a offline per inattività; fare clic su Continua per tornare online. Continue Continua Logout Logout Offline Offline voice/configuration Voice & Video & ScreenShare Features Calls enabled Video enabled ScreenShare enabled Agora integration Agora APP ID Agora App Certificate Settings updated webhooks/module Webhooks list Event Bot Trigger Enabled Continuous event Edit Incoming webhooks list Name Identifier Disabled Please choose a bot Please choose a trigger System configuration Webhooks Incoming webhooks New Push chat chat/webhooks Images Hooks events Continuous events This is hook event Event required if it is hook event This is continuous event Make sure you define some conditions. Only pending, active and bot chats are checked against these conditions. Conditions optional Visitor message contains Compare attribute Start of OR Attribute Condition Empty Not empty Text like Text not like Value OR AND Success Execute if conditions are valid required Execute if conditions are NOT valid Name Identifier Scope. This should be the same for all same provider implementations. URL to put in third party Rest API service Show integration information. Main attributes Text messages 1 Text messages 2 Text messages 3 Text messages 4 Attachments Images/Video 1 Images/Video 2 Images/Video 3 Chat options Attributes Messages attribute location This attribute contains direct message and NOT a messages array Nick Phone IP E-mail Time Chat ID field location Chat ID Template for manual message sending. Use {chat_id} as placeholder General conditions for messages being processed. These are first level attributes Message body content For message being considered text message should have attribute value equal to For message being considered bot/operator messages should have attribute value equal to Download attachment instead of using external URL Image body attributes. URL or base64 encoded content Attribute which holds file name. Optional Decode file options URL To make request to get content Request content Response location For message being considered attachment message should have attribute value equal to Download image instead of using external URL For message being considered images message should have attribute value equal to If previous chat is found and it is closed we should Create a new chat. Set previous chat to Pending/Bot depending on department configuration. Set as active if operator was assigned. Operator will not be reset. Operator should be reset if chat being transferred to pending state. These attributes can be accessed in Rest API. So you would not need to define them there. Expected JSON payload for text message. expected message body expected nick unix timestamp E.g 1504208593 Unique Chat ID. webhooks/new New webhook New incoming webhook webhook/push New chat based on incoming webhook Open in a new window Open chat You will initiate chat as it was response to incoming webhook. Webhook Recipient. (chatId). In most cases it is just a phone number Message Department. If you do not choose one we will use the one defined in webhook. Create chat Set created chat status as closed. Visitor reply will initiate chat according to incoming webhook configuration. Send Message was send! Choose a webhook lhxml/userinfo ID ID IP address Indirizzo IP Current page Pagina attuale Last visit Ultima visita User agent User agent Country code Prefisso internazionale Country name Nome della nazione Message seen Messaggio visto abstract/email_template Name, for personal purposes Nome, per scopi personali Subject Oggetto Allow user to change subject Consenti all'utente di cambiare l'oggetto Set language based on visitor language. By default we set language by embed code. From name Nome mittente Allow to change from name Consenti di cambiare il nome del mittente From e-mail Email mittente Allow to change from e-mail Permetti di cambiare l'email del mittente Use user e-mail as from address Usa l'email dell'utente come da indirizzo Reply to Rispondi a Allow to change reply e-mail Permetti di cambiare l'email di risposta Recipient email, this is used if the application could not determine who should receive an email. Email del destinatario, usata se l'applicazione non è in grado di determinare chi dovrebbe ricevere un'email. BCC recipients, can be separated by comma. I destinatari CCN, possono essere separati da virgola. Content Contenuto E-mail templates Modelli email abstract/product ID Name Nome Priority Priorità Product Prodotto API Key Chiave API Rest API Remote Keys Chiavi remote delle API REST abstract/survey Name Nome Feedback text Testo del feedback Max stars for feedback Stelle massime per il feedback Max stars pos Stelle massime Title for evaluation Titolo per la valutazione Required Richiesto Title for plain question Titolo per semplice domanda Title for custom questions Titolo per domande personalizzate Survey Sondaggio file/file Download file Scarica file Collected survey data Dati del sondaggio raccolti chat/chatcommand Information collected. [baseurl]form/viewcollected/'.$formCollected->id.'