listchatconfig How long we should wait before we inform operator about unanswered chat. How many days voting widget should not be expanded after last show Por quantos dias o widget de voto não deve ser expandido após aparecer pela última vez Domains where script can be embedded. E.g example.com, google.com Domínios onde o script pode ser incluído. Por exemplo, exemplopaglayout/paglayoute.com, google.com Use secure cookie, check this if you want to force SSL all the time Usar cookie de segurança, selecionar para usar SSL sempre. Which ip should be allowed to update DB by executing http request, separate by comma? IP que deve ter permissão para atualizar o BD através de http request (separado por virgulas) How long keep operators online sessions data? (days) Por quanto dias manter os dados das sessões online dos operadores Enable online site visitors tracking Ativar rastreio online de visitantes Should mouse movement be tracked as activity measure, if not checked only basic events would be tracked Se o movimento do rato é considerado como medição de atividade. Se não selecionado, apenas os eventos básicos serão rastreados Track is user still on site, chat status checks also has to be enabled Verificar se o utilizador ainda está presente no site. A verificação do estado do chat também tem de ser ativado. Track online visitors even if there is no online operators Rastreio dos visitantes online, mesmo não havendo operadores online. Track users footprint. For this also online visitors tracking should be enabled Rastreia os passos do utilizadores. O rastreio de visitantes online também deverá ser ativado. Set your domain to enable user tracking across different domain subdomains. Defina o domínio para ativar o rastreio dos utilizadores em subdomínios diferentes. Track users activity on site? Rastrear atividade dos utilizadores no site? How many days keep records of online users. Quantos dias manter o registo dos utilizadores online. How many days keep records of users footprint. Quantos dias manter o registo dos passos dos utilizadores online. Suggest user to leave a message then user chooses offline department Sugerir ao utilizador que deixe uma mensagem, quando este escolher um departamento offline. Play sound on invitation to chat. Som ativo ao receber convite no chat. Show users option to switch language at widget Mostrar aos utilizadores a opção de alterar a língua no widget. Between what languages user should be able to switch Quais as linguagens que o utilizador pode escolher. Host where NodeJs is running Servidor do NodeJS Location of SocketIO JS library Localização da biblioteca do SocketIO JS Connect to NodeJs in https mode Ligação ao NodeJs por https socket.io path, optional Caminho para o socket.io, opcional NodeJS support enabled Suporte NodeJS ativado Do not ask permission for users to see their screen Não solicitar permissão ao utilizador para visualizar o seu ecrã Use session captcha. LHC have to be installed on the same domain or subdomain. Usar captcha de sessão. Live Helper Chat tem que ser instalado no mesmo domínio ou subdomínio. Should cronjob run unanswered chats workflow and execute unaswered chats callback, 0 - no, any other number bigger than 0 is a minits how long chat have to be not accepted before executing callback. Se o Cronjob deve verificar o fluxo de chats não respondidos e executar o retorno de chats não respondidos? 0 - não, Qualquer outro número maior que 0 será o tempo em minutos para o chat não ser aceite antes de executar o retorno de chamada. Should cronjob run departments transfer workflow, even if user leaves a chat Se o Cronjob deve executar o fluxo de transferência para os departamentos, mesmo se o utilizador deixar um chat. Make default pending chats order from old to new Ordenar os chats pendentes do mais antigo para o mais recente. Reopen chat functionality enabled Funcionalidade de reabrir chat ativada Reopen closed chat as new? Otherwise it will be reopened as active. Reabrir chat fechado como novo? Caso contrário será reaberto como ativo. Should we remember username for the next time visitor starts a chat? Should invitation logic be executed if there is no online operators Se a lógica de convite deve ser executada se não houver operadores online. Pro active chats invitations limitation based on pending chats, (-1) do not limit, (0,1,n+1) number of pending chats can be for invitation to be shown. Chats proativos possuem limitação de convites baseados em chats pendentes: (-1) não limita, (0,1, n+1) número de chats pendentes que podem ser mostrados. Is pro active chat invitation active. Online users tracking also has to be enabled Se convite de chat proativo está ativado. O rastreio dos utilizadores online também deve ser ativado. Preload iframes. It will avoid loading delay after clicking widget Pré-carregamento de iframes. Evita atrasos no carregamento após o clicar no widget. How many seconds customer has to open already closed chat. Quantos segundos o cliente tem para reabrir um chat fechado. On chat close exit chat Sair do chat ao fechar Cookie should be valid only for domain where Javascript is embedded Os cookies devem ser válidos apenas para o domínio em que o Javascript está incluído Need help tooltip timeout, after how many hours show again tooltip? Tempo limite para a notificação de ajuda. Depois de quantas horas mostrar novamente a notificação? Show need help tooltip? Mostrar a notificação de ajuda? Minimum phone number length Comprimento mínimo do número de telefone Messages box height for operator Altura da caixa de mensagens para o operador Messages box height Altura da caixa de mensagens Proactive message timeout in hours. After how many hours proactive chat mesasge should be shown again. Tempo limite de mensagem proativas em horas. Após quantas horas as mensagens do chat devem ser mostradas novamente. Maximum message length in characters Número de caracteres máximo da mensagem List unread chats, disabled for high performance Listar chats não lidos, desativado para melhor performance List online operators, 0 - no, 1 - yes. Listar operadores online, 0 - não, 1 - sim. List closed chats, disabled for high performance Listar chats fechados, desativar para melhor desempenho Default number of online operators to show Número de operadores online visualizados padrão Inform visitor about unread messages from operator, value in minutes. 0 - disabled Informar o visitante sobre as mensagens não lidas do operador, valor em minutos. 0 - desativado Ignore users online statuses and use departments online hours Ignorar o status de utilizadores online e usar a hora dos departamentos online Do not store what visitor is typing Não guardar o que o visitante está a escrever Which ip should be ignored in online users list, separate by comma Qual ip deve ser ignorado na lista de utilizadores online, separar com vírgula. Hide right column in frontpage Ocultar a coluna da direita na página principal Hide disabled department widget Ocultar widgets de departamento desativados Hide close button in dropdown Esconder o botão fechar na dropdown Home page tabs order Ordem das tabs da homepage Footprint updates should be processed in the background. Make sure you are running workflow background cronjob. Algumas atualizações devem ser efetuadas em segundo plano. Por favor, verifique se o cronjob está a ser executado em segundo plano. Is visitor e-mail required for FAQ E-mail de visitante é necessário para FAQ Chats export secret hash Exportar secret hash de chats Please enter explicit http mode. Either http: or https:, do not forget : at the end. Insira explicitamente modo http. Use http: ou https: sem esquecer o : no final. Encrypt also operators messages. Encripte também as mensagens dos operadores. After how many days encrypt messaes. Depois de quantos dias encriptar mensagens. Do not track visitors IP. Não rastrear o IP do visitante. Disable chat transcript send Desativar o envio de histórico de chat Disable chat print Desativar a impressão de chat Hide 'New Window' option in Connector Widget Ocultar a opção 'Nova janela' no conector Widget Disable live auto assign Desativar atribuição automática ao vivo Disable JS execution in Co-Browsing operator window Desativar a execução de JS na janela de operador Co-Browsing Disable iframes in sharing mode Desativar iframes em modo de partilha Disable HMTL5 storage, check it if your site is switching between http and https Desativar 'HMTL5 storage', confira se o seu site alterna entre http e https How long department availability statistic should be kept? (days) Por quantos dias deve ser mantido as estatísticas de departamento Home page dashboard widgets order Ordem dos widgets do painel de controle Your site URL address Endereço URL do seu site Your company name - visible in bottom left corner O nome da sua empresa - visível no canto inferior esquerdo Cleanup should should be done only using cronjob. A limpeza deve ser feita apenas usando o cronjob. Interval between chat status checks in seconds, 0 disabled. Intervalo em segundos entre duas verificações do estado do chat, 0 - desativado. How long operator can wait for message from visitor before time between messages are ignored. Values in minutes. Por quanto tempo o operador pode aguardar a mensagem do visitante, antes que o tempo entre as mensagens seja ignorado. Valores em minutos. How long visitor can wait for message from operator before time between messages are ignored. Values in minutes. Por quanto tempo o visitante pode aguardar a mensagem do operador, antes que o tempo entre as mensagens seja ignorado. Valores em minutos. Show BB Code button Mostrar botão de código BB Which ip should not be allowed to chat Qual o IP não deve ser autorizado ao chat Automatic chats purging. 0 - disabled, n > 0 time in minutes before chat is automatically deleted Remover chats automaticamente. 0 - desativado, n > 0 tempo em minutos antes do chat ser automaticamente eliminado. Automatically reopen chat on widget open Reabrir automaticamente chat quando o widget abrir Automatic pending chats closing. 0 - disabled, n > 0 time in minutes before chat is automatically closed Fechar automaticamente os chat pendente. 0 - desativado, n > 0 tempo em minutos antes do chat ser automaticamente fechado Automatic bot chats closing. 0 - disabled, n > 0 time in minutes before chat is automatically closed Fechar automáticamente chats robô. 0 - desativado, n > 0 tempo em minutos antes do chat ser fechado automaticamente. Automatic active chats closing. 0 - disabled, n > 0 time in minutes before chat is automatically closed Fechar automaticamente chats ativos. 0 - desativado, n > 0 tempo em minutos antes do chat ser fechado automaticamente. Automatic chats closing. 0 - disabled, n > 0 time in minutes before chat is automatically closed Fechar automaticamente chats. 0 - desativado, n > 0 tempo em minutos antes do chat ser fechado automaticamente Automatically close active chat if from last visitor/operator message passed. 0 - disabled, n > 0 time in minutes Automatically close pending chats where visitor has left a chat. Timeout in minutes, last activity by visitor <desktop timeout>,<mobile timeout>. Chats waiting in pending queue more than n seconds should be auto-assigned first. Time in seconds Chats na fila dos pendentes mais de n segundos devem ser automaticamente atribuídas primeiro. Support application name, visible in browser title. Nome da aplicação visível no título do navegador. Allow user to reopen closed chats? Permitir ao utilizador reabrir chats fechados? Track all logged operators activity and ignore their individual settings. Rastreio de toda a atividade dos operadores e ignorar as configurações individuais. How long operator should go offline automatically because of inactivity Após quanto tempo o operador deve ser marcado como offline automaticamente por inatividade Change to your site Terms of Service Mudar para os termos de serviço do seu site How many seconds chat accept link is valid. Set 0 to force login all the time manually. Por quantos segundos o link de aceitar chat é válido. Defina 0 para forçar sempre o login manual. system/buttons Block this IP Bloquear o IP Save Guardar Update Atualizar Cancel Cancelar Edit Editar Delete Eliminar Empty... Vazio... New Novo Updated Atualizado Search Procurar Block IP Block e-mail Yes Sim No Não Close Send message to visitors Send the message and start a chat Send Enviar Check all Save and continue Guardar e continuar Continue Continuar Start archiving Começar o arquivamento Return Retornar Save & Exit Guardar & Sair Delete department Eliminar departamento Send test notification Enviar notificação de teste Submit Submeter Test Teste Send test message Enviar uma mensagem de teste Voice call abstract/abstract_form Updated! Atualizado! chat/copyautoresponder Copy Copiar Copied! Copiado! Please choose atleast one department! Por favor, selecione pelo menos um departamento! abstract/widgettheme Welcome message Mensagem de boas vindas Offline message Mensagem offline Pending chat messaging Mensagem chat pendente Visitor not replying messaging O visitante não está a responder às mensagens Operator not replying messaging O operador não está a responder às mensagens On-hold chat messaging Menssagem chat em pausa Close messaging Mensagem de encerramento Survey Questionário Multi-language chat Add translation Adicionar tradução Search for language. Enter * to see all. Procurar linguagem. Escreva * para ver todas. See all variations Ver todas as variações Invitation Convite Bot Robô Dynamic Dinâmico Events Eventos Design Design Inject HTML Injetar HTML Choose what bot trigger element append after auto responder message Escolha qual o gatilho do robô deve ser acionado após a mensagem de resposta automática Preview Visualizar Download theme Descarregar tema Status widget style Estado do estilo do widget Widget container Widget container Messages style Estilo de mensagens Need help widget Widget de oferta de ajuda Chat widget Chat Widget Custom content Conteúdo personalizado Custom CSS CSS personalizado Custom bot style Personalizar o estilo do robô Notification Notificação Online status options Offline status options Images Imagens Live preview Pré-visualização ao vivo Visitor messages style Estilo de mensagens dos visitantes Operator messages style Estilo das mensagens dos operadores New message separator style Scroll to the bottom style Other Override embed code settings Build your own need help widget layout Set default HTML If you want to get nerdy you can build your own eye catcher using default template as starting point. You can adjust need help widget dimensions above. Also see what placeholders we support. General settings Configurações gerais Text changes Alterações no texto Text content before user fields Conteúdo do texto antes dos campos do utilizador Choose manually bot ant trigger Default Padrão Other Operator messages style Outros estilos das mensagens dos operadores System assistant messages style Outros estilos das mensagens do sistema General Geral Bubble background color Title color Cor do título Text color Cor do texto My messages bubble background color As minhas mensagens do 'bubble background' Other operator bubble background color Chat background color Cor do 'background' do chat New message separator color Time text color Cor do texto da hora Title text color Message text color Cor do texto da mensagem Main background color Cor principal do 'background' Link default text color Cor de texto padrão do link Default text color Cor de texto padrão Dropdown background color Cor do 'background' das 'Dropdown' Navigation bar icons text color Cor dos textos e dos ícones na barra de navegação Navigation bar icons hover text color Cor dos textos e dos ícones na barra de navegação ao passar o rato Tab border color Cor da borda da tab Button text color Cor do texto do botão Button background color Cor de fundo do botão Button border color Cor da borda do botão Button active text color Cor do texto do botão ativo Button active background color Cor de fundo do botão ativo Button active border color Cor da borda do botão ativo Dropdown hover background color Cor de fundo da dropdown hover Dropdown border color Cor da borda da dropdown Online background color Cor de fundo do botão ativo Panel header background color Cor de fundo do cabeçalho do painel Panel header border color Cor da borda do cabeçalho do painel Header background color Cor de fundo do cabeçalho Panel background color Cor de fundo do painel Active tab background color Cor de fundo da tab ativa Breadcrumb background color Cor de fundo do breadcrumb Breadcrumb border color Cor da borda do breadcrumb Menu active background color Cor de fundo do menu ativo Menu text color Cor do texto do menu Tab text color Cor do texto da tab Table border color Cor da borda da tabela Navbar toggle background color Alterar a cor de fundo da barra de navegação Navbar toggle border color Alterar a cor da borda da barra de navegação Tab active text color Cor do texto ativo da tab Header border color Cor da borda do cabeçalho do painel Button border radius Cor da borda do botão Choose a bot Escolha um assistente robô Choose a trigger Escolha um gatilho Minimum time in second how long sync has to be stopped before allowing reset auto responder Tempo mínimo em segundos para quanto tempo a sincronização tem de ser interrompida antes de redefinir a resposta automática Maximum time in seconds how long sync has to be stopped before we do not reset auto responder Tempo máximo em segundos para quanto tempo a sincronização precisa ser interrompida antes de redefinir a resposta automática Disable reset auto responder if visitor was redirected to survey Desativar a resposta automática se o visitante for redirecionado para o questionário Do not send messages to pending chat if chat is assigned to operator. Não enviar mensagens para chat pendente se o mesmo for atribuído a um operador This auto responder applies only to proactive invitations. Esta resposta automática aplica-se somente para convites proativos. If variable is not passed should we keep previously recorded value? Se a variável não for aprovada deve-se manter o valor previamente registado? This variable is invisible for operator and will be stored in chat_variables attribute Invitation message width Invitation message placement from bottom Invitation message placement from right Mobile HTML Versão móvel em HTML Mobile style Estilo CSS para versões móveis Custom image 1 Imagem personalizada 1 Custom image 2 Imagem personalizada 2 Custom image 3 Imagem personalizada 3 Custom image 4 Imagem personalizada 4 Custom image 5 Imagem personalizada 5 Disabled Desativado Disable chat preview Name Nome Name of the company Nome da empresa Chat status if customer is chatting with a bot Status do chat se o cliente estiver conversando com um assistente robô Header icons order. _print is optional and indicates we should also print a text after an icon Need help header text Texto do cabeçalho de ajuda Need help tooltip timeout, after how many hours show again tooltip? Tempo limite para a notificação de ajuda. Depois de quantas horas mostrar novamente a notificação? After how many seconds after page load show need help tooltip? Após quantos segundos depois da página ser carregada será exibido a notificação de ajuda? After how many seconds after page load show status widget Após quantos segundos depois da página ser carregada será exibido o estadio do widget? Need help widget width Need help widget height Position from right Position from bottom Show need help tooltip? Mostrar notificação de "preciso de ajuda"? Hide need help widget for mobile devices. Always visible. Usefull if you make custom HTML and want that need help would be always visible. Hide close button Hide message time from visitor Ocultar o tempo da mensagem do visitante Use modern look. It is used only in older widget. Use a new widget look for old embed code. If you can not change easily old embed codes you can force system to load new widget still. Need help standard text Texto padrão da oferta de ajuda Widget border width (px) Largura da borda do widget (px) Online status text [old widget] Texto online status [old widget] Offline status text [old widget] Texto offline status [old widget] Operator intro text Texto de introdução do operador Have a question? Ask us! Tem alguma dúvida? Consulte-nos. Background color Cor do fundo Status widget border color Cor da borda do widget de status Text/Icon color Operator image in chat widget Imagem do operador no widget do chat Logo image, visible in popup Logotipo visível na popup Logo image, visible in widget left corner, 16x16 Imagem do logotipo, visível no canto esquerdo do widget, 16x16 Show copyright widget logo in left corner Mostrar o logotipo de copyright no canto esquerdo da widget Hide widget close button Esconder o widget no botão de fechar Hide popup option Esconder opção popup Disable sound for the visitor by default If visitor opens a popup keep chat in the widget also Header height (px) Altura do cabeçalho (px) Widget response layout width trigger (px) Largura do widget (px) Header padding (px) Padding do cabeçalho (px) Site URL URL do site Text above start chat form fields Texto acima dos campos de formulário no início do chat Custom html before start chat form fields, popup HTML personalizado antes de iniciar os campos do formulário de chat, pop-up Inject HTML on widget open Adicionar HTML no widget aberto. Header HTML. Here you can paste custom head HTML. Custom html before start chat form fields, widget HTML personalizado antes de iniciar campos de formulário de chat na pop-up Custom page CSS (new widget only) Página CSS customizada (somente novo widget) Custom html before start chat form fields, popup (bot mode) HTML personalizado antes de iniciar campos de formulário de chat na pop-up (modo robô). Custom html before start chat form fields, widget (bot mode) HTML personalizado antes de iniciar campos de formulário de chat na widget (assistente robô). Custom html before standard widget header HTML personalizado antes de iniciar campos de formulário de chat na widget. Custom html inside standard widget header HTML personalizado dentro do cabeçalho do widget padrão. Custom html before standard widget status header HTML personalizado antes do cabeçalho do status do widget padrão. Start chat button text, standard chat Iniciar texto no botão de chat no chat padrão. TOS text Title of the minimize icon Title of the popup icon Title of the end chat icon Start chat button text, bot chat Iniciar texto no botão de chat no chat via robô Leave a message button text Colocar uma mensagem de texto no botão Online image Imagem online Notification icon Ícone de notificação Offline image Imagem offline Widget header background color Cor do fundo do cabeçalho do widget Widget border color Cor da borda do widget Custom need help HTML Need help background color Cor do fundo da oferta de ajuda Need help hover background color Cor do fundo da oferta de ajuda em foco Need help text color Cor do texto de oferta de ajuda Text when user starts chat based on proactive invitation Texto para quando o utilizador iniciar o chat por um convite proativo Text when operator closes a chat Texto para quando o operador fechar um chat Text when user starts a chat and is waiting for operator to join a chat. Only if queue is 1 or if less than a minute wait time. Text when user starts a chat and is waiting for operator to join a chat. Only if queue is > 1. {number}, {avg_wait_time}, {avg_wait_time_live}, {avg_wait_time_live__string if more than one minute live wait time}, {avg_wait_time__string if more than one minute wait time} Text when user starts a chat but department is offline Texto para quando o utilizador inicia um chat mas o departamento está offline Leave a message form text Introduza um texto para o formulário de mensagem Thank you for your feedback text Need help border color Cor da borda da oferta da ajuda Need help close background color Cor do fundo de fechar oferta de ajuda Need help close hover background color Cor do fundo de fechar oferta de ajuda em foco Need help operator image Imagem do operador de suporte Status widget additional CSS, takes effect after save CSS adicional do widget de status, tem efeito após guardar Custom CSS only for popup Widget container additional CSS, takes effect after save CSS adicional do widget container, tem efeito após guardar Widget body additional CSS, takes effect after save CSS adicional do body do widget, tem efeito após guardar Minimize image Minimizar imagem Restore image Restaurar imagem Close image Fechar imagem Popup image Imagem popup Visitor bubble background color Visitor title color Cor do título do visitante Visitor text color Cor do texto do visitante Operator bubble background color Operator title color Cor do título do operador Operator text color Cor do texto do operador Show voting thumbs? Mostrar ícones de votação? Use different title for the name field Use different title for the e-mail field Use different title for the file field Use different title for the phone field Use different title for the question field Use different title for department? E.g Location Usar um título diferente para o departamento? Exp.: localização. Location Localização Additional option before department selection Opção adicional antes da seleção do departamento Choose department Selecione um departamento Button background hover color Cor de fundo do botão ativo Button top and bottom Botão superior e inferior Button padding right and left Botão pendente da direita para a esquerda Button font size Tamanho da fonte do botão Widget height (px) Altura do widget (px) Widget width (px) Largura do widget (px) Operator avatar Need help avatar Widget position from right to append Widget position from bottom to append Widget position from right to append in invitation After how many user messages show switch to human button. empty - never, 0 - always Depois de quantas mensagens de utilizador exibidas, alternar para o botão humano. vazio - nunca, 0 - sempre Placeholder for message text Placeholder do texto da mensagem Main operator title, {nick}, {name}, {surname} Chat is unavailable and offline form is disabled. Do not allow visitor to edit previous message by pressing up arrow Bloquear que o visitante altere a sua última mensagem, ao pressionar a seta para cima Before closing chat ask user does he really want to to close chat Antes de fechar o chat, pergunte ao utilizador se ele realmente deseja fechar o chat Show start chat form instantly after operator closes a chat. Show previous chat messages in chat widget. Hide job title Close chat if page is refreshed. Usefull if you have embed code in popup. Fechar o chat se a página for atualizada. Útil se incorporou código no pop-up. Do not prefill offline message with chat messages. Hide BB Code button Show new messages snippet widget Allow visitor to change font size Show go to survey button on chat close Mostrar botão ir para o questionário no encerramento do chat Try to expand widget to full screen in page embed mode Automatically determine intro message by bot default message Try to detect language from browser headers Tentar detetar o idioma do navegador Bubble style messages Estilo das mensagens no balão Hide chat status block Esconder bloco de status do chat Use expanding message area Utilize a área de expansão da mensagem Hide visitor profile Ocultar perfil do visitante Notifications enabled Notificações ativadas Notification title Título da notificação Notification domain Domínio de notificação Header icons color Offline widget background color Offline widget border color Offline text/icon color Show close widget button in status widget Show operator profile in a new row Enable embed code override New messages text. 1 message case New messages text. 2 or more new messages Scroll to the bottom Scroll to the bottom background color Close button position in embed mode New message text New message text color New message background color Widget themes Temas de widget abstract/proactivechatinvitation Set priority to Definir a prioridade para If department is online and visitor starts a chat and is waiting for some to accept chat. This will be initial message he will get. Mensagem de espera. Visível quando os utilizadores iniciam um chat e aguardam alguém aceitar o mesmo, estando o departamento online. If department is offline and visitor starts a chat this message will be send instaed of default welcome message. If this message is empty - welcome message will be send. Se o departamento estiver offline e o visitante iniciar um chat, esta mensagem será enviada com a mensagem de boas-vindas padrão. Se este campo estiver vazio a mensagem de boas-vindas será enviada You can also use 5 images using keywords as {proactive_img_1}, {proactive_img_2}, {proactive_img_3}, {proactive_img_4}, {proactive_img_5}. You can use these events. These events should be used on onclick event. Pode utilizar 5 imagens usando palavras chaves como: {proactive_img_1}, {proactive_img_2}, {proactive_img_3}, {proactive_img_4}, {proactive_img_5}. Estes eventos devem ser utilizados no evento onclick. Main wrapper element should have id of O elemento principal do wrapper deve ter o ID de New widget options Old widget options If chat was accepted by the same language speaking operator you can send visitor a custom message on chat accept event. Se o chat for aceite com base na linguagem falada do operador, pode enviar uma mensagem personalizada no momento da aceitação. What languages should be ignored. If chat language is one of the selected, message will not be send. Que linguagens devem ser ignoradas. If you leave empty - message we will be send only if translated message is found. Se não inserir nada, a mensagem só será enviada se for encontrada a tradução If you want pro active chat invitation to work it has to be enabled in Ativar se pretender que o convite de chat proativo funcione. chat configuration configuração do chat also online users tracking has to be também o rastreio de utilizadores on-line deve enabled ativado Object ID ID do objeto Category Categoria Message Mensagem File Arquivo If same identifier used for two columns, both values will be represented in single column. Se duas colunas tiverem a mesma identificação, ambos os valores serão representados numa coluna única. Line Linha Severity Importância Source Origem Time Tempo Language, leave empty for all. E.g lit, rus, ger etc... Linguagem, deixe em branco para todos. Exp: por, esp, ger etc ... Name Nome Operator. Visitor will see this operator nick. Nick do operador visualizado pelo visitante. Position Posição Department Departamento User Utilizador Wait message. Visible when users starts chat and is waiting for someone to accept a chat. Mensagem de espera. Visível quando os utilizadores iniciam um chat e aguardam alguém aceitar o mesmo. Wait timeout. Tempo limite de espera. Show visitor this message when wait timeout passes Mostrar ao visitante esta mensagem quando o tempo limite for atingido How many times repeat message? Applied only to first message. Repetir a mensagem quantas vezes? Aplicar apenas na primeira mensagem. Redirect visitor to survey if visitor does not responds within N seconds Encaminhar o visitante para o questionário se o visitante não responder dentro de N segundos Survey Questionário Timeout. [1] Tempo limite. [1] Default on hold message Mensagem padrão de espera Message for timeout [1] Mensagem para tempo limite [1] Message for timeout [2] Mensagem para tempo limite [2] Message for timeout [3] Mensagem para tempo limite [3] Message for timeout [4] Mensagem para tempo limite [4] Message for timeout [5] Mensagem para tempo limite [5] Timeout. [2] Tempo limite. [2] Timeout. [3] Tempo limite. [3] Timeout. [4] Tempo limite. [4] Timeout. [5] Tempo limite. [5] Message to visitor on chat close Mensagem para o visitante quando o chat é fechado. Message to visitor if department is offline Mensagem para o utilizador quando o departamento estiver offline. Message to visitor if operator speaks same language as visitor. Mensagem para o utilizador quando o operador falar a mesma linguagem. Icon name Icon identifier it should have same value you enter in alert icon trigger Column name Nome da coluna Column identifier Identificador da coluna Column icon, material icons text Icone da coluna, texto do material icons Variable name Nome da variável Enabled Ativado(a) Visible in chat list Visível na lista de chats Visible in online visitors list Visível na lista de visitantes on-line Department rule to apply To what department transfer chat Expected variable value E necessário introduzir um valor para a variável Set chat priority to Rule priority Javascript variable value Valor da variável JavaScript Variable identifier Identificador da variável Variable changed from [b]{old_val}[/b] to [b]{new_val}[/b] Log message for for variable. Variables you can use {old_val}, {new_val} Variable type Tipo da variável Default message Mensagem padrão Visitor ID ID do visitante Event ID ID do evento Timestamp Data e hora Value Valor Name for personal purposes Nome para uso pessoal Operator name Nome do operador Time on site in seconds Tempo no site em segundos Delay invitation widget show for N seconds if invitation was already matched. Atraso na exibição do widget de convite por N segundos, se o convite já tiver sido correspondido. Delay invitation widget show for N seconds if trigger is matched for first time. Atraso na exibição do widget de convite por N segundos, se o gatilho for correspondido pela primeira vez. If dynamic invitation was matched on page refresh show instantly. Otherwise dynamic conditions will have to be matched again. Se o convite dinâmico corresponder numa página atualizada, mostrar instantaneamente. Caso contrário, as condições dinâmicas terão que ser correspondidas novamente. Inject only HTML, widget state will not be changed. Matched invitation is executed on each page load. Injetar apenas HTML, o estado do widget não será alterado. O convite correspondente é executado em cada carregamento da página. Pageviews Visualizações da página Referrer domain without www, E.g google keyword will match any of google domain Insira domínio sem www, por exemplo, a palavra 'google' corresponderá a qualquer domínio do Google. How many times user show invitation, 0 - untill users closes it, > 0 limits. Quantas vezes mostrar o convite ao utilizador, 0 - Até o utilizador fechar, > 0 limite. Requires e-mail E-mail requerido Requires name Nome requerido Show on these devices only Assign to shown operator Show everytime it is matched Mostrar sempre que for correspondente Show invitation next time even if a customer started a chat Requires phone Telefone obrigatório Show random operator profile Mostrar perfil de operador aleatório Enter operators IDs from whom random operator should be shown, separated by comma Insira os IDs dos operadores dos quais o operador aleatório deve ser exibido, separado por vírgula Identifier, for what identifier this message should be shown, leave empty for all Identificador, para qual identificador esta mensagem deve ser mostrada, se para todos deixe em branco Tag Tag Auto responder to apply Ativar o atendedor automático Campaign Campanha Bot Robô Trigger to execute Gatilho para executar Execute bot only if there is no online operators Executar robô apenas se não houver operadores online Matched times Horários correspondentes Message to user Mensagem para o utilizador Message to returning user Mensagem para o utilizador que retorna Nick which will be used if we cannot determine returning user name Apelido que será usado se não for possível determinar o nome de utilizador retornado This is dynamic invitation Este é um convite dinâmico Choose a dynamic event Escolha um evento dinâmico Show invitation if visitor is idle for n seconds Disabled Desativado Apply HTML invitation only to mobile devices Aplicar convite HTML apenas em dispositivos móveis Inject HTML everytime dynamic event occurs Injetar HTML sempre que ocorrer um evento dinâmico Do not show widget automatically Não mostrar widget automaticamente Show widget on invitation to chat. Applies only to desktop devices. Close button above invitation Show profile photo on the left Hide operator name in invitation widget Show default header on proactive widget open event Play sound Append trigger content in full widget Append trigger content in intro message Identifier Identificador Do not store event if from last event has passed less than x seconds. Não guarda evento se desde o último tiver passado menos de x segundos. Filter by value Filtrar por valor Audit log Log de auditoria Auto responder Atendedor automático Chat alert icons Chat columns Colunas do chat Chat priority Prioridade do chat String (case sensitive) String (case insensitive) Integer Integer Decimal Decimal Encrypted Encriptado Chat variables Variáveis do chat Pro active chat campaigns Campanhas de chat proativas Pro active chat events Eventos de chat proativos Mouse leaves a browser window O rato deixou uma janela do navegador Visitor idle N seconds on site Visitante inativo N segundos no site Pro active chat invitations Convites de chat proativo Pro active chat variables Variáveis de chat proativo Subject Assunto chat/startchatformsettings Allow to attatch a file Permitir anexar um arquivo Add event Adicionar evento Remove Remover Start a chat form settings Iniciar uma configuração de formulário de chat At least one field has to be visible and required in the popup and page widget Pelo menos um campo tem que ser visível e obrigatório no popup e widget Custom fields generator, these fields will be visible in start chat forms Gerador de campos personalizados, estes campos estarão visíveis no início do formulário de chat Field label Rótulo do campo Default value Valor padrão Type Tipo Text Texto Password Senha Hidden Escondido Dropdown Dropdown Visible on Visível no Offline and online form Formulário offline e online Only offline Apenas offline Only online Apenas online Show if Mostrar se Always Sempre Username is empty Nome de utilizador vazio Size (between 1 and 12) Tamanho (entre 1 e 12) Field identifier Identificador do campo Is required É obrigatório Hide if prefilled Esconder se pré-preenchido Options Opções Each option in new line Cada opção numa nova linha Add a field Adicionar um campo left esquerda right direita Priority Enable leave a message functionality automatically if there are no online operators Ativar funcionalidade de deixar uma mensagem automaticamente se não há operadores online Auto start chat if there is no required fields. Usefull in case bot handles chat. Iniciar automaticamente o chat se não houver campos obrigatórios. Útil no caso de chat com robô. Open popup on mobile devices using mobile layout. Abrir pop-up em dispositivos móveis usando o layout móvel. Do not process internal pages and use redirects. Não processe as páginas internamente, use redirecionamentos. Disable start chat URL Online form settings Configurações do formulário online Offline form settings Configurações do formulário offline Additional form settings Configurações adicionais de formulário Custom fields Campos personalizados URL Arguments Argumentos do URL Pre chat Pré chat Name Nome This field is visible in the popup Este campo é visível na pop-up This field is visible in the page widget Este campo é visível no widget da página This field is invisible but prefilled data is collected O campo é invisível mas os dados inseridos são coletados This field is hidden if chat is started with bot Este campo fica oculto se o chat for iniciado com robô This field is Este campo é Required Obrigatório Optional Opcional Column width, 1-12 E-mail E-mail Message Mensagem Automatically start chat then user starts typing. Only message field has to be required Iniciar o chat automaticamente quando o utilizador começar a digitar. Apenas o campo de mensagem deve ser obrigatório. Start chat process in the background as soon user submits form. Only message field has to be required Iniciar o processo do chat em segundo plano assim que o utilizador enviar o formulário. Apenas o campo de mensagem deve ser obrigatório. Phone Telefone Terms of service acceptance checkbox Checkbox de aceitação dos termos de serviço Checked by default Marcado por padrão Allow to attach a file Show operator profile above input fields Mostrar perfil do operador acima dos campos Remove space after operator profile Remover espaço depois do perfil do operador Hide message label Esconder etiqueta de mensagem Show messages box above input fields, usefull for UX combinations. Exibir o box de mensagens acima dos campos, util para combinações visuais UX Hide start chat button. Usefull if in the theme you choose bot and trigger with a buttons. No border under a profile Lazy load widget content. Widget content will be loaded only if visitor clicks a status icon. Initial user message height in pixels Altura inicial da mensagem do utilizador em pixels Department settings Configurações de departamento Requires pre-filled department Obrigatório indicar um departamento User can not change passed department. O utilizador não pode alterar o departamento passado. Encryption Encriptação Encryption key, min length 40 Chave de encriptação, tamanho mínimo de 40 caracteres Argument identifier Identificador do argumento Argument name Nome do argumento Start chat settings List of start chat settings Lista das configurações do chat inicial Department Departamento New Novo Please enter resource identifier Indique o identificador de recurso Add resource Adicionar recurso Minimum 40 characters for encryption key! Mínimo de 40 caracteres para a chave de encriptação! Start chat form settings Configurações do formulário de início de chat Default settings chat/lists/search_panel Select event Selecionar o evento Object ID ID do objeto Category Cateogria Source Origem Exclude personal responses Excluir respostas pessoais User ID Search Pesquisar Department filter Choose department Escolher departamento Title Título Message Mensagem Fallback message Mensagem de falha - fallback Department Departamento Subject Assunto CSV Import Date range from Intervalo data de Hour and minute from Hora e minuto de Date range to até à data Hour and minute to até hora e minuto Generate Include content Include survey Include messages statistic Include subject Include additional chat variables as columns Export XLS Export CSV Export XLS/CSV Close selected Fechar seleção Delete selected Eliminar seleção Nick Apelido User group Grupo de utilizadores Select group Selecionar grupo User Utilizador Select user Selecionar utilizador Chat ID Chat ID E-mail E-mail Department group Grupo de departamento Advanced search Select hour Selecionar hora Select minute Selecionar minuto Wait time Tempo de espera Vote status Status da votação Any Qualquer Not Voted Não votado Up Voted Votou positivo Down vote Voto negativo Chat status Status do chat Product Produto Visitor ID Chat duration Duração do chat Chat duration from Duração do chat de From De Chat duration till Duração do chat até Till Até Proactive invitation Convite proativo Bot Visitor status on chat close Online Offline Undetermined Has unread operator messages Yes No IP IP Has unread messages Possui mensagens não lidas Unanswered chat Chat não respondido Anonymised Anonimizado Chats without an operator Chats with an operator Chats which had a bot Chats which did not had a bot Abandoned chats Dropped chat Print Imprimir Export Exportar chats Update view Save as view Reset Choose department group Escolher grupo de departamento Choose status Pending chats Chats pendentes Active chats Chats ativos Bot chats Closed chats Chats fechados Chatbox chats Operators chats Operadores de chat Select product Selecionar produto Choose proactive invitation Escolha convite proativo Select bot Selecionar robô Choose country Select department Selecionar departamento Type to search Digite para pesquisar Search for a user. First 50 users are shown. Transfer to bot only if department is offline Tranferir para o robô apenas se o departamento estiver offline Bot follows online hours. Department will be offline if there is no online operators or it is outside work hours. Select translations Selecionar traduções Name Nome Hidden Oculto Visible only if online Ficar visível apenas se estiver online Disabled Desativado Survey Questionário Select survey Selecionar o questionário File name Nome do arquivo Please choose Por favor escolha Invitation Convite Group field Campo de grupo Exclude offline requests from charts Eliminar solicitações offline dos gráficos Show only offline requests Mostrar apenas as requisições offline Has unread messages from visitor Abandoned chat Compare to past Comparar com o passado Agent Agente Chats Chats Choose subjects for stats Group by Agrupado por Month Mês Day Dia Week Semana Day of the week Sunday Monday Tuesday Wednesday Thursday Friday Saturday Day interval to include from Intervalo de dias para incluir desde Day interval to include to Intervalo de dias para incluir até Date range from to Intervalo de datas de para Average Média Total number of chats Número total de chats Number of chats while online Número de chats online Hours on chat (sum of chat duration) Horas em chat (soma do tempo total) Time online (sum of time spend online) Tempo online (soma de tempo gasto online) AVG number of chats per hour Média de número de chat por hora Average pick-up time A duração média de recebimento Average chat length Duração média de chat Include hours (from, to) Incluir horas (de, para) Group results by operator Agrupar resultados por operador Minimum chats Mínimo de chats Optional Opcional XLS XLS XML XML JSON JSON Save Username Nome do utilizador Nickname Apelido Surname Sobrenome Account status Active Deactivated Go to my views Include records from the past The higher number the higher in the views list it will appear Save search chat/subject If you do not choose any department, subject will be visible for all departments Se não selecionar o departamento, o seu