[/baseurl] Visitor ID Department Reparto Please provide modal URL! We will show a form in a moment! Modal activated! was executed Assigned trigger could not be found Nick changed! Nick modificato! Files upload was disabled! I have enabled files upload for you. [fupload]Upload a file[/fupload]. Files upload enabled. Chat status changed on-hold! Lo stato della chat è cambiato a in attesa! Chat was transferred to bot! Chat trasferita al bot! E-mail changed! Email modificata! You do not have permission to transfer chat directly! Non si ha il permesso di trasferire la chat direttamente! User could not be found! L'utente non è stato trovato! Phone changed! Telefono modificato! User was redirected! L'utente è stato reindirizzato! Screenshot was scheduled! Lo screenshot è stato programmato! User was redirected to contact form! L'utente è stato reindirizzato al modulo di contatto! User was blocked! L'utente è stato bloccato! Started chat from Chat iniziata da Refered from Riferito da Current page Pagina corrente E-mail Email Phone Telefono Country Nazione Chat was closed! La chat è stata chiusa! You do not have permission to close a chat! Non si ha il permesso di chiudere una chat! Chat was deleted! La chat è stata cancellata! You do not have permission to delete a chat! Non si ha il permesso di cancellare una chat! Chat status was changed to pending! Lo stato della chat è stato modificato a in attesa! Chat status was changed to active! Lo stato della chat è stato modificato in attivo! Remarks were saved! I commenti sono stati salvati! Information collected. [baseurl]form/viewcollected/' . $formCollected->id . '[/baseurl] Information collected. Only chat form chat/accepttrasnfer has accepted a chat! ha accettato una chat! Chat has been transfered to La chat è stata trasferita a has joined the chat! è entrato nella chat! has accepted a transferred chat! chat/chatexport Department name Nome del reparto Pending chats number Numero di chat in sospeso Active chats number Numero di chat attive Visitor Name Nome del visitatore E-mail Email Phone Telefono Wait time Tempo di attesa Wait time abandoned Country Nazione Country Code City Città IP IP Operator Operatore Operator Name Department Reparto Date Data Minutes Minuti Vote status Stato voto Subjects Mail send Mail inviata Page Pagina Came from Proviene da Link Collegamento Remarks Osservazioni Visitor remarks Device Visitor ID Duration Started by User agent Browser Platform User ID ID utente Chat start page Referer page Chat start time Chat end time Is unread by operator Is unread by visitor Is abandoned Bot Additional data Dati aggiuntivi Survey data Dati del sondaggio Chat content Contenuto chat Messages Visitor messages Bot messages Operator messages System messages Visitor messages to bot Visitor messages to operator Maximum agent response time Maximum bot response time Average agent response time Average bot response time First agent response time First bot response time Wait time till first operator message Subject Chat average in seconds Media delle chat in secondi Agent Agente Chats Chat Total number of chats Numero totale di chat Number of chats while online Numero di chat mentre si è online Hours on chat (sum of chat duration) Ore in chat (somma durate delle chat) Time online (sum of time spend online) Tempo online (somma del tempo trascorso online) AVG number of chat per hour Tempo medio numero di chat per ora Average pick-up time Tempo medio di prelievo Average chat length Tempo medio durata chat Online Online Disabled Disabilitato Overloaded Sovraccarico Offline Offline Hour Ora chat/closechatadmin has redirected visitor to contact form! ha reindirizzato il visitatore al modulo di contatto! has redirected visitor to survey form! ha reindirizzato il visitatore al modulo di sondaggio! Bot Bot has closed the chat! ha chiuso la chat! has changed chat status to pending! has changed chat status to bot! Visitor auto responder was reset because of sync timeout, returned after Il risponditore automatico del visitatore è stato ripristinato a causa del timeout di sincronizzazione, restituito dopo seconds! secondi! Visitor auto responder was reset because the visitor returned! Il risponditore automatico del visitatore è stato reimpostato perché il visitatore è tornato! Visitor was redirected to survey by auto responder! Il visitatore è stato reindirizzato al sondaggio dal risponditore automatico! changed chat department from cambiato il reparto chat da to a changed visitor nick from cambiato nick visitatore da departament/edit Please enter a name Please enter a department name Inserire un nome di reparto Minimum 5 seconds Minimo 5 secondi Transfer department has to be different one than self Il reparto di trasferimento deve essere differente rispetto a quello attuale Please enter bot name! Inserire il nome del bot! Please enter bot nick! Inserire il nick del bot! Please enter Rest API Name! Please enter translation group name! Inserire il nome del gruppo di traduzioni! Please enter default translation! Inserire la traduzione predefinita! Please choose a group! Selezionare un gruppo! Please enter exception group name! Specificare il nome del gruppo delle eccezioni! Please enter a command! Please choose a bot! Please choose a trigger! Please enter chat id! Specificare l'ID della chat! Please enter a valid from date range! Inserire una data iniziale valida per l'intervallo! Please enter a valid to date range! Inserire una data finale valida per l'intervallo! departament/editgroup Please enter a department group name Inserire il nome del gruppo di reparti chat/mobilenotifications New group message New message Department Nick Transferred chat New chat user/validator Please enter a username Inserire un nome utente User exists Utente esistente Password missing Wrong email address Indirizzo email errato Please enter a name Specificare un nome In order to assign user all departments you have to provide `departments` and `departments_read` argument. You have to choose one of required groups! È necessario selezionare uno dei gruppi richiesti! You are trying to assign group which are not known! Si sta tentando di assegnare un gruppo sconosciuto! Please choose a default user group Selezionare un gruppo di utenti predefinito Passwords mismatch Le password non corrispondono User action type not set Tipo di azione utente non impostata Password has to be at least characters length numero di caratteri Password has to have at-least one uppercase letter La password deve contenere almeno una lettera maiuscola Password has to have at-least one number La password deve contenere almeno un numero Password has to have at-least one special character La password deve contenere almeno un carattere speciale Old password incorrect! Vecchia password errata! Passwords mismatch! Password non corrispondenti! Old and new password has to be different! La vecchia e la nuova password devono essere diverse! lhrestapi/validation Authorization failed! Autorizzazione fallita! You do not have permission to use REST API directly. "lhrestapi", "use_direct_logins" is missing! Non sei autorizzato a utilizzare direttamente l'API REST. Manca "lhrestapi", "use_direct_logins"! Authorization header is missing! Manca l'intestazione dell'autorizzazione! Could not find chat by chat_id! Non è possibile trovare la chat tramite chat_id! You do not have permission to read this chat! Non si ha il permesso di leggere questa chat! abstract/browserofferinvitation Name for personal purposes Nome per uso personale Content Contenuto Name attributes Attributi nome Introduction attributes Attributi introduzione XLS Columns Colonne XLS Recipient Destinatario Post content after form is submitted Pubblica i contenuti dopo la presentazione del modulo Custom pagelayout Layout di pagina personalizzato Active Attivo Language, leave empty for all. E.g lit, rus, ger etc... Lingua, lasciare vuoto per tutte. Es. lit, eng, it, ecc... Time on site on single page in seconds Tempo sul sito su singola pagina in secondi Priority, the lower the higher Priorità, valore più basso indica priorità maggiore Popup width Larghezza popup Popup height Altezza popup Measure units, px or percents Unità di misura, px o percentuali Referrer domain without www, E.g google keyword will match any of google domain Dominio referente senza www, Esempio: la parola chiave google corrisponderà ad ogni dominio google URL, enter * at the end for the wildcard URL, inserire * alla fine per carattere jolly Custom iframe URL, takes priority over default content URL personalizzato dell'iframe, ha priorità sul contenuto predefinito Default popup content Contenuto popup predefinito Callback content, must be valid json Il contenuto di richiamata deve essere JSON valido Load content in lhc iframe Carica contenuto in frame lhc Identifier, for what identifier this message should be shown, leave empty for all Identificatore, per quale identificatore visualizzare il messaggio, lasciare vuoto per tutti Matched times Tempi abbinati Browser offer invitations Inviti ad offerte browser Forms list Elenco moduli genericbot/new System configuration Configurazione di sistema Bots Bot New Nuovo Commands Translations groups Gruppi di traduzioni chat/deletechatadmin You do not have rights to delete a chat Non hai i diritti per eliminare una chat chat/voteaction User has updated his profile information L'utente ha aggiornato le proprie informazioni del profilo Thumbs up Pollice su Thumbs down Pollice giù Removed thumb vote Voto pollice rimosso chat/refreshcustomfields Data refreshed Dati aggiornati Custom chat data was saved I dati personalizzati della chat sono stati salvati chat/reopenchat has reopened the chat! ha riaperto la chat! No permission to reopen the chat! Non ci sono i permessi per riaprire la chat chat/single Chat started with Chat iniziata con chat/start Department is required! Disabled! Department is disabled! chat/transferuser department reparto has changed department to from Chat department was changed to has changed owner to Ha cambiato il proprietario in Chat owner was changed to Il proprietario della chat è stato cambiato in has transferred chat to ha trasferito la chat a Chat was assigned to selected department La chat è stata assegnata al reparto selezionato Chat was assigned to selected user La chat è stata assegnata all'utente selezionato chat/updatemsguser User has edited his last message L'utente ha modificato il suo ultimo messaggio chat/usertyping is typing... chatarchive/viewarchivedchat View archived chat Vedi chat archiviate system/settings System configuration lhchatsettings/startchat Start chat form settings Impostazioni di avvio chat Start chat settings list Lista impostazioni di avvio chat Edit start chat settings Modifica le impostazioni di avvio chat New start chat settings Nuove impostazioni per la chat di avvio file/configurations Please enter valid file type! Inserire un tipo di file valido! genericbot/edit System configuration Configurazione di sistema Bots Bot Commands Exceptions Eccezioni Rest API Calls Translations groups Gruppo traduzioni Translations items Elementi traduzioni New Nuovo groupchat/group System configuration Group chats list Group chats New group chat mobile/settings Settings Sessions Edit session Mobile groupchat/settings Options mobile/sessions Sessions notifications/index Notifications Notifiche Subscribers list Elenco degli abbonati Settings Impostazioni chat/chat_tabs Your open chats will appear here You are a chat owner statistic/onlinehours Online Hours Orari online chat/backtochat Visitor has been redirected back to chat! Il visitatore è stato reindirizzato nuovamente alla chat! twilio/sendmessage Please enter chatId! Please enter a message! Please choose a webhook! chat/file Uploading Caricamento Incorrect file type! Tipo di file non corretto! File to big! File troppo grande! chat/notifications Subscribing...   Iscrizione ...   chat/screenshare Start screen share session Deny screen share views/view My views chat/abstractclick Invitation can not be send because online visitor profile can not be found.