assunto será visualizado por todo. Choose a subject Escolha um assunto Set a subject Definir um assunto Subject Assunto Subject selected! Assunto selecionado! Subject unselected! Assunto desmarcado! Please choose a subject Escolha um assunto survey/form Add option Adicionar opção Enter a possible answer to your question here... Insira uma possível resposta para a sua pergunta... Enable stars Ativar as estrelas Enable question Ativar a pergunta Enable question with an answers Ativar a pergunta com uma resposta chat/cannedmsg Main Principal Add translation Adicionar tradução Search for language. Enter * to see all. Pesquisar linguagem. Escreva * para ver todas. Edit Identifier, use it like {identifier} in canned responses, or bot Default Add combination Default value Value Priority Rules with highest priority will be checked first Replaceable variables Identifier Delete New Title/Message Titulo/Mensagem Department Departamento User Utilizador Delay Atraso Position Posição Auto send Envio automático Edit message Editar mensagem Delete message Apagar mensagem New canned message Nova mensagem predefinida By default last 30 days statistic is shown. Used This change will be applied to all departments that use this canned message Essa alteração será aplicada a todos os departamentos que usam essa mensagem predefinida Messages Mensagens We are not collecting statistic. Active it Title Título Explain Explicar Automatically send this message to user then chat is accepted Enviar esta mensagem automaticamente ao utilizador quando o chat for aceite Delay in seconds Atraso em segundos The smaller the position value the higher the canned message will appear in the list Quanto menor o valor da posição, mais alta será a posição da mensagem predefinida na lista Message Mensagem Fallback message Mensagem de 'Fallback' HTML Snippet Snippet HTML Tag's Tags Subject Canned messages Mensagens predefinidas Edit canned message Editar mensagem predefinida Default department if visitor does not have assigned one Name Nome Department, if you do not choose command will be available to all departments. Group Grupo Language Linguagem Siteaccess Acesso ao site Personal canned message Mensagem predefinida pessoal Canned message was saved A mensagem predefinida foi guardada Personal auto responder message Mensagem de resposta automática pessoal Please enter a name Please enter a identifier Please enter a default value Please enter a canned message Por favor, insira uma mensagem predefinida Canned message tags should not contain # character Tags de mensagem predefinida não devem conter o caracter # Please choose a department! Escolha um departamento! Please enter language name! Insira o nome da linguagem! Please choose a language! Escolha uma linguagem! System configuration Configuração do sistema 🔍 Navigate with ⮃ and ↵ Enter. Esc to quit. Send instantly Dialects Dialetos Edit dialect Editar dialeto Languages Linguagens chat/startchat New ↓ Scroll to the bottom New message! Chat is currently unavailable O chat está indisponível no momento Please try again later. Por favor, tente novamente mais tarde. Department is disabled Departamento está desativado E-mail E-mail Enter your email address Indique o seu e-mail Phone Telefone Enter your phone Indique o seu telefone Enter your message Insira sua mensagem Your question A sua pergunta Type your message here and hit enter to send... Insira sua mensagem aqui e clique enter para enviar... Please provide a department Indique um departamento Name Nome Enter your name Indique o seu nome Are you sure you want to close this chat? Tem a certeza que quer fechar o chat? Type your message here... Insira a sua mensagem... Live support is not available in your country O chat não está disponível no seu país Live Support Suporte online There are no online operators at the moment, please leave a message Não existem operadores online no momento. Deixe uma mensagem e entraremos em contato consigo. File Arquivo Your request was sent! A sua solicitação foi enviada! Leave a message Deixe uma mensagem Send message Enviar mensagem Cancel Cancelar Record voice message Gravar mensagem de voz Stop recording Parar a gravação Play recorded audio Ouvir a gravação audio. Stop playing Parar Send voice message Enviar a mensagem de voz I accept my personal data will be handled according to Aceito que os meus dados pessoais serão tratados de acordo com our terms and to the Law os nossos termos e com a Lei Please choose Por favor escolha Start chat Iniciar chat Department Departamento Offline Offline Have a question? Ask us! Tem uma pergunta? Fale connosco! Send Enviar Department is offline Departamento está offline Go to leave a message form Ir para: deixar uma mensagem Cancel and choose another department Cancelar e escolher outro departamento characters caracteres Personal assistant Assistente pessoal Fill out this form to start a chat Preencha este formulário para iniciar uma conversa There are no online operators at the moment, please leave your message Não há operadores online no momento. Por favor, deixe a sua mensagem. Me Eu Product Produto Choose a product Escolha um produto Choose your language Escolha a sua linguagem Minimize Minimize Popup Popup End chat Fechar chat You Us Summary Invalid CSRF token! Token CSRF inválido! Please enter a valid email address Por favor, insira um endereço de e-mail válido Maximum 50 characters Máximo de 50 caracteres At this moment you can contact us via email only. Sorry for the inconveniences. Please enter your name Por favor, insira seu nome Maximum 100 characters Máximo de 100 caracteres Please enter your message Por favor, insira sua mensagem Maximum Máximo characters for a message caracteres para uma mensagem You have to accept our Terms Of Service Deve aceitar os nossos Termos de Serviço Please enter your phone Por favor, insira o seu telefone Maximum 100 characters for phone Máximo de 100 caracteres para telefone Invalid file Arquivo inválido Please choose department! Por favor, escolha um departamento! Could not find a product! Não foi possível localizar um produto Could not determine a default department! Não foi possível determinar um departamento padrão! Please choose a product! Por favor escolha um produto! At the moment department is overloaded, please choose a different department or try again later! No momento o departamento está sobrecarregado. Por favor, escolha um departamento diferente ou tente novamente mais tarde! is required é obrigatório Could not decrypt data! Não foi possível descriptografar os dados! Visitor Visitante Your request was not processed as expected - but don't worry it was not your fault. Please re-submit your request. If you experience the same issue you will need to contact us via other means. A sua solicitação não foi processada como esperado. Por favor, reenvie sua solicitação. Se voltar a acontecer, por favor contacte-nos por outros meios. Invalid file extension Extensão de arquivo inválida Invalid file extension! Extensão de arquivo inválida! To big file! Arquivo demasiado grande! Chat was transferred to operator! Chat transferido para um operador! Chat was transferred to bot! Chat transferido para um robô! Button action could not be found! Ação do botão não foi encontrada! Trigger could not be found! Gatilho não foi encontrado! Update actions could not be found! Ações de atualização não foram encontradas! Please enter a message, max characters Por favor, insira uma mensagem, máximo de caracteres You cannot send messages to this chat. Please refresh your browser. Não pode enviar mensagens para esse chat. Por favor, atualize seu navegador. Pending Chat Chat pendente Unread message Mensagens não lidas Alert notification Bot Chat New message from operator Nova mensagem do operador Transfer Chat Transferir chat Assigned Chat Chat atribuído You do not have permission to chat! Please contact site owner. Não tem permissão para o chat! Por favor, contate o proprietário do site. Fill in the form to start a chat Preencha o formulário para iniciar um chat You can edit only your own messages! You have subscribed to new messages notifications! Enter a message Insira sua mensagem Pending to join... À espera de se juntar... Already a member Já é um mebro Invite Convidar Cancel invite Cancelar convite Leave the group Daixar o grupo Enter operator name or surname or just click search to invite Insira o operador ou clique para procurar convite Leave the group, you still can join anytime you want. Deixar o grupo, é possível voltar a ser membro do mesmo.. You cannot send messages to this chat. Chat has been closed. Please enter a message Por favor, insira sua mensagem characters max. máximo de caracteres Start a chat BB code BB code Start a chat with us! New messages! Close Back This chat is closed now. You can close window. O chat está encerrado. Pode fechar a janela. Your message... A sua mensagem... Thank you for your feedback... Obrigado pelo seu contacto. Chat can not be started now. Please try again later. O chat não pode ser iniciado agora. Por favor, tente mais tarde. Go to Survey. Ir para o questionário. There was an issue sending the message. Try again. No internet connection. Please choose! Por favor excolha! Cancel voice message Cancelar a mensagem de voz Play recorded message Ouvir a gravação audio. Stop playing recorded audio Parar a gravação audio. system/htmlcode Absent Top right Bottom left Bottom right corner of the screen Canto direito do rodapé do ecrã Bottom left corner of the screen Canto esquerdo do rodapé do ecrã Middle right side of the screen Canto centro-direito do ecrã Middle left side of the screen Canto centro-esquerdo do ecrã Full height right Altura total à direita Full height left Altura total à esquerda no survey nenhum questionário HTML code Código HTML Popup width Largura do popup Popup height, used only if iframe is used Altura do popup, usado apenas com iframe Identifier, this can be used as filter for pro active chat invitations and is use full having different messages for different domains. Only string without spaces or special characters. Identificador, pode ser utilizado como filtro para convites de chat proativo. É útil quando se tem mensagens diferentes para domínios diferentes. Não utilizar espaços nem caracteres especiais. Leave empty if it is not important to you Deixe vazio se não for importante para si Offer timeout in days, after how many days show offers for the same visitor again, leave empty for session Opções de tempo limite em dias, depois de quantos dias mostrar ofertas novamente para o mesmo visitante, deixe em branco para sessão For what domain you are generating embed code? Para qual domínio está a gerar código? example.com exemplo.com Choose prefered http mode Escolha o modo http preferido Based on site (default) Com base no site (padrão) Choose a language Escolha um idioma Chatbox messages content height Altura do conteúdo das mensagens no Chatbox Theme Tema Default Padrão Copy the code from the text area to the page where you want it to be rendered Copie o código da área de texto para a página pretendida. Place this tag where you want the Live Helper Chatbox module to render. Coloque esta tag onde deseja que o chat do Live Helper apareça. Place this tag after the Live Helper Chatbox module tag. Coloque esta tag depois da tag do módulo do chat do Live Helper Chatbox Chatbox Position from the top, is only used if the Middle left or the Middle right side is chosen Posição desde o topo, só é usado se o centro-esquerda ou o centro-direita for escolhido Pixels Pixels Percents Percentagens Size Tamanho Width Largura Height Altura Position Posição Disable responsive layout for status widget. Desativar layout responsivo para widget de status. Disable minimize icon Desativar ícone minimizar Show chatbox content instead of widget, users will be able only minimize, not close it. Mostrar conteúdo chatbox em vez de widget, os utilizadores serão capazes apenas minimizar, e não fechá-lo. Show chatbox content minimized first time if content is shown. Mostrar conteúdo chatbox minimizado primeira vez se o conteúdo é mostrado. Copy the code from the text area to the footer, before the closing &lt;/body&gt; tag Copie o código da área abaixo e cole antes do final da tag &lt;/body&gt; Copy the code from the textarea to page where you want it to be rendered Copie o código da área de texto para a página pretendida. Place this tag where you want the Live Helper FAQ module to render. Coloque esta tag onde desejar que o módulo FAQ apareça. Place this tag after the Live Helper FAQ module tag. Coloque esta tag depois da tag do módulo de FAQ do Live Helper Status text Texto de status FAQ FAQ Position from the top, only used if the Middle left or the Middle right side is chosen Posição desde o topo, só é usado se o centro-esquerda ou o centro-direita for escolhido Choose what form you want to embed Escolha qual formulário deseja incluir Identifier Identificador Place this tag where you want the Live Helper Questionary module to render. Coloque esta tag onde desejar que o módulo do questionário apareça. Place this tag after the Live Helper Questionary module tag. Coloque esta tag depois da tag do módulo do questionário. Help us to grow Ajude-nos a crescer Embed code Código de incorporação Widget embed code (new) Código de incorporação do widget (novo) Widget embed code (legacy) Código de incorporação do widget (herdado) Page embed code (legacy) Código de incorporação da página (herdado) Widget embed code Código de incorporação do widget Page embed code Código de incorporação na página Set default speech recognition language Definir o idioma de reconhecimento de voz padrão Speech language Idioma falado Languages Linguagens Dialects Dialetos Operator ID ID do operador To what operator chat should be assigned automatically? Para qual operador de chat deve ser atribuído automaticamente? General Geral Design Design Hide status when offline Ocultar status quando offline Show a ‘leave a message form’ when there are no online operators Exibir formulário de contato quando não existirem operadores ativos Department Departamento Any Qualquer Copy the code from the text area to the page where you want your status to appear Copie o código da área de texto para a página onde deseja que seu status apareça Place this tag where you want the Live Helper Plugin to render. Coloque esta tag onde desejar que o plugin do Live Helper Chat apareça. Place this tag after the Live Helper Plugin tag. Coloque esta tag depois da tag do plugin do Live Helper Chat. Show the page widget when a mouse is clicked Exibir widget aquando o clique do rato Disable proactive invitations Desativar convites proativos Disable online tracking (this overrides the system configuration) Desativar rastreio online (esta configuração sobrepõe a configuração padrão) Cookie is valid only for domain where javascript embedded (excludes subdomains) O cookie é válido apenas para o domínio onde o javascript foi copiado (exclui subdomínios) Try to detect language automatically Tente detectar a linguagem automaticamente Survey at the end of chat Questionário no final do chat Product Produto Minimize action, applies only if status widget is at the bottom Ação minimizar, só se aplica se o widget estiver na parte inferior Keep where it was Manter onde estava Minimize to bottom of the screen Minimizar para a parte inferior do ecrã Native placement - it will be shown where the html is embedded Localização nativa - será mostrado onde o HTML é incorporado Invisible, only JS API will be included Invisível, apenas JS API será incluída Popup window width Largura da janela do popup Popup window width in pixels Largura da janela do popup em pixels Popup window height in pixels Altura da janela do popup em pixels Widget width Largura do widget Widget width in pixels Largura do widget em pixels Widget height in pixels Altura do widget em pixels Position from the top, only used if the middle left or the middle right side is chosen Posição desde o topp, só é usado se o centro esquerdo ou o centro direito dos lados for escolhido Percentage Percentagem Identifier – enter a unique identifier here. This is useful for separating messages and proactive chat invitations from different domains/web pages. Enter a string without special characters or spaces such as “homepage” or “website1”. Identificador - indique um identificador exclusivo. é útil para separar mensagens e convites antecipados de chat originados de diferentes domínios/sites. Não use caracteres especiais nem espaços. Please do not enter protocol, only domain name is required Por favor, não indique o protocolo, só o nome do domínio é obrigatório Place this tag where you want the Live Helper Status to render. Coloque esta tag onde desejar que o status do Live Helper Chat apareça. Place this tag after the Live Helper status tag. Coloque esta tag depois da tag de status do Live Helper Chat. Static image On each refresh start a new chat. Users will loose chat session browsing through pages! Usefull in embed mode. Para cada ´refresh' inicia um novo chat. Os utilizadores perdem a sessão. Útil com código incorporado. Check for operator invitation messages. If you are planning to send messages to online visitors manually you can check this. Verifica se há mensagens de convite do operador. Se planeia enviar manualmente mensagens aos visitantes online, pode selecionar esta opção. Widget embed/click mode Modo 'Widget embed/click' widget (default) widget (padrão) Widget position Posição do widget Widget position placement. Bottom right Middle right Middle left Bottom right, full height Bottom left, full height Online status text Offline status text. If you lave empty we will return empty image. Sample image Source code with a link Hash arguments. Visitor will not be able to change passed arguments. Show a leave a message form when there are no online operators Widget status position from right or left depending on main position. E.g 10 or -10 Widget status position from bottom. E.g 10 or -10 System configuration Configuração do sistema Chat expired Chat expirado Invalid hash Chave inválida Chat was removed O chat foi eliminado chat/getstatus Close Fechar Open in a new window Abrir numa nova janela Minimize/Restore Minimizar/Restaurar Our staff are always ready to help A nossa equipa está sempre pronta para ajudar Live help is online... Operador online... Need help? Precisa de ajuda? Allow operator to see your page content? Deseja permitir que o operador veja o conteudo da sua página? New messages Novas mensagens Live Help Atendimento online Live help is offline... Operador offline... Screen shared, click to finish Ecrã partilhada, click para finalizar abstract/list Are you sure? Tem a certeza? audit/options Audit Configuration Configuração de auditoria How many days keep log? Quantos dias manter o registo de logs? Log javascript errors Log users changes What objects changes log? Quais objetos alteram o log? Settings updated Configurações atualizadas Options Opções genericbot/list Login history Download Baixar Commands list New Novo Bot list Lista de robôs Import Importar Bot exceptions groups Grupos de exceções do robô Rest API Calls Translations groups Grupos de tradução Translations items Itens de traduções Could not execute Não foi possível executar with args com argumentos Visitor was blocked by Confirm Confirmar Cancel Cancelar Function is not callable Função não disponível Choose Escolha Bots Robôs user/userlist ID User ID Message IP Date Edit Editar Delete Eliminar Command Bot Trigger Name Nome Identifier Identificador Username Nome de utilizador Start activity Iniciar atividade Last activity Última atividade Duration Duração Was offline for Esteve offline Active chats Chats ativos Pending chats Chats pendentes Inactive chats Chats inativos Real Time Active chats Update stats Atualizar estatísticas Users Utilizadores Username (Nickname) Nome de utilizador (apelido) E-mail E-mail Maximum number of chats operator can have. Number of chats Excluded from auto assign workflow Login As Iniciar sessão como New user Novo utilizador System configuration Configuração do sistema Statistic Estatística Users Actions Ações de utilizadores chat/adminchat Redirect user to contact form Started at Iniciado em Reopen chat Reabrir o chat Strike Trabalhos suspensos Quote Citar Youtube Youtube HTML Code Código HTML Bold Negrito Italic Itálico Underline Sublinhado Font Size Tamanho da fonte Color Cor Apply Aplicar Insert image or file Inserir imagem ou arquivo Preview Visualizar Attach uploaded file Anexar arquivo carregado Block visitor Close chat Fechar chat Screen sharing Partilha de ecrã Copy messages Copiar mensagens Delete chat Eliminar chat Modify chat Modificar chat Edit chat Print Imprimir Are you sure? Tem certeza? Redirect to contact form Please enter a URL Insira o URL Redirect to another url Mail was send O e-mail foi enviado Send mail Enviar e-mail Redirect user to survey Redirecionar o utilizador para o questionário Choose recognition language Transfer chat Transferir chat Footprint Rastro Additional data Dados adicionais Hidden field Campo oculto Identifier Identificador Chat Click to change chat status Clique para alterar o status do chat Pending chat Chat pendente Active chat Chat ativo Closed chat Chat fechado Chatbox chat Chatbox Operators chat Operadores Bot chat Chat robô Chat duration Duração do chat Chat owner Proprietário do chat Location on map Created at Criado em Started wait at Closed at Fechado em Department Departamento This is offline message Esta é uma mensagem offline E-mail E-mail Online profile Previous chats Phone Telefone Product Produto Screenshot Computer Computador Smartphone Smartphone Tablet Tablet User left Utilizador saiu Time zone Fuso horário Visitor Visitante Start a call Waited Aguardou Files Arquivos Could not detect. Make sure that GEO detection is enabled. Não conseguiu detectar. Certifique-se que a geolocalização está ativada. Map Mapa No information Refresh Atualizar User browsing information Informações de navegação do utilizador Chats Chats Chat notes These are saved per chat Visitor notes. Will remain the same for the same visitor chats. These are saved per visitor Remarks Observações Private chat between operators Include system messages Incluir mensagens do sistema Messages Mensagens Copied! Copiado! Copy to clipboard Copiar para a área de transferência Close dialog Fechar janela Notes Observações Invitation Select campaign Selecionar campanha Select a canned message Selecione uma mensagem predefinida BB Code BB Code Personal Personalizado Global Global Hold/Un-Hold chat Chat em espera: Ativar/Desativar Send delayed canned message instantly Enviar mensagem predefinida com atraso Send Enviar Created Criado Priority Prioridade Visitor ID Automatic translation Redirect user to another url Redirecionar utilizador para outro URL Sending... Are you sure you want to delete this chat? Tem certeza que deseja eliminar este chat? Mobile Auto responder got error Erro na resposta automática did not accepted chat in time. chat não aceite a tempo. Chat was assigned to O chat foi atribuído a Hold removed! O chat não está mais em espera! has accepted the chat! aceitou o chat! Invalid chat status Status do chat inválido Visitor has already left a chat. Hold can not be applied. Form data not valid Dados de formulário inválidos Has no access to this chat Sem acesso a este chat has invited foi convidado for the private chat. para o chat privado. questionary/htmlcode Show overlay Mostrar sobreposição Show different offers for the same user Mostrar diferentes ofertas para o mesmo utilizador Copy the code from the text area to the page header or footer Copie o código da área de texto para o cabeçalho ou rodapé Status text Texto de status Expand the widget automatically for new users Expandir o widget automaticamente para novos utilizadores Copy the code from the text area to the footer, before the closing &lt;/body&gt; tag Copie o código da área abaixo e cole no rodapé, antes do encerramento da tag &lt;/body&gt; HTML code Código HTML browseoffer/index Browse offers Procurar ofertas General Geral Browse your offers Procurar suas ofertas HTML Code Código HTML Forms Formulários Form Formulário canned/import Updated Imported Removed Remove old canned messages If you do not check we will try to update existing records without removing all records. Import Expected columns does not match! Invalid file format chat/chat Last visitor message time Hora da última mensagem do visitante Show/Hide right column Mostrar / Ocultar coluna da direita User is typing now... A escrever... Write Preview This chat was closed. You can not write messages anymore. You can only read a messages. You are not chat owner, type with caution. Switch between chats using Alt+ arrows Search for canned messages by using their tags #hash. You can drop files here. Pending Pendente Active Ativo Closed Fechado Chatbox chat Chat do Chatbox Operators chat Chats dos operadores Bot chat Chat robô Change chat status Alterar o status do chat Cancel Cancelar Type your message here... Insira a sua mensagem aqui... Close Fechar Send Enviar Decrease height Reduzir altura Increase height Aumentar altura This chat is closed. Este chat está fechado. Pending confirm Aguardando confirmação Load more... Carregar mais... Chatbox is disabled. Chatbox está desativado. Invalid hash or auto creation is disabled Hash inválido ou a criação automática está desativada Back to chat Voltar Switch to widget Alternar para o widget Visitor Visitante Chat started Chat iniciado is typing now... a escrever... Operator is typing now... O operador está a escrever... You have closed this chat! Encerrou este chat! You have been redirected to survey! Será redirecionado para o questionário! files/files Not an accepted file type Não é um tipo de arquivo aceite Filesize is too big Arquivo muito grande Refresh Atualizar Delete file Apagar arquivo Sent by Customer Enviado pelo cliente Sent by Operator Enviado pelo operador Drop your files here. Arraste os seus arquivos aqui. chat/avatarbuilder Build your avatar We will generate avatar based on this string if you do not choose some parts Choose Robo Girl Blonde Evilnormie Country Johnyold Asian Punk Afrohair Normie female Older Firehair Blond Ateam Rasta Meta Color Set chat/bbcodeinsert Image Imagem Link URL Link title Titulo do URL Bold Negrito Italic Itálico Please enter link to an image Insira o URL para uma imagem Please enter a link Insira o URL Here is a link Aqui está o URL Positive Positivo Neutral Neutro Negative Negativo Things Objetos Money Financeiro Please enter link to an image! Insira um link da imagem! Please enter a link! Insira o link. chat/blockedusers IP IP Nick/Email IP/E-mail Block type Department Nick/E-mail Expires in Block date User who blocked Remove block Remover bloqueio Empty... Vazio... Expires days (cool off) days Permanent/unlimited Block Block visitor Nick Nick and Department E-mail Blocked users Utilizadores bloqueados Please enter an IP to block Insira um IP para bloquear User blocking failed, perhaps you do not have permission to block users? O bloqueio do utilizador falhou, talvez não tenha permissão para bloquear utilizadores? Please choose a block type! Chat does not have an e-mail set! Please choose expire option! Visitor was blocked! kernel/message Are you sure? Tem certeza? department/edit Any Qualquer Edit department Editar departamento Edit department group Editar grupo de departamento Edit department limit group Editar limite de grupo do departamento Name Nome Visible only if online Ficar visível apenas se estiver online Disabled Desativado Will not be visible to visitor Não será visível para o visitante Hidden Oculto Archived Maximum pending chats, if this limit is reached department becomes offline automatically Máximo de chats pendentes, se esse limite for atingido, o departamento fica offline Group limit Limite de grupo Delay in seconds before leave a message form is shown. 0 Means functionality is disabled, Atraso em segundos antes de exibir a menssagem de saída do formulário. O valor 0 entende-se como funcionalidade desativada, Priority, used for chats priority Prioridade, usada unicamente na prioridade dos chats Priority, used for departments sort Prioridade, usada ordenar departamentos Automate online hours Automatizar horas online Notifications Notificações Chat transfer worklow Fluxo de trabalho de transferência de chat Auto assignment Associar automaticamente Product Produto Miscellaneous Diversos Bot configuration Configuração do robô Survey Questionário Work hours/work days logic is active Lógica de trabalho Horas/Dias está ativa Your personal time zone Widget time zone Workdays/work hours, during these days/hours chat will be active automatically Dias úteis/ horas de trabalho, durante estes dias/horas o chat estará ativo automaticamente Work hours, 24 hours format, 1 - 24, minutes format 0 - 60 Horas de trabalho, formato de horas 1 - 24, formato de minutos 0 - 60 If you want that chat ignored operators online status and went online only by these defined hours can do that here These hours will be using time zone to render widget online status Change default time zone. Hours from Horas de Hours from, E.g. 8 Horas de, Ex. 8 Minutes from Minutos de Minutes from, E.g. 30 Minutos de, Ex. 30 Hours to Horas para Hours to, E.g. 17 Horas para, Ex. 17 Minutes to Minutos para Minutes to, E.g. 30 Minutos para, Ex. 30 Custom period Período personalizado Date from Data à partir de Custom work day Dias úteis personalizado Date to Data até Add Adicionar Period Período Start time Iniciar em End time Terminar em Remove Remover XMPP recipients Destinatários XMPP XMPP group recipients Destinatários do grupo XMPP E.g somechat@conference.server.org/LiveChat Por exemplo somechat@conference.server.org/LiveChat These messages will be send as group messages Estas mensagens serão enviadas como mensagens de grupo Inform about new chats using Informar sobre novos chats usando XMPP messages Mensagens via XMPP Send XMPP messages to all department operators Enviar mensagens XMPP a todos os operadores de departamento Mail messages Mensagens via e-mail How many seconds chat can be pending before about chat is informed a staff Quantos segundos o chat pode ficar pendente antes de ser informado a equipa Inform about unread messages if from last unread user message has passed (seconds) Please enter value in seconds Por favor, indique o valor em segundos Inform then chat is accepted by one of the staff members using Informar quando o chat foi aceite por um elemento da equipa Other Outros Inform then chat is closed by operator, only mail notification is send. Informar quando o chat é fechado pelo operador, somente notificação por e-mail é enviada Inform then chat is closed automatically, only mail notification is send. Informar que quando o chat for fechado automaticamente apenas uma notificação por e-mail é enviada. Additional e-mail address address to inform about closed chats, to this e-mail will be send all notifications about closed chats Endereço de e-mail adicional para informar sobre os atendimentos fechados, para este e-mail será enviado todas as notificações sobre os próximos atendimentos. To what department chat should be transferred if it is not accepted Para qual departamento o chat deve ser transferido se não for aceite Timeout in seconds before chat is transferred to another department. Minimum 5 seconds. Tempo limite em segundos antes do chat ser transferido para outro departamento. O mínimo é de 5 segundos. Transfer immediately to this department if current department has no online operators? Transferir imediatamente para este departamento se o departamento atual não tiver operadores disponíveis? Reset assigned user on chat transfer? Reiniciar utilizadores atribuídos ou chats transferidos? Automatic transfer is disabled if there is online operators Execute new chat logic again for recipient department? Executar a nova lógica do chat para o destinatário do departamento? Execute unanswered chat logic again for recipient department? Executar lógica de chats não respondidos para o destinatário do departamento? Based on selected department these products will be shown Com base no departamento selecionado, esses produtos serão exibidos Enable products Ativar produtos Required Obrigatório Assigned products Produtos atribuídos This field is max 50 characters length and can be used for any purpose by extensions. This field is also indexed. Este campo possui comprimento máximo de 50 caracteres e pode ser usado para qualquer finalidade. Este campo também é indexado. None Nenhum Departments Departamentos Maximum pending chats Máximo de chats pendentes E-mail E-mail These bot logic applies also Essa lógica de robô também se aplica Custom attribute 1 Atributo personalizado 1 Custom attribute 2 Atributo personalizado 2 Custom attribute 3 Atributo personalizado 3 Exception groups to apply Grupos para aplicar exceção Nick, what should be operator nick. E.g Support Bot Apelido, que deve ser o apelido do operador. Ex: Suporte Command, do not add ! prefix Please choose a bot Please choose a trigger Choose a bot Priority Prioridade Custom message Mensagem personalizada Identifier Identificador Translation Tradução Choose Escolha Private Privado Not presented Monday segunda-feira Tuesday terça-feira Wednesday Quarta-feira Thursday Quinta-feira Friday Sexta-feira Saturday Sábado Sunday Domingo System configuration Configuração do sistema Edit a department Editar um departamento Departments groups Grupos de departamentos Departments limit groups Limite de grupos de departamentos Edit a group chat Editar um groupo chat/syncadmininterface New window Open in a new window Abrir numa nova janela No previous chats Sem chats anteriores h. h. m. m. s. s. ago atrás Nothing found Nada encontrado Add chat Adicionar chat Start chat Iniciar chat Last activity Última atividade Accept chat Aceitar conversa Empty... Vazio... Configure dashboard Configurar o painel de controle All active chats will appear here. Todos os chats ativos aparecerão aqui... Location Localização Sort by location Ordenar por localização Visitor Visitante Sort by visitor nick Ordenar por apelido do visitante Sort by last message time Sort by chat start time Sort by operator Ordenar por operador Sort by department Ordenar por departamento Has unread messages Chat started at Receive or send indicator and time since it happened Offline request Number of messages by user More than user messages Name Nome You have unread messages Accept invitation and join private chat Accept invite Aceitar convite Reject for private chat Reject invite Receitar convite You can join public chat Join public chat Juntar-se ao chat público You are member of this group chat Member Your new group name O nome do seu novo grupo Private group Grupo privado Public group Grupo público New Novo Last message Department Departamento Pending chat Chat pendente Operator Operador Sort by online status Ordenar por status online Last activity ago Última atividade Active chats Chats ativos Sort by active chats number Sortear chat ativos pelo número Change operator status Sort Ordenar Wait time Tempo de espera Redirect user to contact form. Redirecionar utilizador para o formulário de contato. Are you sure? Tem a certeza? Time since last message Wait time or time since chat was started Time ago Tempo decorrido Bot chats will appear here. Todos os chats robô aparecerão aqui Please enable bot chats list in your account! Ative a lista de chat com robô na sua conta! Sort by close time Ordenar por hora de encerramento Department group Pending chats Chats pendentes Bot chats Load statistic Group chats will appear here. Os grupos de chats aparecerão aqui Chats assigned to you will appear here. List includes pending and active chats. Todos os chats atribuidos aparecerão aqui, incluindo ativos e pendentes You will see short list of your site visitors here. Lista com visitantes do seu site Delete chat Apagar chat All pending chats will appear here. Todos os chats pendentes aparecerão aqui... Subject filtered chats will appear here. Created Criado Transferred chats to you will appear here. Todos os chats transferidos para si aparecerão aqui Transfer time O tempo de transferência Transferred chats to your department will appear here. Todos os chats transferidos para o seu departamento aparecerão aqui Transferred chats to you or your department will appear here. Todos os chats transferidos para si ou para o seu departamento aparecerão aqui chat/translation Visitor language Idioma do visitante My language Meu idioma Auto translate Auto traduzir Translating A traduzir Automatically detected Detectado automaticamente Automatic translation Tradução automática Translate operator message to visitor language On save automatically translate old chat messages. If not checked only new messages will be translated. Automatically translate operator and visitor messages You can always translate old chat messages by clicking right mouse button on the message. Save settings Translation settings Configurações de tradução Enter text for testing purposes Insira algo para testar Translated text Texto traduzido Detected language Idioma detectado Detect language Detectar idioma Translate Traduzir Enable translation service Ativar serviço de tradução Bing Bing Google Google Yandex Use Bing service Usar serviço do Bing Select Region Bing client secret, key is never shown for security purposes Chave secreta do Bing, nunca é mostrada para fins de segurança Bing access token expires Token de acesso Bing expira Use Google service Usar serviço do Google API key, key is never shown for security purposes Chave API, chave nunca é mostrada para fins de segurança Set referrer, usefull if want to limit calls to specific referrer. Defina o referenciador, útil se quiser limitar as chamadas para uma referência específica. Use Yandex service Settings updated Configurações atualizadas Missing translate region Missing text to translate Faltando texto para traduzir Could not detect a language Não foi possível encontrar um idioma Could not translate Não foi possível traduzir Could not detect language Não foi possível detectar o idioma We could not detect operator language Não foi possível detectar a linguagem do operador Detected operator and visitor languages matches, please choose languages manually O idioma do operador e do visitante correspondem, escolha a linguagem manualmente Operator language is not supported by Google translation service Visitor language is not supported by Google translation service! Translation configuration Configuração de tradução Settings has been saved Please choose translation languages manually and click Auto translate Escolha os idiomas de tradução manualmente e clique em traduzir automaticamente chat/voice_video Voice & Video & ScreenShare Has not started Visitor - waiting for permission to join the call Visitor - permission granted Pending operator to join the call Operator has joined the call Pending visitor to join the call Visitor requested to join a call Visitor has joined a call Operator has requested a voice call with you! Start a call Visitor requested to start a voice call. Join call Cancel Stop sharing your screen Share your screen Enable video Disable video Un-mute mic Mute mic Call for the visitor also will end. End the call Leave a call. Visitor will remain on the call Leave the call Audio call Audio & video call Let visitor in Please wait untill operator let's you in Me Please wait untill operator let's you join the call Visitor is waiting for someone to let him in! Pending visitor to join the call! Visitor has joined the call! Operator Start conversation chat/screenshot Take user screenshot Capturar o ecran do utilizador Refresh Atualizar Taken Capturado Empty... Vazio... Perhaps screenshot is under way or screenshot is not supported on client browser, click refresh to check for a screenshot Talvez a captura de ecrã esteja a decorrer ou a captura de ecrã não é suportada no browser do utilizador. Clique em Atualizar para verificar se há uma imagem. Screenshot Captura de ecrã Screenshot store error Erro ao guardar o screenshot Screenshot ready... Captura de ecrã pronta... chat/chatpreview Chat preview Pré-visualizar chat Send chat Enviar conversa front/default Pending confirm A aguardar confirmação Active chats Chats ativos Unread messages Mensagens não lidas Closed chats Chats fechados All pending chats Todas os chats pendentes All active chats Todos os chats ativos All unread chats Todas os chats não lidos All closed chats Todos os chats fechados You do not have permission to use chattabschrome function Não tem permissão para usar a função chattabschrome Please Por favor login first. inicie sessão primeiro. Online operators Operadores online Open last 10 my active chats Abra os meus 10 últimos chats ativos Open my active chats Abrir meus chats ativos Last 10 your active chats will be always visible Os seus 10 últimos chats ativos estarão sempre visíveis Keep my active chats Manter meus chats ativos Hide nicknames for offline chats Ocultar apelidos em chats offline Old dashboard New dashboard Hide/Show chat tabs Tabs/List in left column Chat ID to open Open a chat Open chats Mail settings Configuração de e-mail SMTP SMTP Expand or collapse right menu Expandir ou recolher o menu da direita chat/checkchatstatus You are talking with our bot now. Agora está a falar com o nosso robô. A support staff member has closed this chat Um elemento da equipa de suporte encerrou este chat A support staff member has joined this chat Um elemento do suporte juntou-se a este chat At this moment there are no logged in support staff members, but you can leave your messages Neste momento, não há elementos do suporte conectados, mas pode deixar as suas mensagem. Pending a support staff member to join, you can write your questions, and as soon as a support staff member confirms this chat, he will get your messages Enquanto espera para ser atendido, pode ir escrevendo as suas perguntas. Assim que este chat for atribuído, as suas mensagens vão ser recebidas. You have been transferred. Please wait for operator to join a chat... Foi transferido. Aguarde o operador se juntar ao chat... You are number O seu número é in the queue. Please wait... na fila. Por favor, aguarde... Chat status if customer is chatting with a bot Status do chat se o cliente estiver conversando com um robô Custom need help HTML Pending a support staff member to join, you can write your questions, and as soon as a support staff member confirms this chat, they will get your messages OR Less than a minute You are number {number} in the queue. Please wait... OR Average waiting time for attention is {avg_wait_time} minute{avg_wait_time__s} Thank you for your feedback Type your message here and hit enter to send... Insira a sua mensagem e pressione enter para enviar... {nick} Chat is currently unavailable. Please try again later. New message! New messages! ↓ Scroll to the bottom New Visitor has been redirected to contact form O visitante será redirecionado ao formulário de contacto chat/part/operator_profile Subscribe/Unsubscribe for notifications Subscrever/não subscrever notificações Skype call Chamada Skype Switch To Human Mudar para modo humano chat/user_settings End the chat Fechar chat Enable/Disable sound about new messages from the operator Ativar/Desativar sons de novas mensagens do operador Print Imprimir Send chat transcript to your e-mail Enviar a transcrição do chat para o seu e-mail Change my visibility to visible/invisible Alterar minha visibilidade para visível/invisível Change my status to online/offline Alterar meu status para online/offline Enable/Disable sound about new messages from users Ativar/Desativar sons de novas mensagens de utilizadores Enable/Disable sound about new pending chats Ativar/Desativar sons de novos chats pendentes Toggle between dark and white themes Change my persistent status to online Send chat chat/dashboardwidgets Choose what widgets you want to see Escolher quais widgets deseja ver Widgets Alert icons Column number Número da coluna Choose for what icons we should show notification. Choose what icons you want to exclude from the list. Settings updated Configurações atualizadas Send mass invitation message Filter chats by subject Notifications about bot chats To receive browser notifications you have to enable them in your account Notifications settings. Notify me about bot conversation after defined number of user interactions. Notify me if visitor writes more than defined number messages. online status Search was saved Online operators Operadores online Active chats Chats ativos Online visitors Visitantes online Departments stats Status dos departamentos Pending chats Chats pendentes Transfered chats Chats transferidos Ongoing trigger alerts Group chats Grupos de chats Unread chats Chats não lidos Closed chats Chats fechados My active and pending chats Os meus chat ativos e pendentes Bot chats Chats robô chat/editchatconfig Edit Editar Value in Valor em site access acesso ao site Update Atualizar Data updated Dados atualizados chat/editnick Your information Suas informações Updated! Atualizado! chat/errors/adminchatnopermission You do not have permission to access the current chat or chat was merged/deleted! Não tem permissão para aceder ao chat atual ou o chat foi eliminado! chat/syncuser Support staff member has closed this chat Um elemento da equipa fechou este chat Read more Ler mais Edit nick Editar apelido Previous conversation Hide Typing... A escrever... Transferred to Transferido para as no operators online in como nenhum operador está online em Chat was automatically transferred to O chat foi automaticamente transferido para from de Chat was closed by cron! Chat was closed by cron because of inactivity! Chat was closed by cron because visitor left the pending chat! Support has closed the chat window, but You can leave messages, and the administrator will read them later. O Suporte fechou a janela de chat, mas pode deixar mensagens que o administrador irá lê-las mais tarde. You do not have permission to view this chat, or the chat was deleted Não tem permissão para visualizar este chat ou o chat foi eliminado chat/chatnotexists Chat was deleted O chat foi eliminado Survey not exist please check embed code options O questionário não existe, verifique as opções no código incorporado Resume chat Retomar o chat chat/errors/entertext Please enter text! Insira o texto! system/xmpp Geo adjustments active Ajustes GEO ativos Settings updated Configurações atualizadas XMPP settings Configurações XMPP XMPP active XMPP ativo XMPP Message content Conteúdo da mensagem XMPP XMPP Message about accepted chat Mensagem XMPP sobre chats aceites XMPP XMPP GTalk GTalk Use standard XMPP service Usar serviço XMPP padrão Host Host Port Porta Login Login Password Senha Resource Recurso Server Servidor Recipients Destinatários Default recipients Destinatários padrões Test recipients Destinatários de teste Individual recipients Destinatário individual Test group recipients Grupo de destinatários de teste Test message will be send to your account e-mail Mensagem de teste que será enviada para seu e-mail Use GTalk for messaging Use GTalk para mensagens Information for your google app Informações para o seu aplicativo google Redirect URL, this url you will have to enter in your google app configuration URL de redirecionamento, este url terá que ser inserido na configuração do seu aplicativo google Enter your app information bellow Insira abaixo as informações do seu aplicativo OAuth 2.0 Client ID OAuth 2.0 Client ID Please enter your Client ID Insira seu ID do cliente Client secret 'Secret' do cliente Please enter to what gmail address test message should be send? Para qual endereço do gmail a mensagem de teste deverá ser encaminhada? This message will be send to test e-mail Esta mensagem será encaminhada para o e-mail de teste Send test message Enviar mensagem de teste Revoke access token Revogar token de acesso Revoke permission to send a message Revogar permissão para enviar uma mensagem Authentificate and grant permission to send a message Autenticar e conceder permissão para enviar uma mensagem Grant permission to send a message Conceder permissão para enviar uma mensagem Succesfully authorised, now you can try to send a message Autorizado com sucesso, já pode tentar enviar uma mensagem Token was revoked O token foi revogado XMPP message was sent succesfuly Mensagem XMPP enviada com sucesso Invalid test e-mail address Endereço de e-mail de teste inválido chat/geoadjustment Apply to chat widget status indicator these rules also? performance decrease is associated with this option Aplicar estas regras ao indicador do status do chat? Esta opção pode gerar diminuição de desempenho Make chat status normal for these countries, countries can be separated by comma "de,gb,us,fr" means chat would be shown as usual only for these countries. Tornar estado de chat normal para esses países. Os países podem ser separados por vírgula "pt,de,gb,us,fr" significa que o chat será mostrado como de costume apenas para estes países. For Para all todos custom personalizado E.g. ar,pl Ex.: ar, pl Other countries, put widget/chat status to Outros países, coloque o status do chat/widget para offline status estado offline hidden/disabled, widget will not be shown invisível/desativado, widget não será mostrado For unmatched countries put chat status to Para os países não encontrados colocar o status do chat para normal status status normal GEO adjustment Ajustes GEO chat/onlineusers GEO detection configuration Configuração de geolocalização Map location Mapa de localização GEO Enabled Geolocalização ativada Use this service Usar este serviço API Key API Key Use mod_geoip2 Usar mod_geoip2 Country code server variable Variável código de país do servidor Country name server variable Variável nome de país do servidor City name server variable Variável nome da cidade do servidor Region name server variable Variável para nome da região Latitude variable Variável latitude Longitude variable Variável longitude Use http://ip-api.com Use https://www.abstractapi.com/ip-geolocation-api Use MaxMind, does not depend on any third party remote service Usar MaxMind, não depende de qualquer serviço remoto de terceiros You can download city/country database from. Pode baixar banco de dados de cidade/país. bcmath php extension detected extensão php bcmath detectada Location of city database Localização do banco de dados de cidade User country based detection, faster Detecção baseada no país do utilizador, mais rápido File exists O arquivo já existe File does not exists O arquivo não existe User city based detection, slower Detecção baseada na cidade do utilizador, mais lento Use PHP-GeoIP module Usar o módulo PHP-GeoIP Support for PHP-GeoIP detected Detectado suporte para PHP-GeoIP Requests will be comming from Requisições virão de Username Utilizador IP, if your site remote IP is different from detected one, please provide correct remote IP address IP, se o IP remoto do site for diferente do detectado. Indique o IP correto Save Guardar Drag a marker where you want to have map centered by default. Zoom is also saved. Arraste o marcador para onde deseja que o mapa seja centralizado por padrão. O zoom também será guardado. Google Maps API key, saved automatically. After pasting the key, refresh the page. Chave da API do Google Maps, guarda automaticamente. Depois de colar a chave, atualize a página. Settings updated Configurações atualizadas Send message Enviar mensagem Chat list Lista de chat Dashboard Painel de controle City Cidade Lat. Lat. Lon. Lon. Time zone Fuso horário Identifier Identificador Nick Apelido Additional information Informação adicional Last activity Última atividade ago atrás On page Na página Yes Sim No Não User does not have any message from operator O utilizador não recebeu nenhuma mensagem do operador User have not seen message from operator, or message window still open. O utilizador não visualizou as mensagens do operador ou a janela de mensagem permanece aberta. User has seen message from operator. O utilizador viu a mensagem do operador. User is chatting O utilizador está em chat User is not having any chat right now Utilizador não está em nenhum chat no momento Operator Operador has send message to user enviou mensagem para o utilizador No one has send any message to user yet Ainda ninguém enviou mensagem para o utilizador First visit Primeira visita Last visit Última visita Total visits Total de visitas time(s) invitation logic was applied veze(s) que a lógica de convite foi aplicada Pageviews Visualizações da página Total pageviews Total de visualizações de página Time on site Tempo no local Total time on site Tempo total no site Current page Página atual Came from Vindo de Are you sure? Tem certeza? Clear list Limpar a lista User tracking is disabled, enable it at O rastreio de utilizadores está desativado, ative-o em Chat configuration Configuração do Chat Online visitors list Lista de visitantes online Online visitors on map Visitantes que estão online Preview chat Pré-visualizar chat Visits Visitas New Novo has sent a message to the user enviou uma mensagem para o utilizador Seen Visto Unseen Não visto Page Página From Origem Enable/Disable sound about new visitor Ativar/Desativar som sobre novo visitante Enable/Disable browser notifications about new visitor Ativar/Desativar notificações do navegador sobre novo visitante Online visitors Utilizadores online User has message from operator O utilizador recebeu mensagem do operador Marker timeout before it dissapears from map Marcador de tempo de limite antes de desaparecer do mapa seconds segundos minute minuto minutes minutos online users Utilizadores online Show only connected Group list by Agrupar lista por Group by Agrupar por User country País do utilizador Page title Título da página Referrer Remetente Department Departamento Refresh list every Atualizar lista a cada second segundo Show visitors who visited site in the past Mostrar visitantes de retorno hour hora day dia days dias Max records to return Número máximo de registros a devolver Visitor local time Hora local do visitante By user status on site Status do utilizador no site Action Ação User has not seen a message from the operator, or the message window is still open. O utilizador não visualizou as mensagens do operador ou a janela de mensagem permanece aberta. User has seen the message from the operator. O utilizador visualizou a mensagem do operador. User does not have any messages from the operator O utilizador não recebeu nenhuma mensagem do operador Chat Chat Returning Retornando Start a chat +20 (More than 20 seconds spend on site) 20 (Less than 20 seconds spend on site) +20 (Mais de 20 segundos de gasto no site) 20 (Menos de 20 segundos de gasto no site) Files upload for users is active O envio de arquivos para utilizadores está ativo Allow visitor to choose only one file for the upload Files upload for operators is active O envio de arquivos para operadores está ativo Remove meta information from images Remova os dados meta das imagens Uploaded files from visitors are scanned Arquivos de upload de visitantes são verificados pelo antivirus Voice messages for visitors is active As mensagens de voz para os visitantes estão ativas Voice messages for operators is active As mensagens de voz para operadores estão ativas If you do not choose any department from below we will track all departments. Country code variable does not exist! A variável código do país não existe! Country name variable does not exist! A variável nome do país não existe! Please enter city variable! Insira a variável cidade! Please enter latitude variable! Insira a variável latitude! Please enter longitude variable! Insira a variável longitude! Please enter API Key! Insira a chave da API! Setting service provider failed, please check that your service provider allows you to make requests to remote pages! A configuração de 'service provider' falhou. Verifique se o seu 'service provider' lhe permite fazer pedidos para páginas remotas! MaxMind city file does not exists! Arquivo de cidade MaxMind não existe! MaxMind country file does not exists! Arquivo de país MaxMind não existe! Setting service provider failed, please check that MaxMind database files exists! A configuração de 'service provider' falhou. Verifique se os arquivos de banco de dados MaxMind existe! Please enter the API key! Insira a chave da API! Please enter the API username! Insira o nome de utilizador da API. Please enter IP! Insira o IP! Setting service provider failed, please check that your service provider allows you to make requests to remote pages and your API key and username is correct! A configuração de 'service provider' falhou. Verifique se o seu 'service provider' lhe permite fazer pedidos para páginas remotas e se sua chave API e o nome de utilizador estão corretos! Setting service provider failed, please check that your service provider allows you to make requests to remote pages and your API key is correct! A configuração de 'service provider' falhou. Verifique se o seu 'service provider' lhe permite fazer pedidos para páginas remotas e se sua chave API está correta! Setting service provider failed, please check that you have installed php-GeoIP module and GeoIPCity.dat file is available! A configuração de 'service provider' falhou. Verifique se instalou módulo php-GeoIP e se o arquivo GeoIPCity.dat está disponível! Please choose a service provider! Escolha um provedor do serviço! Online users Utilizadores online system/configuration Request notification permission Requisitar permissão de notificações Close button Botão fechar Chat duration Duração do chat New chat notification settings Configurações de notificação de novos chats Supported: group_chats, online_operators, departments_stats, online_visitors, pending_chats, unread_chats, transfered_chats, active_chats, closed_chats, bot_chats, my_chats Supported: dashboard,online_map,online_users,pending_chats,online_map,active_chats,unread_chats,closed_chats,online_operators Suportado: dashboard,online_map,online_users,pending_chats,online_map,active_chats,unread_chats,closed_chats,online_operators Default settings Configurações padrão Departments Departamentos Departments groups Grupos de departamentos Departments limit groups Limite de grupos de departamentos Time zone settings Definições de fuso horário E-mail templates Modelos de e-mail GEO detection configuration Configuração de geolocalização Alert icons Chat archive Arquivo de chat Audit Logs Log de auditoria Configuration Configuração Login history Automation Auto responder Respostas automáticas Blocking Blocked users Utilizadores bloqueados Bot Robô Bot list Lista de robôs Bot exceptions Exceções do robô Translations groups Grupos de tradução Rest API Calls Commands Browse offers embed code Procurar código de incorporação de ofertas Canned messages Mensagens predefinidas Canned replaceable variables Chat Additional chat columns Colunas adicionais do chat Chat configuration Configuração do Chat Live help embed code Código de incorporação do suporte online Chats list Lista de chats Chat priority Prioridade do chat Additional chat variables Variáveis adicionais do chat Chatbox embed code Código de incorporação do chatbox Mail settings Configurações de e-mail FAQ embed code Código de incorporação da FAQ Files Arquivos Files configuration Configurações dos arquivos List of files Lista de arquivos GEO adjustment Ajustes GEO Group chat Grupo de chats Group chats list Lista de grupos de chat Options Integration Languages configuration Configuração de linguagens Visual settings for the visitor Widget themes Temas do widget Import new themes Importar novos temas Default theme Tema padrão Visual settings for the admin Admin themes Temas do admin Default admin theme Tema padrão do admin Personal theme Tema personalizado Maintenance Manutenção Mobile Settings Configurações Sessions Notifications Notificações Subscribers list Lista de subscritores Offline settings Configurações offline Paid chat configuration Configuração de chat pago Update information Informações de atualização Pro active chat invitations Convites de chat proativos Pro active chat campaigns Campanhas de chat proativos Pro active chat events Eventos de chat proativos Pro active chat variables Variáveis de chat proativos Product Produto Questionary embed code Código de incorporação do questionário Re-captcha settings Configurações de Re-captcha Rest API Rest API Start chat form settings Configurações de formulário inicial de chat Statistic Estatística Subjects Assuntos Surveys Questionários Synchronization and sound settings Sincronização e configurações de som Chat transfer configuration Configuração de transferência de chat Automatic translations Traduções automáticas Users Utilizadores List of groups Lista de grupos List of roles Lista de papéis Import users Importar utilizadores Password requirements Requisitos de senha Advanced Avançado Users actions Ações do utilizador Voice & Video & ScreenShare Webhooks Incoming webhooks Send webhook message XMPP settings Configurações XMPP Speech Falar System configuration Configuração do sistema Embed code Código de incorporação Live help configuration Configuração do Live Help Chat System Sistema Show notification only if I am an owner pending chat Exibir notificação apenas se eu for o proprietário do chat pendente You will stop receive notifications for pending chats if you are not an owner Não receberá as notificações para os chats pendentes se não for o proprietário do mesmo Show notifications if I am offline Exibir notificações se eu estiver offline You will not receive notifications if you are not online Não receberá notificações se não estiver online Show alert for new chats Exibir alerta para novos chats Show alerts for transferred chats Exibir alerta para chats transferidos You will receive alert notification if chat is transferred directly to you. You will be able to accept it directly from alert. Irá receber uma notificação se o chat for transferido diretamente para si. Poderá aceitá-lo diretamente na notificação. Activity tracking is set at global level. Your settings will be be ignored. Timeout value still will be taken from your account settings. O rastreio de atividades está está definido a nível global. As suas configurações serão ignoradas. O valor de 'timeout' continuará a ser o que escolheu nas configurações da sua conta. Change my online/offline status based on my activity Alterar o meu status online/offline com base nas minha atividade After certain period of time if no actions are detected you will be marked as offline automatically Após um determinado período se não forem detectadas ações da sua parte, o seu estado passará para offline automaticamente Choose timeout value Escolha um valor para o timeout Select after how long of inactivity you will be marked as offline automatically Selecione após quanto tempo de inatividade ficará automaticamente com estado offline Use default system value Utilizar os valores padrões do sistema minutes minutos File configuration Configuração de arquivo Edit file Editar arquivo New file Novo arquivo chat/listchatconfig Application name Nome da aplicação Site settings Configurações do site New and old widget supported attribute Old widget supported attribute Other attributes (Widget is open) or (closed and user has activity in last 5 minutes and ping respond) (Widget aberto) ou (fechado nos últimos 5 minutos com atividade do utilizador identificada e PING respondendo) (Widget is open or closed) and (user has activity in last 5 minutes and ping respond) (Widget aberto ou fechado) ou (com atividade do utilizador identificada nos últimos 5 minutos e PING respondendo) Update Atualizar Settings updated Configurações atualizadas Data protection Proteção de dados Screen sharing Partilha de ecrã Notifications about new chats Notificações sobre novos chats Copyright settings Configurações de direitos de autor Online tracking Rastreio online Misc Diversos Visitor activity Atividades dos visitantes Workflow Fluxo de trabalho Chat configuration Configuração do chat Online if Se online Chat related Relacionado com o Chat Cookie related Relacionado com Cookies This determines should status widget change it's status once operator logins. Recommended value 290 Isso determina se o status no widget muda assim que um operador inicie sessão. Valor recomendado 290 List chat configuration Configuração da lista do chat chat/pendingchats Information Informação Operator Operador Department Departamento Status Status Open in a new window Abrir numa nova janela Reject chat Rejeitar chat Pending chat Chat pendente Active chat Chat ativo Closed chat Chat fechado Chatbox chat Caixa de chat Operators chat Operadores de chat Bot chat Empty... Vazio... Chats list Lista de chats Login history Commands Bots Robôs Rest API Calls Translations groups Grupos de tradução chat/activechats Close chat Fechar chat Delete chat Eliminar chat Offline request Pedidos offline Open in a new window Abrir numa nova janela Empty... Vazio... chat/closedchats Delete chat Eliminar chat Empty... Vazio... pagelayout/pagelayout Empty... Vazio... Nothing found... Nada encontrado... collapse/expand recolher/expandir Active chats Chats ativos Closed chats Chats fechados My active and pending chats Os meus chats ativos e pendentes Pending chats Chats pendentes Unread messages Mensagens não lidas Chats transferred to you directly Chats transferidos diretamente para si Transferred to your department Transferido para o seu departamento Download XLS Baixar XLS Hard limit Soft limit Hard limit - (active online operators chats - inactive online operators chats) (soft limit - active chats) Hard Soft Group chats Grupos de chats Number of elements in list Número de elementos na lista Main information Informações principais All departments Todos os departamentos Check all Verificar todos Only online Apenas online Only explicit online Apenas explícito online  Hide hidden Oculto Hide departments Hide departments groups Hide disabled Ocultar - desativar Department group Grupo de departamento Department Departamento Users Utilizadores Search for operator User Utilizador User group Grupo de utilizadores Bot chats Chats robô Departments stats Status dos departamentos Online operators Operadores online Online visitors Visitantes online Ongoing trigger alerts! Transferred chats Chats transferidos Clean cache Limpar o cache Offline Online Home Página inicial Modules Módulos Browse offers Procurar ofertas Chatbox Chatbox FAQ FAQ Questionary Questionário New chat request Nova requisição de chat New chat has been transferred to you directly! Um novo chat foi transferido para si diretamente! Edit Quote Copy Copy all Ask for help Translate New Chat Chat Dashboard Painel Settings Configurações This window will be automatically refreshed in {{lhc.lhcVersionCounter}} seconds due to a version update. Esta janela será atualizada automaticamente em {{lhc.lhcVersionCounter}} segundos devido a uma atualização de versão. You have weak internet connection or the server has problems. Try to refresh the page. Error code {{lhc.lhcConnectivityProblemExplain}} You went offline because of inactivity. Please close other chat windows if you have any Chat tabs Abas do chat Chats list Lista de chats My views Account Conta Logout Sair Configuration Configuração Dark/bright New messages New chats Invisible Visible Always online Based on activity chat/syncadmin System assistant Assistente do sistema chat/maintenance Maintenance Manutenção Automatic chats close, click to close old chats Encerramento automático de chats, clique para fechar chats antigos Automatic chats purge, click to purge old chats Eliminação automática de chats, clique para eliminar chats antigos Update chats duration by using new algorithm Atualizar duração dos chats usando novo algoritmo Closed chats Chats fechados Purged chats Chats eliminados Chats duration was updated A duração dos chats foi atualizada chat/statistic Chats number grouped by date and Número de chats agrupados por data e nick apelido user agent navegador do utilizador Statistic Estatísticas What charts to display Quais gráficos devem ser exibidos Chat numbers by status Números de chat por status Unanswered chat numbers Número de chat não respondidos Message types Tipos de mensagens Proactive chats number vs visitors initiated Número de chats proativos vs visitantes iniciaram Number of chats by subject Número de chat por assunto Canned messages statistic Number of Thumbs Up/Down Número de polegadas para cima ou para baixo Number of chats by country Número de chats por país Number of messages by user Número de mensagens por utilizador Number of chats per hour, average chat duration Número de chats por hora, duração média do chat Average wait time in seconds (maximum of 10 minutes) Tempo médio de espera em segundos (máximo de 10 minutos) Number of chats by user Número de chats por utilizador Number of chats by department Número de chat por departamento AVG visitor wait time by operator Tempo de espera médio dos visitantes por operador Average chat duration by user in seconds Duração média, em segundos, do chat por utilizador Usefull if you prefill usernames always Útil se preencher previamente os nomes de utilizador Unique group field records grouped by date Registros de campo de grupo exclusivo agrupados por data Chats number grouped by date and group field Número de chats agrupados por data e campo de grupo Thumbs up Positivo Thumbs down Negativo Number of chats Número de chats Unique records Registros exclusivos Active Ativo Operators Operadores Pending Pendente Closed Fechado Proactive Proativos Visitors initiated Visitantes iniciaram Visitors Visitantes System Sistema Bot and Auto responder Resposta automática de robô Average chats Média de chats Max chats Máximo de chats Download CSV All operators statistic will be downloaded Todas as estatísticas de operadores serão baixadas Please choose statistic parameters first! Por favor, escolha os parâmetros de estatísticas primeiro! Total chats Total de chats Bot Default checked charts for Chats statistic Estatísticas do chat Department statistic generation Average chat duration should be calculated fo the last minutes hour hours day days week weeks Average wait time should be calculated for the last Collect canned messages usage statistic Updated Atualizado Online Online Disabled Desativado Overloaded Sobrecarregado Offline Offline Date Data Hour Hora Parameter Parâmetro Value Valor User Utilizador Total messages Total de mensagens Votes Votos Last activity Última atividade If you have thousands of chats generating this report can significantly increase server load! ago atrás Avg. Wait Time Média de tempo de espera Chats Started Chats iniciados Abandoned Chats Chats abandonados % of chats % de chats Abandoned at time % Abandonados no momento % Total Total Total visitors Visitors City Visitors Country New visitors Novos visitantes Chatbox chats Chats de Chatbox Last 24h statistics Estatísticas das últimas 24 horas Unique Exclusivo grouped by date agrupados por data nick's Nomes de utilizador user agent's navegadores do utilizador device type's Tipo de dispositivo Average number of chats & peak per hour Número médio de chat e pico por hora Number of Thumbs Down Número de Negativos Number of Thumbs Up Número de Positivos Operators statistic, top 100 by chats number Estatística dos operadores, top 100 por números de chats Agents statistics Estatísticas dos operadores Departments Departamentos Last 24 hours statistics Estatísticas das últimas 24 horas Total statistics Estatísticas totais Total active chats Total de chats ativos Total closed chats Total de chats fechados Total messages (including visitors, system and operator messages) Total messages (only operators) Total de mensagens (apenas operadores) Total messages (only system messages) Total de mensagens (apenas mensagens do sistema) Total messages (only visitors) Total de mensagens (apenas visitantes) Total pending chats Total de chats pendentes Unanswered chats Chats sem resposta Returning visitors Visitantes retornados Countries Países Cities Cidades User agent Navegador do utilizador Time on site Hora do site more than 10 min. mais que 10 min. chat/modifychat E-mail is send then visitor starts new browsing session O e-mail é enviado. O visitante inicia uma nova sessão. User attribute Atributo do utilizador Chat attributes Atributos do chat Debug E-mail E-mail Recipient e-mail Destinatário de e-mail Inform me then visitor returns Informar-me quando o visitante voltar E-mail is send when visitor starts new browsing session Nick Apelido Phone Telefone Update chat Atualizar chat Unanswered chat Chat não respondido Department Departamento Chat information was updated A informação do chat foi atualizada chat/sendchat Enter your e-mail Insira seu e-mail chat/sendmail Recipient Destinatário Recipient e-mail Destinatário de e-mail Subject Assunto From name Remetente Reply e-mail Responder e-mail From e-mail E-mail de Type your message to the user Insira sua mensagem para o utilizador Send the mail Enviar o e-mail Embed link to file Incorporar URL ao arquivo Send mail to the user Enviar e-mail para o utilizador Mail was sent to the user O e-mail foi enviado para o utilizador Please enter recipient e-mail! Insira o e-mail do destinatário! From e-mail is missing! Falta o e-mail do remetente! Reply e-mail is missing! Falta o e-mail de resposta! Subject is missing! Falta o assunto! chat/sendnotice Type your message to the user Insira a sua mensagem para o utilizador Open full widget for the visitor Assign the chat to me if the visitor replies Atribua-me o chat se o visitante responder Do not send automated messages if the customer replies Não envie mensagens automatizadas se o cliente responder Requires e-mail E-mail obrigatório Requires name Nome obrigatório Requires phone Telefone obrigatório Campaign Campanha Canned message Mensagens predefinidas Send the message Enviar a mensagem Visitor have assigned chat with id Chat is in pending/active state. Chat is in bot status. Chat is closed, we will start a new chat. We will initiate a new chat, because visitor has ended previous chat already. Is in survey/closed chat/filling contact form Visitor does not have any chat. We will initiate a new chat. Send the message and start a chat Message was sent to the user A mensagem foi enviada para o utilizador If the message was already sent, this will mark it as not delivered and the user will be shown the chat message again. Se a mensagem tiver sido enviada, irá marcá-la como não entregue e o utilizador será notificado novamente. Send a message to the user Enviar uma mensagem para o utilizador Type your message to the operator Insira sua mensagem para o operador Start chat with operator Iniciar um chat com o operador chat/syncandsoundesetting Save Guardar Update Atualizar Cancel Cancelar Settings updated Configurações atualizadas Synchronisation and sound settings Configurações de sincronização e som How many seconds for a user to be considered as being online Quantos segundos para que um utilizador seja considerado online Value in seconds Valor em segundos Sync for new chats, interval in seconds Sincronização para novos chats, intervalo em segundos Check for messages from the operators, interval in seconds Verificar se há mensagens de operadores, intervalo em segundos. Preload previous chat messages on chat open Pré-carregar mensagens de chat anteriores no chat aberto Messages settings Configurações de mensagens Sync for a new user message, interval in seconds Verificar novas mensagens de utilizador, intervalo em segundos. Show browser notification for new messages Mostrar notificação do browser para novas mensagens New chat request notification settings Novas configurações de notificação de requisição de chat Play a new pending chat sound on a new chat request Som de novo chat quando houver uma nova requisição de chat Play a sound on a new message for a back office user Som de nova mensagem de um utilizador de backoffice Play a sound on a new message for a front end user Som de nova mensagem de um utilizador de frontend Show alert message on a new chat request Exibir alerta com um novo pedido de chat How many times play sound notification Quantas vezes aolicar o som na notificação sonora Number Número Delay between sound notifications in seconds Atraso entre as notificações de som, em segundos delay in seconds atraso em segundos Seconds Segundos Please enter a valid online timeout value! Por favor, insira timeout online válido! Please enter a valid operator message timeout value! Insira um valor de timeout válido para a mensagem do operador! Please enter a valid back office sync interval! Insira um intervalo válido para sincronização para backoffice! Please enter a valid new messages sync interval! Insira um intervalo válido para sincronização de mensagens! Synchronization and sound settings Configurações de sincronização e de som user/account Canned messages Statistic Name Nome Updated Atualizado General Geral Interface Interface Delete Eliminar Hide bot profile while chat is in bot mode Ocultar o perfil do robô quando o chat estiver no modo robô Start chat with hidden message box Iniciar chat com caixa de mensagem oculta Do not count button click as a visitor message Updated! Atualizado! Update Atualizar What languages you speak? Quais idiomas fala? If pending chats comes in the same language as chosen one. To you will be assigned same language chats first. Caso os chats pendentes terem o mesmo idioma que o definido por si. Ser-lhe-à atribuído o chat com o mesmo idioma primeiro. Updating... A atualizar... Logged user Utilizador logado Account data Dados da conta Assigned departments Departamentos atribuídos Visible lists Listas visíveis Chats Chat Speech Falar Permissions Permissões Do not enter a password unless you want to change it Não insira uma senha a não ser que deseje alterá-la Username Nome de utilizador Your username O seu nome de utilizador Password Senha Enter a new password Indique uma nova senha Repeat password Repetir senha Repeat the new password Repita a nova senha Email E-mail Your email address Chat nickname Apelido no chat Surname Sobrenome Job title Cargo I receive other operators permissions request Eu recebo pedido de permissões de outros operadores Skype Skype XMPP username Utilizador XMPP Photo Foto Return Retornar Pending chats list enabled Lista de chat pendentes ativada Active chats list enabled Lista de chat ativos ativada Unread chats list enabled Lista de chat não lidos ativada Closed chats list enabled Lista de chat encerrados ativada My pending and active chats list enabled Ativar a minha lista de chat ativos e pendentes Bot chats list enabled Lista de chat robô ativada I can see all pending chats, not only assigned to me Eu posso ver todos os chats pendentes, não apenas os encaminhados para mim Automatically accept assigned chats Aceitar automaticamente chat atribuídos Auto join private chats Juntar-me a chats privados automaticamente Do not scroll to the bottom on chat open Exclude me from auto assign workflow Eliminar-me do fluxo de trabalho de atribuição automática Auto preload previous visitor chat messages Carregar automaticamente as conversas anteriores do visitante Auto uppercase sentences Frases em maiúsculas automáticas Maximum active chats Máximo de chats ativas Show permissions Exibir permissões Account updated Cadastro atualizado All departments Todos os departamentos Individual departments Departamentos individuais Assign as operator Read only Apenas leitura Assign in read only mode Show archived departments Departments groups Grupos de departamentos Offline Offline Chat status will not change upon pending chat opening O Status do chat não vai mudar durante a abertura de um chat pendente Pending chats Chats pendentes User receives other operators permissions request Utilizador recebe pedido permissões de outros operadores User can see all pending chats, not only assigned to him O utilizador pode ver todos os chats pendentes, não apenas os encaminhados para ele Exclude from auto assign workflow Eliminar do fluxo de trabalho de atribuição automática In order to change operator permissions you have to edit roles Created Criado Notifications Notificações Personal auto responder Resposta automática pessoal Personal canned messages Mensagens predefinidas pessoais Avatar builder Enter any string to generate an avatar Click to set avatar Main Principal Add translation Adicionar tradução Password was updated. Now you can go to back office. A senha foi atualizada, já pode voltar para o backoffice do chat. chat/transferchat current atual Member of these departments groups Online Atendimento disponível Offline Atendimento encerrado Transfer to a user Transferir para um utilizador Transfer to a department Transferir para um departamento Change owner Mudar proprietário Change department Logged in users Utilizadores autenticados Transfer a chat to one of your departments users Transferir um chat para um dos utilizadores do seu departamento Only logged and online operators Apenas operadores logados e online Only operators from same departments Apenas operadores do mesmo departamento Transfer Transferir Only departments which are online and explicitly assigned operator are online Apenas departamentos que estão online e com operador online. Exclude hidden departments Remover departamentos escondidos Exclude disabled departments Remover departamentos desativados You will still remain an owner of the chat. Transfer chat Transferir chat chat/userjoined Visitor has joined the chat! Visitante entrou no chat Visitor has joined the chat from popup chat window! Visitante entrou no chat em janela popup! chat/userleftchat Visitor has left the chat! Visitante deixou o chat! Visitor has left the chat! has closed the chat explicitly! invite to chat Page unload. Visitor has closed the chat explicitly! Visitante fechou o chat explicitamente! chatarchive/archive Chat archive Arquivo de chat Archives list Lista de arquivos New archive Novo arquivo Configuration Configuração chatarchive/archivechats Archiving has finished. O arquivamento foi concluído. See archived chats Ver chats arquivados chatarchive/editarchive Edit archive Editar o arquivo Archive updated Arquivo atualizado chatarchive/newarchive Date from Data de E.g Ex.: Date to Data até New archive Novo arquivo Please enter a valid from date range! Por favor, indique uma data válida - desde Please enter a valid to date range! Por favor, indique uma data válida - até chatarchive/list Archives list Lista de arquivos From date A partir de Till date Até à data List chats Lista de chats Process again Processar novamente Edit Editar Archived chats Chats arquivados chatarchive/listarchivechats Archived chats Chats arquivados Information Informação chat/previewchat Last 100 messages rows Últimas 100 linhas de mensagens chatarchive/process Process archive Processar arquivo Process Processar chatarchive/process_content Date from Data de Date to Data até Potential chats to archive Chats em potencial para arquivar Archived chats Chats arquivados First archived chat ID ID do primeiro chat arquivado Last archived chat ID ID do último chat arquivado Archive progress Progresso do arquivamento Pending for action... Aguardando uma ação... Terms dictionary Dicionário de termos first archived chat ID ID do primeiro chat arquivado last archived chat ID ID do último chat arquivado number of archived chats número de chats arquivados number of archived messages número de mensagens arquivadas Error accoured during archive process Ocorreu um erro durante o processo de arquivamento chatbox/configuration Chatbox Chatbox General Geral General settings Configurações gerais Chatbox list Lista de chatbox system/messages Updated Atualizado chatbox/form Chatbox name Nome do chatbox Name of manager Nome do gerente Identifier Identificador Chatbox active Chatbox ativo chatbox/generalsettings Chatbox settings Configurações do chatbox Default new chatbox name Nome padrão do novo chatbox Default operator name Nome do operador padrão Messages limit in the chatbox Limite de mensagens no chatbox Auto creation by chatbox identifier is enabled Criação automática pelo identificador do chatbox está ativada Secret hash, this is used when auto creation is disabled Secret hash, usado quando a criação automática está desativada more information on how to use it obter mais informações sobre como usá-lo Paid chat settings Configurações de chat pago chatbox/list Chatbox list Lista de chatboxes Name Nome Identifier Identificador Chatbox Chatbox kernel/messages Are you sure? Tem a certeza? chatbox/new New chatbox Novo chatbox New Novo system/etracking Events tracking Events Tracking List of events tracking settings by department Please enable events tracking first! Enable Events Tracking Track all departments Enable tracking only for selected departments. Javascript to execute on event. {{eventCategory}}, {{eventAction}}, {{eventLabel}}, {{eventInternal}} you can use as placeholders. Choose one of the possible templates Google Analytics Javascript for static URL. Paste your GA or any other script here. Widget Chat Invitation Need help Bot Track this event Status was clicked Category Event action Event label Offline message If you leave empty we will set automatically invitation name. Invitation hide Cancel invitation Called if invitation was in full widget and widget was minimised or visitor clicked close icon in invitation tooltip Invitation clicked. Visitor clicked invitation tooltip. It is not triggered if it just clicks status icon while invitation tooltip is shown. Invitation was read. Means visitor opened widget with an invitation either by clicking invitation tooltip or status icon. Need help was shown Need help was hidden Need help was clicked Need help close icon was clicked Bot trigger was executed We will set eventLabel to trigger name Please choose a department Please enter a name Events tracking by department Edit event tracking New event tracking Default settings department/departments Edit Editar Departments Departamentos Name Nome E-mail E-mail Hidden Oculto Disabled Desativado Visible only if online Visível apenas se estiver online Overloaded Cheio Archived Yes Sim No Não Edit department Editar departamento Clone New department Novo departamento Are you sure? Tem certeza? Departments groups Departamentos Group Grupo Pending chats Active chats Inactive chats Bots chats Online operators active chats Online operators inactive chats Max chats Departments limit groups Limite de grupos de departamentos Group chat Grupos de chats Operator Operador Type Insira Creation time Hora de criação Public Público Chat support Private Privado Group chat options User group Operator in chat will see automatically members from this group to be invited into private support chat within chat. Replaceable variables System configuration Configuração do sistema Archive configuration Configuração de arquivamento Departments list Lista de departamentos Group chats Grupos de chats cobrowse/browse Click blue eye at the top to request screen share Clique no botão "olho azul" no topo para solicitar a partilha de ecrã Request screen share Solicitar partilha de ecrã Show my mouse position to visitor Mostrar a posição do meu rato ao visitante On highlight scroll user window location to match my Fazer com que o scroll do visitante seja igual ao meu Follow user scroll position Acompanhar posição do scroll do utilizador On click navigate user browser Ao clicar navegar o browser do utilizador Screen sharing session has finished A sessão de partilha de ecrã foi finalizada Screen is shared Partilha de ecrã ativada Co-browse is stopped by error A navegação conjunta foi interrompida por erro técnico Co-browse is stopped! A navegação conjunta está parada! chat/operatorsbalancing Active Ativo Maximum number of active chats user can have at a time, 0 - unlimited Número máximo de chats que um operador pode ter, 0 - ilimitado Maximum number of department active chats, 0 - unlimited Número máximo de chats ativos por departamento. 0 - ilimitado If this limit is reached, new chats will not be assigned to any operator. Se o limite for atingido, os novos chats não serão atribuídos a nenhum operador. Automatically assign chat to another operator if operator did not accepted chat in seconds, 0 - disabled Automaticamente encaminhar o chat para outro operador, se o operador não responder, em segundos, 0 - desativado Minimum delay between chat assignment to operator Atraso mínimo entre a atribuição de chat ao operador Delay in seconds before next chat can be assigned to operator. Atraso em segundos antes do próximo chat poder ser atribuído ao operador. Exclude inactive chats Eliminar chats inativas Pending and active chats which visitors has closed chats explicitly or visitors being redirected to survey will be excluded Os chats pendentes e ativos que os visitantes fecharam explicitamente ou que os visitantes que foram redirecionados para o questionário serão excluídos Assign chat to lowest number of chats having operator Try to assign chats first to the same language speaking operators Primeiro tentar atribuir os chats aos operadores que falam a mesma linguagem do utilizador Check for presence of variable Verifique a presença da variável Resume auto assign if chat remains pending for n seconds Retomar a atribuição automática se o chat permanecer pendente por n segundos Hide send e-mail button for operators in chat window Esconder e-mails enviados para operadores na janela do chat gallery/album_list_admin Are you sure? Tem a certeza? department/new New department Novo departamento New department group Novo grupo de departamentos New department limit group Novo limite para grupo de departamento New bot Novo robô New command New exception group Novo grupo para exceção New Rest API Call New translation group Novo grupo de tradução New translation item Novo item de tradução New group chat Novo grupo de chat System configuration Configuração do sistema Edit New faq/faqwidget FAQ FAQ Ask a question Faça uma pergunta Keyword Search No items were found Type your question Insira a sua pergunta E-mail E-mail Question Pergunta Send your question Enviar a sua pergunta Your question was submitted! A sua pergunta foi enviada! Please enter a question! Insira uma pergunta! Please enter your email address! Indique seu endereço de e-mail faq/new Question Pergunta Answer Resposta URL, enter * at the end for the wildcard URL, digite * no final do caracter curinga The URL where this question should appear, leave it empty for all O URL onde esta questão deve aparecer, deixe-o vazio para todos Submitter e-mail E-mail do remetente Identifier, can be used to filter questions by identifier Identificador, pode ser usado para filtrar perguntas por identificador Question is active Pergunta está ativa New question Nova pergunta faq/list FAQ FAQ Question Pergunta Identifier Identificador Active Ativo Y S N N Edit Editar Delete this question Eliminar esta pergunta New question Nova pergunta faq/view View Ver Please enter a manager name! Por favor, insira um nome de gerente! Please enter a chatbox name! Por favor, indique um nome para o chatbox! Please enter a chatbox identifier! Por favor, indique um identificador para o chatbox! Please enter answer! Por favor, insira uma resposta! Identifier has to be shorter than 10 characters! Identificador tem que possuir menos de 10 caracteres! Please enter question! Insira a pergunta! FAQ FAQ FAQ description Descrição da FAQ file/list List of files Lista de arquivos Upload a file Enviar um arquivo Upload name Nome do envio File size Tamanho do arquivo Embed BB code Incorporar código BB User Utilizador Chat Chat Persistent Persistente Extension Extensão Date Data Edit Editar Delete the file Eliminar o arquivo file/configuration Allowed files types for operators Tipos de arquivos permitidos para operadores Allowed files types for users Tipos de arquivos permitidos para utilizadores Maximum file size in KB Tamanho máximo do arquivo em KB ClamAV antivirus configuration Configuração do ClamAV Antivirus ClamAV socket path Caminho do socket do ClamAV ClamAV socket length Tamanho do socket do ClamAV Voice messages Mensagens de voz Voice message max length in seconds Limite máximo das mensagens de voz em segundos Maintenance Manutenção Files will be deleted only if days is > 0 Os arquivos serão eliminados apenas se os dias forem > 0 Delete files Eliminar arquivos if file is (OR) se o arquivo é (ou) And operator file is older than n days E o arquivo do operador tem mais que n dias And visitor file is older than n days E o arquivo do visitante tem mais que n dias Settings updated Configurações atualizadas File configuration Configuração de arquivo Please enter valid file type! Insira um tipo de arquivo válido! Please enter valid maximum file size! Indique um tamanho máximo de arquivo válido! file/new File name Nome do arquivo Persistent Persistente Update File updated Arquivo atualizado Upload Enviar File uploaded Arquivo carregado Edit file Editar arquivo New file Novo arquivo form/collected Download XLS Baixar XLS URL URL Name Nome Identifier Identificador Chat Intro Introdução Time Tempo IP IP View Ver Download Baixar Delete Apagar form/fill Return Retornar Submit Enviar Information collected Informação coletada is required é exigido invalid date format formato de data inválido form/index Form Formulário List of forms Lista de formulários Page embed code Código de incorporação da página Date Data Custom fields Identifier Identificador form/viewcollected collected information informação coletada Identifier Identificador Custom attributes identifier Download Baixar Collected information Informação coletada genericbot/import Import group Importar grupo File Arquivo Import Importar Group imported Grupo importado Import bot Importar robô Bot imported Robô importado Rest API imported Webhook imported Invalid file! Arquivo inválido! Copy of user/edit Photo Foto Server default time zone Fuso horário padrão do servidor Edit user Editar utilizador Do not enter a password unless you want to change it Não insira uma senha a não ser que deseje alterá-la Username Nome de utilizador Password Senha Repeat the new password Repetir a nova senha E-mail E-mail Chat nickname Apelido no chat Name Nome Surname Sobrenome Save Salvar Update Atualizar Cancel Cancelar Assigned departments Departamentos atribuídos User time zone Fuso horário do utilizador Application default time zone Fuso horário padrão do aplicativo Wrong email address Endereço de e-mail errado Invalid CSRF token! Token CSRF inválido! Password reset requested by System configuration Configuração do sistema Users Utilizadores User edit Editar utilizador Invalid email address Invalid chat! genericbot/restapi form data (Use this to send post parameters) Name Description Host Add request Delete Name of the request Method Sub URL Maximum execution time Params Parâmetros Authorization Headers Body User parameters Output parsing Conditions You can put visitor message as placeholder Add param You can always just define custom header if you do not find authorisation method here. Authorization method Skip API Key Location Header Query Params Only if these conditions are met we will send Rest API request. Usefull in webhook cases. Add condition Check for presence of variable Text like Text not like Request Body none raw (Use this to send JSON Body) form-data (Use this to send post parameters) x-www-form-urlencoded (Use this to send post parameters encoded in URL) Paste your request here (E.g JSON body). You can put visitor message as placeholder Sub URL for file If you are sending file you can have a different body content You can define additional parameters user can enter in bot trigger directly. Location Query Body Post Param Body Param Name visible in trigger Location/Key Either key which will be used for replacement You can define response conditions to which you will be able to add corresponding triggers. Add combination Expected output definition HTTP status code E.g 200,301,500 HTTP status code 200,301 Response Location 1. Available as {content_1} in messages. response:msg you can leave an empty if you want forward whole response. Response Location 2. Available as {content_2} in messages. Response Location 3. Available as {content_3} in messages. Response Location 4. Available as {content_4} in messages. Response Location 5. Available as {content_5} in messages. Response Location 6. Available as {content_6} in messages. Meta msg location. If you support Live Helper Chat JSON syntax you can set location of this response. If required you can also have condition to check Response Location. It will also fail if attribute is not found. Response comparison Comparison value Value to compare system/buttoms Edit Editar kernel/nopermission Go back Voltar You do not have permission to access the module Não possui permissão para aceder ao módulo and use e usar function função You do not have permission to edit selected object Não tem permissão para editar o objeto selecionado core/paginator Page Página of de Found Encontrado Go to page Ir para a página module/fbmessenger Edit session Token Device User ID Status Last error Sessions Device type User Created on Updated on notifications/edit Main Principal Test notification Testar notificação Device Dispositivo User Agent Navegador Chat ID ID da conversa Online Visitor ID ID do visitante online IP IP Last error Último erro Created Criado Updated Atualizado Subscriber endpoint settings Configurações do endpoint para subscritores notifications/admin Notifications Notificações Settings Configurações Subscribers list Lista de subscritores notifications/list Subscribers list Lista de subscritores Notifications Notificações notification/list Chat ID ID da conversa Department Departamento Theme Tema Device Dispositivo IP IP Registration time Data e hora do registo Update time Data e hora da atualização notifications/notifications Notifications settings Configurações de notificações For more information see Para mais informações, veja You can generate your private and public key here Pode gerar sua chave privada e pública aqui Explains were taken from: Explicações foram tiradas de: Download Service Worker Transferir Service Worker you will have to put this file in your domain root folder. precisará colocar esse arquivo na pasta raiz do domínio. Enable notifications Ativar notificações On desktop, a notification is only displayed for a short period of time. On Android, notifications are shown until the user interacts with it. Na área de trabalho de um computador, uma notificação é exibida apenas por um curto período de tempo. No Android, as notificações são mostradas até o utilizador interagir com ele. To get the same behaviour on desktop and mobile you can set the "require-interaction" option to true, which means the user must click or dismiss the notification. Para obter o mesmo comportamento no computador e no telemóvel, pode definir a opção "exigir interação" como verdadeira, o que significa que o utilizador deve clicar ou dispensar a notificação. When you use the tag option, the default behavior of a new notification replacing an existing one is that there is no sound, vibration and the screen is kept asleep. Quando usa a opção de tag, o comportamento padrão de uma nova notificação é substituir a existente. No novo modelo não há som, vibração e o ecrã é mantido em descanso. With `renotify: true` a new notification will play a sound, vibrate and wake up the users device. This means replacing notifications have the same behavior as a completely new notification. Com `renotify: true`, uma nova notificação tocará um som, vibrará e ativará o dispositivo do utilizador. Isso significa que a substituição das notificações tem o mesmo comportamento de uma configuração de notificação completamente nova. Note Nota There is no visible affect on desktop, but on mobile, vibration and sound will be affected. Não há efeito visível na área de trabalho do computador, mas no telemóvel a vibração e som serão afetados. Subject* Assunto* You must provide a subject that is either a mailto: or a URL. Obrigatório fornecer um assunto que seja MailTo: ou um URL. HTTP Host* Servidor HTTP* Default Icon Ícone padrão Badge Icon Badge Icon Notification badges are only being used on mobile, at least at the time of writing. It is used to replace the browser icon that is shown by default. As notificações badges estão a ser usados apenas no telemóvel, pelo menos no momento da redação. É usado para substituir o ícone do navegador que é mostrado por padrão. Vibrate Vibrar Public key* Chave pública* Private key* Chave privada* Private key is not shown after save A chave privada não será exibida depois de guardar paidchat/expiredchat Chat Chat Chat was closed. O chat foi fechado. Invalid hash Chave inválida Removed paid chat Chat pago removido paidchat/settings Paid chat settings Configuração do chat pago Enabled Ativar User can not access old chat if chat is closed O utilizador não pode aceder ao chat antigo se o chat estiver fechado Secret hash, used for verification Hash secreto, usado para verificações permission/editrole Edit function Editar função Limitation Limitação Edit role Editar papel Title Título Update Atualizar Cancel Cancelar Assigned functions Funções atribuídas Remove selected policy Remover a política selecionada New policy Nova política Module Módulo Function Função Role assigned groups Papéis de grupos Remove selected role Eliminar o papel selecionado Assign a group Atribuir um grupo All modules Todos os módulos All functions Todas as funções System configuration Configurações do sistema List of roles Lista de papéis Please enter role name Por favor, indique o nome do papel Please choose module Por favor, escolha o módulo Please choose module function Por favor, selecione a função do módulo Role edit Editar papel permission/getpermissionssummary Request permission Solicitar permissão Please choose at least one permission Por favor, escolha pelo menos uma permissão permission/groupassignrole Title Título Assign Atribuir permission/modulefunctions All functions Todas as funções permission/newpolicy New policy Nova política Choose a module Escolha um módulo All modules Todos os módulos Choose a module function Escolha uma função do módulo Limitation Limitação Enter any content which you will be able to get within users permissions Digite qualquer conteúdo que poderá obter dentro das permissões dos utilizadores Save Guardar Cancel Cancelar All functions Todas as funções permission/newrole New role Novo papel Title Título Policy list Lista de políticas Module Módulo Function Função New policy Nova política Save Salvar Cancel Cancelar Please enter role name Por favor, indique o nome do papel System configuration Configuração de sistema List of roles Lista de papéis permission/request Request permission Solicitar permissão Request permissions Solicitar permissões Permission requested Permissão solicitada Please choose a user! Por favor, escolha um utilizador! This user can not receive permision request! Este utilizador não pode receber a permissão solicitada! Permissions were not provided Permissões não foram aceitas permission/roleassigngroup Title Título Assign Atribuir permission/roles Edit a role Editar papel List of roles Lista de papéis Title Título Edit Clone Delete a role Eliminar um papel New role Novo papel Copy of System configuration Configuração do sistema lhproduct/index Products Produtos theme/index Products Produtos My theme O meu tema Default theme Tema padrão Theme Tema Widget themes Temas de widget Import a new theme Importar um novo tema Admin Admin Admin themes Temas Admin Default admin theme Tema padrão Admin Rest API Rest API Themes Temas Import Importar Import theme Importar tema System configuration Configuração do sistema questionary/answers Answer Resposta Date Data IP IP View Ver Delete the answer Apagar a resposta Option name Nome da opção Progress Progresso Votes Votos questionary/edit Edit the question Editar a pergunta Question Pergunta Voting options Opção de votação Answers Respostas Save Gravar Update Atualizar Cancel Cancelar Updated Atualizado If there are no options to choose from, the user will be shown a text field where he will be able to enter his own answer. Se não houver nenhuma opção para escolher, será mostrado um campo de texto ao utilizador onde ele será capaz de introduzir sua própria resposta. Option Opção Enter name... Insira o nome... Option position Opção de posição Position Posição Edit Editar Delete Eliminar Please enter a question! Insira uma pergunta! Please enter an option! Por favor, insira uma opção! Edit a question Editar uma pergunta questionary/list Questions Perguntas Question Pergunta Location Localização Priority Prioridade Active Ativo Revote Nova votação Y S N N Edit the question Editar a pergunta Delete the question Eliminar a pergunta Empty... Vazio... New question Nova pergunta Off Desligar Questionary Questionário Admin themes Temas Admin questionary/newquestion Enter a new question Insira uma nova pergunta Save Guardar Cancel Cancelar New question Nova pergunta questionary/previewanswer Preview the answer Visualizar a resposta questionary/form_question Question Pergunta Question intro Pergunta inícial Show questions for all the URLs containing this string E.g /shop/basket Mostrar perguntas para todos os URLs que contém essa sequência. Ex.: /shop/basket Priority, if multiple questions match a location, the question with the higher priority will be shown Prioridade. Se várias perguntas correspondem a um mesmo local, a questão com a prioridade mais alta será mostrada. Revote time (hours), before can revote. Default 0 - never. Higher value allow revote after seconds expire since last vote Tempo em (horas), antes de poder realizar nova votação. Padrão 0 - nunca. O valor mais alto permite revotar após expirar segundos desde o último voto Active Ativo questionary/votingwidget Questionary Questionário Thank you! Obrigado! You have already voted, thank you! Já tinha votado, obrigado! Vote Voto Send Enviar We do not have any requests for now. Não temos nenhum pedido por agora. Please choose one of the options! Escolha uma das opções! No question was detected Nâo foi detetada nehuma pergunta. Please enter your feedback! Dê a sua sugestão! You have already sent your feedback! Já enviou a sua sugestão! lhrestapi/index Rest API Rest API Rest API Keys Rest API Keys Rest API Remote Keys Rest API Remote Keys speech/language Dialects Dialetos Language Idioma Dialect Dialeto Language Code Código de linguagem Short Code Código curto New dialect Novo dialeto Edit dialect Editar dialeto Edit language Editar linguagem Dialect name Nome do dialeto Language code Código de linguagem Short code Código curto Languages Linguagens New language Novo linguagem Choose speech recognition language for this chat Escolha o idioma de reconhecimento de voz para este chat Default speech recognition language Idioma de reconhecimento de fala padrão speech/speech Use application default recognition language Usar idioma de reconhecimento padrão da aplicação Use application default recognition dialect Usar dialeto de reconhecimento padrão da aplicação statistic/campaign Parameter Parâmetro Value Valor Explanation Explicação Total send Total enviado Invitation was assigned to online visitor O convite foi atribuído ao visitante online Total shown Total exibido widget was opened with invitation content O widget foi aberto com o conteúdo do convite Total seen Total visualizado Widget was shown but visitor closed it without starting a chat O widget foi exibido, mas o visitante fechou-o sem iniciar um chat Chat started Conversa iniciada Visitor started chat by online invitation O visitante iniciou o chat por convite online statistic/departmentstats Chats Operators Chats operators Live data active chats bot chats pending chats in-active chats Chat is active/pending and user has closed widget or has been redirected to survey Load statistic soft limit Operator is logged to back office during last 10 minutes and is online/offline hard limit Operator is logged to back office during last 10 minutes and is in online status active operators chats inactive operators chats Summary statistic [Hard limit] Summary statistic [Soft limit] Soft limit. Operator is logged to back office during last 10 minutes and is online/offline. User ID Max chats Active chats Inactive chats Online Operator active/pending chats Edit operator Total No data. Hard limit. Operator is logged to back office during last 10 minutes and is in online status Active chats statistic by operators Last activity Offline for Just now Statistic survey/choosesurvey Survey Questionário Collected information Informações coletadas Visitor was redirected to survey, you can now close this window. O visitante foi redirecionado para o questionário, agora já pode fechar esta janela. survey/collected List Lista Chart Gráfico Great chats with average of Grandes chats com média de Not so great chats Chats não tão bons Average Média Stars Estrelas Percentages Percentuais Chats Lista de chats Chat Chat Department Departamento Operator Operador Time Tempo View information Mostrar informações Collected information Informações coletadas Survey Questionário Department name Nome do departamento Survey ID ID do questionário survey/fill Preview chat Pré-visualizar chat star estrela Poor Péssimo stars estrelas Excellent Exelente Thank you for your feedback... Obrigado pelo seu feedback... Please complete this short evaluation survey Por favor, responda este curto questionário de avaliação users/autologin Auto login settings Configurações de login automático Custom auto logins Logins automáticos personalizados This module can be used if you are generating autologin link. See site for code examples Este módulo não pode ser usado se está a gerar um URL de login automático. Veja o site para exemplos de código Enabled Ativado Secret hash used for authentification token generation, min 10 characters Hash secreto usado para geração do token de autenticação, no minimo 10 caracteres User ID ID do utilizador SiteAccess Acesso ao site Default URL URL padrão Secret hash IP Allowed IP autorizado Copied! Copiado! Copy URL to clipboard Copiar URL para área de transferência Settings updated Configurações atualizadas Password requirements Requisitos da senha User has to change password every n days O utilizador precisa alterar a senha a cada n dias Minimal password length Comprimento mínimo da senha Maximum number of failed logins before account is disabled. Uppercase letter required É obrigatório letra maiúscula Number required Número é necessário Special character required Caracter especial necessário Autologin hash has expired O hash de login automático expirou Could not find a user Não foi possível encontrar um utilizador Could not find a provided user Não foi possível encontrar o utilizador informado Invalid autologin hash Hash de login automático inválido Auto login module is not enabled O módulo login automático não está ativado Invalid hash or user Hash ou utilizador inválido Password changed Update password Atualizar senha system/languages Languages configuration Configuração de idiomas Your language Seu idioma General language settings Configurações gerais de idioma Language Idioma Current site access Acesso ao site atual Site access Acesso ao site options for opções para Theme, separate themes by new line Tema, temas separados por uma nova linha Default module Módulo padrão Default view Vista padrão Settings updated Configurações atualizadas Please choose correct language Por favor, escolha o idioma correto Please enter theme Indique o tema Please enter module name Insira o nome do módulo Please enter view name Insira o nome da vista system/offlinesettings Offline settings Configurações offline Offline chat request won't be saved. Solicitações de chat offline não serão salvas. Then offline chat is registered it's status will be changed to closed chat. Quando um chat for registado como offline, o status será alterado para fechado. system/timezone Do not save offline chats Não guardar conversas offline Automatically change offline chat status to closed Alterar automaticamente o status de conversas offline fechadas Enable Ativar Time zone settings Definições de fuso horário Set application specific time zone Definir fuso horário específico para a aplicação Date format E.g (Y-m-d) Formato de data Ex.: (Y-m-d) Full date format E.g (Y-m-d H:i:s) Formato de data completa Ex.: (Y-m-d H: i: s) Hour format E.g (H:i:s) Formato de hora Ex.: (H:i:s) Live Helper Chat update Atualizar Live Helper Chat Comparing current database structure, please wait... Comparando estrutura atual do banco de dados. Por favor, aguarde... Time zone Fuso horário system/smtp Settings updated Configurações atualizadas Mail settings Configurações de e-mail Sender address Remetente Default from e-mail address E-mail de remetente padrão Default from name Nome de remetente padrão SMTP enabled SMTP ativado Login Login Password Senha Host servidor Port Porta Re-captcha settings Configurações de Re-captcha Transfer configuration Configuração de transferência system/recaptcha Re-captcha settings Configurações de Re-captcha This works with V3 re-captcha. Isso funciona com o Re-captcha V3. Get Re-captcha keys Obter chaves de Re-captcha Site key Chave do site Secret key Chave secreta Secret key is not shown! A chave secreta não é exibida! lhsystem/singlesetting Settings system/transferconfiguration Transfer configuration Configuração de transferência Options for chat transfer to department Opções para transferir chat para departamento Settings updated Configurações atualizadas user/new Change chat department to transferred department on chat transfer Alterar departamento do chat para o departamento transferido, ao transferir o chat. Make chat status pending on transfer to department Marcar o chat como pendente ao transferir para um departamento Make chat unassigned. Assigned operator will be unassigned Marcar chat como não atribuído. Operador atribuído será removido. I receive other operators permissions request Eu recebo pedido de permissões de outros operadores Offline Offline Invisible mode Modo invisível Force user to change password on login User receives other operators permissions request Utilizador recebe pedido permissões de outros operadores User group Grupo de utilizador Required groups, choose one or more Grupos obrigatórios, escolha um ou mais Disabled Desativado User department Departamento de utilizador User department group New user Novo utilizador Username Nome de utilizador E-mail E-mail Password Senha Repeat the new password Repetir a nova senha Chat nickname Apelido no chat Name Nome Surname Sobrenome Photo Foto Save Guardar System configuration Configuração do sistema Users Utilizadores Please enter a group name Por favor, indique um nome do grupo system/update Your version A sua versão Current version Versão atual News Novidades Update instructions Instruções de atualização Live Helper Chat update information Informações de atualização do Live Helper Chat update/statusdb Database structure check Analisar a estrutura da base de dados Database structure check with local version Database structure check with official version Your database does not require any updates A sua base de dados não necessita de nenhuma atualização Update database Atualizar base de dados Queries which will be executed on update Consultas que serão executadas na atualização icclicktocallform/form Settings Configurações Chat attributes Atributos do chat Main attributes Atributos principais Header settings Configurações de cabeçalho Header css CSS de cabeçalho Static content Conteúdo estático JS JS CSS CSS Name Nome Header content Conteúdo de cabeçalho Resource name for replacement Nome do recurso para substituição Empty... Vazio... Invalid CSRF token! Token CSRF inválido Please enter a name Por favor, insira um nome File not chosen for Arquivo não escolhido para lhtheme/admin New admin theme Novo tema do ADMIN Admin themes Temas do ADMIN Name Nome Operator Operador Default admin theme Tema padrão do ADMIN Edit admin theme Editar tema do ADMIN Personal theme Tema personalizado admintheme/form Edit theme Editar tema Updated Atualizado Personal theme Tema personalizado theme/default Set as default theme Definir como tema padrão theme/import Default theme was set Tema padrão foi aplicado Default admin theme was set Tema padrão do Admin foi definido Import theme Importar tema File Arquivo Import Importar Theme imported Tema importado Could not import a new theme! Não foi possível importar um novo tema! Invalid file! Arquivo inválido! user/editgroup Edit group Title Título Member of this group can work with the following groups elementos deste grupo podem operar com os seguintes grupos Direct members of this group cannot assign this group to other operators. Elementos diretos deste grupo não podem atribuir esse grupo a outros operadores. Disabled Desativado Required Obrigatório If group is required, at least one group of required groups has to be selected. Se um grupo for necessário, pelo menos um deverá ser selecionado. Update Atualizar Assigned users Utilizadores atribuídos Username Nome de utilizador Remove user from the group Remover utilizador do grupo Assign user Atribuir utilizador Assigned roles Papéis atribuidos Name Nome Remove role from group Remover papel do grupo Assign role Atribuir papel Please enter a group name Por favor, indique um nome do grupo System configuration Configuração do sistema Groups Grupos Group edit Editar grupo user/forgotpassword Password reminder Lembrar password E-mail E-mail Restore password Recuperar senha Invalid e-mail address! Endereço de e-mail inválido! Password remind Lembrete de senha Click this link and You will be sent a new password Clique neste link e uma nova senha será enviada user/forgotpasswordsent Password reminder Lembrete de senha E-mail sent. Click the link in the email and You will be sent out a new password. E-mail enviado. Clique no link no e-mail e será enviada uma nova senha. user/groupassignuser Username Nome de utilizador E-mail E-mail Name Nome Surname Sobrenome Assign Atribuir User was assigned to the group! O utilizador foi atribuído ao grupo! user/grouplist Name Nome Edit group Editar grupo Delete group Apagar grupo New group Novo grupo Groups Grupos System configuration Configuração de sistema user/import Import users Importar utilizadores CSV Separator Separador CSV Skip first row Pular primeira linha File Arquivo Import only one record to test Importar apenas um registro para teste Enter column number starting from 1 Digite o número da coluna inicianda em 1 Import Importar Updated! Atualizado! Updated Atualizado Username Nome de utilizador Password Senha E-mail E-mail First name Primeiro nome Last name Último nome Nickname Apelido Disabled Desativado Hide Online Ficar offline Can access all departments Pode aceder a todos os departamentos Skype Skype Job title Cargo Time Zone Fuso horário Invisible Invisível Automatically accept assigned chats Maximum active chats User can see all pending chats, not only assigned to him Username field not found! O campo do nome de utilizador não foi encontrado! user/login Username Utilizador Please login Inicie sessão Username OR E-mail Password Senha Remember me Lembrar Login Login Password reminder Lembrar senha Your session has ended. Please login! Sua sessão terminou. Inicie sessão novamente! You were logged out because another user logged under same account Outro utilizador fez login com esta mesma conta Your password has expired or it has to be changed. Go to back office Voltar ao backoffice Old password Senha antiga New password Nova senha Repeat password Repetir senha Update password Atualizar senha Failed login. API Account disabled because of to many failed logins! Failed login. WEB CSFR token is invalid, try to resubmit form Token CSFR inválido, tente reenviar o formulário Google re-captcha validation failed Falha na validação do Re-captcha Google Your account is disabled! Incorrect username or password Utilizador ou senha incorreta Logged in successfully. WEB Logged in successfully Sessão iniciada com sucesso User could not be found! Não foi possível encontrar o utilizador! Failed login. XML_CHECK_LOGIN user/newgroup New group Novo grupo Title Título Save Guardar Save and assign the user Guardar e atribuir ao utilizador System configuration Configuração de sistema Groups Grupos user/remindpassword New password Nova senha Hash was not found or was used already O Hash não foi encontrado ou já foi usado Password reminder - new password New password: Nova senha: New password has been sent to your email. Uma nova senha foi enviada para seu e-mail. user/wentinactive Because of inactivity you went offline, click continue to go online. Por causa de inatividade ficou como offline, clique em continuar para ficar online. Continue Continuar Logout Desconectar Offline Offline voice/configuration Voice & Video & ScreenShare Features Calls enabled Video enabled ScreenShare enabled Agora integration Agora APP ID Agora App Certificate Settings updated webhooks/module Webhooks list Event Bot Trigger Enabled Continuous event Edit Incoming webhooks list Name Identifier Disabled Please choose a bot Please choose a trigger System configuration Webhooks Incoming webhooks New Push chat chat/webhooks Images Hooks events Continuous events This is hook event Event required if it is hook event This is continuous event Make sure you define some conditions. Only pending, active and bot chats are checked against these conditions. Conditions optional Visitor message contains Compare attribute Start of OR Attribute Condition Empty Not empty Text like Text not like Value OR AND Success Execute if conditions are valid required Execute if conditions are NOT valid Name Identifier Scope. This should be the same for all same provider implementations. URL to put in third party Rest API service Show integration information. Main attributes Text messages 1 Text messages 2 Text messages 3 Text messages 4 Attachments Images/Video 1 Images/Video 2 Images/Video 3 Chat options Attributes Messages attribute location This attribute contains direct message and NOT a messages array Nick Phone IP E-mail Time Chat ID field location Chat ID Template for manual message sending. Use {chat_id} as placeholder General conditions for messages being processed. These are first level attributes Message body content For message being considered text message should have attribute value equal to For message being considered bot/operator messages should have attribute value equal to Download attachment instead of using external URL Image body attributes. URL or base64 encoded content Attribute which holds file name. Optional Decode file options URL To make request to get content Request content Response location For message being considered attachment message should have attribute value equal to Download image instead of using external URL For message being considered images message should have attribute value equal to If previous chat is found and it is closed we should Create a new chat. Set previous chat to Pending/Bot depending on department configuration. Set as active if operator was assigned. Operator will not be reset. Operator should be reset if chat being transferred to pending state. These attributes can be accessed in Rest API. So you would not need to define them there. Expected JSON payload for text message. expected message body expected nick unix timestamp E.g 1504208593 Unique Chat ID. webhooks/new New webhook New incoming webhook webhook/push New chat based on incoming webhook Open in a new window Open chat You will initiate chat as it was response to incoming webhook. Webhook Recipient. (chatId). In most cases it is just a phone number Message Department. If you do not choose one we will use the one defined in webhook. Create chat Set created chat status as closed. Visitor reply will initiate chat according to incoming webhook configuration. Send Message was send! Choose a webhook lhxml/userinfo ID ID IP address Endereço IP Current page Página atual Last visit Última visita User agent Navegador do utilizador Country code Código do país Country name Nome do país Message seen Mensagem visualizada abstract/email_template Name, for personal purposes Nome, para fins pessoais Subject Assunto Allow user to change subject Permitir que o utilizador altere o assunto Set language based on visitor language. By default we set language by embed code. From name Remetente Allow to change from name Permitir a alteração do nome de remetente From e-mail Remetente Allow to change from e-mail Permitir alteração do e-mail de remetente Use user e-mail as from address Utilizar e-mail do utilizador como remetente Reply to Responder para Allow to change reply e-mail Permitir alteração do e-mail de resposta Recipient email, this is used if the application could not determine who should receive an email. E-mail do destinatário, isto é usado se o aplicativo não pôde determinar quem deve receber um e-mail. BCC recipients, can be separated by comma. Destinatários BCC, podem ser separados por vírgulas. Content Conteúdo E-mail templates Modelos de e-mail abstract/product ID Name Nome Priority Prioridade Product Produto API Key API Key Rest API Remote Keys Rest API Remote Keys abstract/survey Name Nome Feedback text Texto de feedback Max stars for feedback Deixe seu feedback Max stars pos Máximo de estrelas Title for evaluation Título para avaliação Required Requerido Title for plain question Título para pergunta simples Title for custom questions Título para perguntas personalizadas Survey Questionário file/file Download file Baixar arquivo Collected survey data Dados do questionário recolhidos chat/chatcommand Information collected. [baseurl]form/viewcollected/'.$formCollected->id.'[/baseurl] Visitor ID Department Departamento Please provide modal URL! We will show a form in a moment! Modal activated! was executed Assigned trigger could not be found Nick changed! O apelido foi alterado! Files upload was disabled! I have enabled files upload for you. [fupload]Upload a file[/fupload]. Files upload enabled. Chat status changed on-hold! O status do chat foi alterado para em espera! Chat was transferred to bot! O chat foi transferido para um robô! E-mail changed! O endereço de e-mail foi alterado! You do not have permission to transfer chat directly! Não tem permissão para transferir chat diretamente! User could not be found! Não foi possível encontrar o utilizador! Phone changed! O número de telefone foi alterado! User was redirected! O utilizador foi redirecionado! Screenshot was scheduled! A captura do ecrã (screenshot) foi agendada! User was redirected to contact form! O utilizador foi redirecionado para o formulário de contato! User was blocked! O utilizador foi bloqueado! Started chat from Chat iniciado a partir de Refered from Vindo de Current page Página atual E-mail E-mail Phone Telefone Country País Chat was closed! A conversa foi finalizada! You do not have permission to close a chat! Não tem permissão para encerrar um chat! Chat was deleted! O chat foi eliminado! You do not have permission to delete a chat! Não tem permissão para eliminar um chat! Chat status was changed to pending! O status do chat foi alterado para pendente! Chat status was changed to active! O status do chat foi alterado para ativo! Remarks were saved! Os comentários foram guardados! Information collected. [baseurl]form/viewcollected/' . $formCollected->id . '[/baseurl] Information collected. Only chat form chat/accepttrasnfer has accepted a chat! aceitou um chat! Chat has been transfered to Esse chat foi transferido para has joined the chat! entrou no chat! has accepted a transferred chat! chat/chatexport Department name Nome do departamento Pending chats number Número de chats pendentes Active chats number Número de chats ativos Visitor Name Nome do visitante E-mail E-mail Phone Telefone Wait time Tempo de espera Wait time abandoned Country País Country Code City Cidade IP IP Operator Operador Operator Name Department Departamento Date Data Minutes Minutos Vote status Status da votação Subjects Mail send Enviar e-mail Page Página Came from Veio de Link Link Remarks Observações Visitor remarks Device Visitor ID Duration Started by User agent Browser Platform User ID ID do utilizador Chat start page Referer page Chat start time Chat end time Is unread by operator Is unread by visitor Is abandoned Bot Additional data Dados adicionais Survey data Dados do questionário Chat content Conteúdo do chat Messages Visitor messages Bot messages Operator messages System messages Visitor messages to bot Visitor messages to operator Maximum agent response time Maximum bot response time Average agent response time Average bot response time First agent response time First bot response time Wait time till first operator message Subject Chat average in seconds Média de chats em segundos Agent Operador Chats Chats Total number of chats Número total de chat Number of chats while online Número de chats online Hours on chat (sum of chat duration) Horas no chat (soma de duração de chat) Time online (sum of time spend online) Tempo online (soma do tempo que passou online) AVG number of chat per hour Média da quantidade de chats por hora Average pick-up time Tempo médio de coleta Average chat length Duração média do chat Online Online Disabled Desativado Overloaded Sobrecarregado Offline Offline Hour Hora chat/closechatadmin has redirected visitor to contact form! redirecionou o visitante para o formulário de contato! has redirected visitor to survey form! redirecionou o visitante para o formulário do questionário! Bot Robô has closed the chat! fechou o chat! has changed chat status to pending! has changed chat status to bot! Visitor auto responder was reset because of sync timeout, returned after A resposta automática do visitante foi redefinida devido ao tempo limite de sincronização, retornada após seconds! segundos! Visitor auto responder was reset because the visitor returned! A resposta automática de visitantes foi redefinida porque o visitante retornou! Visitor was redirected to survey by auto responder! O visitante foi redirecionado para o questionário pela resposta automática! changed chat department from mudou o departamento do chat de to para changed visitor nick from apelido do visitante alterado de departament/edit Please enter a name Insira o nome Please enter a department name Indique o nome do departamento Minimum 5 seconds Mínimo de 5 segundos Transfer department has to be different one than self Departamento de transferência tem de ser um diferente do que o atual Please enter bot name! Por favor, insira o nome do robô! Please enter bot nick! Por favor, indique o apelido do robô! Please enter Rest API Name! Insira o nome da Rest API Please enter translation group name! Digite o nome do grupo de tradução! Please enter default translation! Por favor, defina a tradução padrão! Please choose a group! Por favor, escolha um grupo! Please enter exception group name! Digite o nome do grupo de exceções! Please enter a command! Please choose a bot! Please choose a trigger! Please enter chat id! Por favor, indique o ID do chat! Please enter a valid from date range! Por favor, indique uma data de início de intervalo válida! Please enter a valid to date range! Por favor, indique uma data final de intervalo válida! departament/editgroup Please enter a department group name Por favor, insira o nome de um departamento chat/mobilenotifications New group message New message Department Nick Transferred chat New chat user/validator Please enter a username Insira o nome de utilizador User exists O utilizador existe Password missing Wrong email address E-mail incorreto Please enter a name Insira o seu nome In order to assign user all departments you have to provide `departments` and `departments_read` argument. You have to choose one of required groups! Obrigatório escolher um dos grupos! You are trying to assign group which are not known! Está a tentar atribuir um grupo desconhecido! Please choose a default user group Por favor, escolha um grupo de utilizador padrão Passwords mismatch As senhas não conferem User action type not set Tipo de ação do usário não configurado Password has to be at least characters length número de caracteres Password has to have at-least one uppercase letter A senha deve ter pelo menos uma letra maiúscula Password has to have at-least one number A senha deve ter pelo menos um número Password has to have at-least one special character A senha deve ter pelo menos um caracter especial Old password incorrect! Senha antiga incorreta! Passwords mismatch! Senhas não correspondem! Old and new password has to be different! A senha nova precisa ser diferente da anterior! lhrestapi/validation Authorization failed! Não autorizado! You do not have permission to use REST API directly. "lhrestapi", "use_direct_logins" is missing! Não tem permissão para usar a REST API diretamente. Falta: "lhrestapi", "use_direct_logins"! Authorization header is missing! Falta o cabeçalho da autorização! Could not find chat by chat_id! Não foi possível encontrar o chat por chat_id! You do not have permission to read this chat! Não tem permissão para ler este chat! abstract/browserofferinvitation Name for personal purposes Nome para propósito pessoal Content Conteúdo Name attributes Atributos do nome Introduction attributes Atributos da introdução XLS Columns Colunas do XLS Recipient Destinatário Post content after form is submitted Publicar conteúdo depois do formulário ser enviado Custom pagelayout Layout personalizado Active Ativo Language, leave empty for all. E.g lit, rus, ger etc... Linguagem, deixe em branco para todos. Ex.: lit, rus, ger etc.... Time on site on single page in seconds Tempo no site numa única página em segundos Priority, the lower the higher Prioridade, da mais baixa para a mais alta Popup width Largura do popup Popup height Altura do popup Measure units, px or percents Unidades de medida, pixel ou percentagem Referrer domain without www, E.g google keyword will match any of google domain Indique o domínio sem o www, Ex.: a palavra chave 'google' irá corresponder a qualquer domínio do google. URL, enter * at the end for the wildcard URL, digite * no final para um caracter univeral (wildcard) Custom iframe URL, takes priority over default content URL padrão do iframe, tem prioridade sobre o conteúdo padrão Default popup content Conteúdo padrão do popup Callback content, must be valid json Conteúdo do callback, deve ser JSON válido Load content in lhc iframe Carregar conteúdo no iframe do Live Helper Chat Identifier, for what identifier this message should be shown, leave empty for all Identificador. Para qual identificador a mensagem será exibida, deixar em branco para todos Matched times Número de vezes correspondidas Browser offer invitations Convites de ofertas do navegador Forms list Lista de formulários genericbot/new System configuration Configuração do sistema Bots Robôs New Novo Commands Translations groups Grupos de traduções chat/deletechatadmin You do not have rights to delete a chat Não possui permissão para apagar um chat chat/voteaction User has updated his profile information O utilizador atualizou as suas informações de perfil Thumbs up Gostei! Thumbs down Não gostei! Removed thumb vote Votação removida chat/refreshcustomfields Data refreshed Dados atualizados Custom chat data was saved Os dados de chat personalizados foram guardados chat/reopenchat has reopened the chat! reabriu o chat! No permission to reopen the chat! Sem permissão para reabrir o chat! chat/single Chat started with Chat iniciado com chat/start Department is required! Disabled! Department is disabled! chat/transferuser department departamento has changed department to from Chat department was changed to has changed owner to mudou de proprietário para Chat owner was changed to O proprietário do chat foi alterado para has transferred chat to transferiu o chat para Chat was assigned to selected department O chat foi atribuído ao departamento selecionado Chat was assigned to selected user O chat foi atribuído ao utilizador selecionado chat/updatemsguser User has edited his last message O utilizador editou sua última mensagem chat/usertyping is typing... chatarchive/viewarchivedchat View archived chat Ver chat arquivado system/settings System configuration lhchatsettings/startchat Start chat form settings Iniciar configurações do formulário de chat Start chat settings list Iniciar lista de configurações de chat Edit start chat settings Editar configurações de início do chat New start chat settings Adicionar configuração de início do chat file/configurations Please enter valid file type! Por favor, insira um tipo de arquivo válido! genericbot/edit System configuration Configuração do sistema Bots Robôs Commands Exceptions Exceção Rest API Calls Translations groups Grupos de traduções Translations items Itens de traduções New Novo groupchat/group System configuration Configuração de sistema Group chats list Lista de grupos de chat Group chats Grupos de chats New group chat Novo grupo de chat mobile/settings Settings Sessions Edit session Mobile groupchat/settings Options mobile/sessions Sessions notifications/index Notifications Notificações Subscribers list Lista de subscritores Settings Configurações chat/chat_tabs Your open chats will appear here You are a chat owner statistic/onlinehours Online Hours Horas online chat/backtochat Visitor has been redirected back to chat! O visitante foi redirecionado de volta para o chat! twilio/sendmessage Please enter chatId! Please enter a message! Please choose a webhook! chat/file Uploading A carregar... Incorrect file type! Tipo de ficheiro incorreto! File to big! O tamanho do arquivo é demasiado grande! chat/notifications Subscribing... Subscrevendo... chat/screenshare Start screen share session Iniciar a sessão de partilha de ecrã Deny screen share Não autorizar partilha de ecrã views/view My views chat/abstractclick Invitation can not be send because online visitor profile can not be found.